Tékozló Homár

Lecsatolták a vagonját az éjszaka közepén

2013.07.24. 13:03 | jackyll | 65 komment

Naiv ügyfélt visszazavarták másodosztályra, miután szóltak neki, hogy menjen előre, mert Szombathely előtt le fogják csatolni a hátsó vagonokat. Aztán lecsatolták:

Kikerestem az elvirán egy megfelelő vonatot Budapestről Szombathelyre. Gyors, másodosztály, tökéletes. Sprint a déliben, épphogy elkaptam a szerelvényt. Felugrok, indul is, kérek egy jegyet a kalauztól. Természetesen jól megsarcoltak, mert nem az állomáson vettem a ticketet, ahogy ennek lennie kell. A kalauznak 10 perc szarakodás után sikerült kinyomtatni a Szombathelyre szóló másodosztályú jegyet a gyorsvonati pótjeggyel és annak kamataival. Fizettem, majd megjegyezte, hogy majd menjek előrébb az első kocsikba, mert a 4. vagon után lecsatolják a vonat végét Celldömölknél.

Olvasson tovább!

Főgáz vs. Üllői út 101. (frissült)

2013.07.24. 11:45 | jackyll | 30 komment

gaz.jpgKisebb fennakadás történt gázvisszakapcsolásiag az Üllői úton, úgyhogy nagy szeretettel várják a Főgáz munkatársait:

Ma lőttem ezt a fényképet a barátnőmnél. 1 hete nincs gáz egy 80 lakásos társasházban, a dolgok állása szerint esélyes hogy nem is lesz. Azért berakom másolatba a Főgázt is, hátha nem tudnak róla!

UPDATE 07/26: Hepiend:

Számomra hihetetlen, de a blog megjelenés délutánján, már kint lebegett a közös képviselő levele, hogy 25.-én másnap reggel azaz ma, végre elindul a fizetős próba. láss csodát, a próba sikerült, újra gáz van :)

Személyes Megjegyzés: nem tudom mi lenne velünk, ha közigazgatás/nonporfit szolgáltatná a gázt, de az biztos hogy oda már nem lenne elég a média/nyilvánosság, miniszteri kapcsolatok kellenének, esetleg egy udvari bolond a király udvarából.

Köszönjük a Barátnőm nevében is!

Hamis jegyet árul a BKK - vagy hazudnak a munkatársaik (frissült)

2013.07.24. 10:34 | jackyll | 147 komment

Egyszer már hallottuk az ultimate érvet, hogy az utast abúzáló ellenőrök nem is ellenőrök voltak, hanem biztonsági őrök, és nem is abúzáltak, mert a hazugságvizsgáló azt mondta. Valami hasonló történt ezúttal a Batthyányi-téren. Az ellenőrnek látszó tevékenységet végző személyek hamis jegyre hivatkozva kiosztottak egy 16 ezer forintos büntetést naiv ügyfélnek, aki egy megállóval korábban vette a jegyét. Nem elég, hogy a befizetett büntetést kamatostul követeljük vissza naiv utasnak, de ezúttal szeretnénk egy BKK és alvállalkozóitól FÜGGETLEN vizsgálatot kérni, milyen alapon lopják el rendszeresen az utasok érvényes jegyét? És kik?

UPDATE 07/25: A BKK szerint nem nevezték hamisnak a jegyet, hanem azért büntettek, mert kétszer kezelték. Naiv ügyfél ezért beküldte a megmaradt jegye fotóját, amiről szintén azt állították, hogy "már kétszer kezelték".

Számos visszásságról hallhattunk már a BKK berkein belül, de most egy új, elképesztő büntetési eljárással találkoztam. Mondanom sem kell, hogy értetlenül és tehetetlenül álltam a megvásárolt, kilyukasztott jeggyel a kezemben, mialatt körül álltak az ellenőrök. A metrón. Ahol mindenhol ellenőriznek lefelé. Mivel sajnos otthon felejtettem a bérletem, így teljes nyugalommal elővettem az egyik pénztárban korábban vásárolt jegyeket, amiket pont az ilyen helyzetekre tartogattam. A Kossuth téren elővettem az egyik jegyem, kilyukasztottam, odaléptem az ellenőrök elé, majd amikor ellenőrizték, nyugodtan zsebre vágtam, és tovább sétáltam. Felszálltam a metróra, majd a következő megállónál, a Batthyány téren le is ugrottam róla. A mozgólépcsőn felfelé hallottam, hogy kifelé is ellenőriznek. Teljes nyugalomban elővettem a jegyem, felmutattam az ellenőrnek, aki rögtön elvette és elém állt. Először azzal kezdett fenyegetni, hogy hamis a jegyem.

Olvasson tovább!

Az Indesit megbünteti a lehúzós márkaszervizt

2013.07.24. 08:41 | jackyll | 82 komment

A Homár fennállásának 8 éve alatt nem tapasztalt még olyat, hogy egy gyártó felelősséget érezzen partnerszervizének működéséért. Úgyhogy nagy örömmel vettük, hogy az Indesitnél nyomozást indítottak a lehúzós márkaszerviz ügyében, ahol 7000 forintért mondták meg, hogy 30 ezer lenne a javítás, mikor valójában csak tisztítani kellett a mosógépet:

A Tékozló Homáron (Index.hu) 2013. július 15-én „Lehúzós Indesit márkaszerviz” címen megjelent cikkre reagálva az Indesit Company Magyarország ügyvezető igazgatójaként a következőkről tájékoztatom. Az ügyet vizsgálva meggyőződésem, hogy a levélíró igazat mond, mi több, igaza van.

Olvasson tovább!

A Decathlon padlóvédője miatt cserélhetik a parkettát

2013.07.23. 14:40 | jackyll | 154 komment

Naiv ügyfél visszakapta 12 ezer forintját, miután közölte a Decathlonnal, hogy 600 ezer forintos kárt okozott a parkettájában a padlóvédő gumiszőnyegük. A cég megállapította, hogy nem fog a szőnyeg festéke, így nincs is semmi probléma. Itt már nem annyira naiv ügyfél nem hagyta annyiban, és közölte, hogy a gumilap nem textil, eleve rossz helyen vizsgálták, ezért újabb szakvéleményt kért. Ezután már kifizették volna a parketta negyedét, de a színharmóniára hivatkozva az egészet ki akarja cserélni:

2012 augusztusában vettem egy kondipadot a Decathlonban, ahol mindjárt azt ajánlották, hogy vegyek alá egy padlóvédő burkolatot (DF900 típusut), hogy az esetleg leeső súly megvédje a parkettát. A termékeket hazavittem elhelyeztem majd, néhány napig szoktam, hogy kicsit erős szaga van a padlóvédőnek, de úgy voltam vele majd elmúlik. Ez 3-4 nap után meg is történt. Nyugodtam használtam néhány hónapig a szerzeményt, míg úgy döntöttem december 30-án, hogy jobb ha áttolom az egészet a szoba közepéről a szélére, hogy több hely legyen. Ekkor vettem észre, hogy az új szürke csillogós parkettát elszínezte sárgás matt árnyalatúra a padlóvédő. Ezt még aznap jeleztem is a Decathlon budaörsi üzletében, ahol megnyugtattak, hogy nyugodtan írjam le a vásárlók könyvébe, hogy mi történt és a cégnek van biztosítása, amivel az ilyen eseteket kezelik. A termék árát vissza is adták (12.000Ft), de padlóban keletkezett kárra csak annyit mondtak, hogy kivizsgálják. Majd kérték, hogy adjam meg a kár összegét, ami közel 600.000Ft-os volt, mert a burkolat csak felszedéssel javítható. Aztán a vizsgálat iránt érdeklődtem több hónapon keresztül, míg végül 4.11-én kaptam egy választ (mellékelve) és csatolba hozzá egy érdekes szakvéleményt egy "szuper akkreditált" vizsgáló cégtől (mellékelten).

Olvasson tovább!

Spar alkalmazottak vs külföldia

2013.07.23. 13:21 | jackyll | 170 komment

J. Krisztusnak a Mester utcai Spárban kellett közbeavatkoznia, hogy szerencsétlen turisták ne hulljanak el az út mentén végelgyengülésben:

Olvastam már történeteket eladókról, akik nem tudják mit is jelent a vevő-kereskedő közti kapcsolat, de sokáig olyan városi legendaként kezeltem ezeket. Egészen a mai napig, amikor is fültanúja voltam az emberi butaság egyik példájának. Helyszín Budapest, Mester utca Spar City áruház. Résztvevők: Spar eladó, Spar árufeltöltő, turista, és turistakísérő, nézők (pl.: jómagam). Nézegetem a tejtermékes pultot, mikor alpári párbeszéd üti meg a fülem:

Eladó: Mit akart az? (fejével egy hölgy irányába int)
Árufeltöltő: „Mittomén, nem értek külföldiül! Nem igaz, ha elmegyek egy országba, akkor egy kurva szótárt viszek mán’ magammal, hogy megértsék, mit akarok?  Hogy lehet ennyire idióta valaki, hogy ha külföldiába megy, akkor nem beszéli a nyelvet? Nekem kéne mindent tudni?”
Eladó: Heves bólogatás kíséretében ért egyet az atrocitást ért társával.

Olvasson tovább!

Telefonbiztosítás a Vodafone-nál

2013.07.23. 12:03 | jackyll | 119 komment

Levente összes készülékén felmondta a biztosítást a Vodafone-nal (és a T-Mobillal) szerződött Ace European Group Ltd, miután egy taxiban eltűnt az iPhone-ja. Csere nincs, mert nem "igazi" lopás történt, a havi 22000 ezer forintos csomag maradt (benne a felmondott biztosítás díjával). Bónuszként idén júliustól megváltoztatták a kedvezményes készülékvásárlást, úgyhogy még egy évig csak új előfizetéssel pótolhatja a telefont. Bezzeg amikor karcolásokról kérdezett a Vodafone Smartstore-ban, azt mondták, vágja a földhöz a telefont, a biztosító úgyis cseréli:

Már több éve a Vodafone ügyfele vagyok, és 2012 november 30-án döntöttem úgy, hogy RED-re váltok, úgyis magas számláim voltak, tetszettek a feltételek. Meggyőztek ezzel kapcsolatban, így vettem is egy 32GB-os iPhone 5-öt, két év hűséggel RED Super díjcsomagban, havi 22 000 Ft-ért. A telefonért 80 000 Ft-ot hagytam ott akkor, készpénzben. Ami tetszett a csomagban: készülékbiztosítás, ami lopásra is vonatkozik (ezt promózza is rendesen a Vodafone a reklámjaiban, és az ügyfélszolgálatos hölgy is többször kihangsúlyozta), VIP ügyfél leszek, így 1 év után a köszönet programban lehetőségem van készüléket váltani. No meg persze a korlátlan beszélgetés és SMS, és a 4GB internet. Kb. 2-3 hónapja ért az első fekete leves, amikor is egy taxis ellopta a telefonomat. Ahogy kell letiltattam, bementem a rendőrségre feljelentést tenni, mindent őszintén, részletesen elmondtam, majd a biztosítónak elküldtem a rendőrségi papírokat. Néhány nap múlva csörgött a telefonom, a biztosító keresett, és közölték, hogy nem kapok új telefont, mert önhibámból “hagytam el” a készüléket, a biztosításom pedig csak zseblopásra és rablásra vonatkozik.

Olvasson tovább!

Szelektív anyázás a kukáskonténeren

2013.07.23. 09:54 | jackyll | 92 komment

szelektivszeged2a.jpgSzegeden egy kukáskonténeren csapott össze a helyi hulladékkezelő a lakossággal. A cég szerint a lakók illegális lerakónak használták a szelektív gyűjtőt, ezért inkább megszüntették. A lakók szerint viszont azért állt buckákban a szemét, mert annyira ritkán ürítették:

Szegeden, egy szelektív hulladékgyűjtő konténeren fotóztam a környezetgazdálkodási cég értesítését, illetve a lakók "válaszát". Én is hordok oda néha pet palackot, láttam már olyat, hogy tényleg mellé volt lerakva sokszor, mert nem fért bele. Elgondolkodtam azon, hogy így most ha a cég által javasolt gyűjtőszigethez hordják a szelektív hulladékot, de azt nem üríti gyakrabban a cég, akkor ott is mellé lesz lerakva, ezért ott is kitalálják, hogy illegális lerakás, és azt is megszüntetik?! Akkor Szegeden szépen fokozatosan megszüntetik a szelektív gyűjtést, vagy mi? Mert lusták megfelelő gyakorisággal üríteni a konténereket?

Olvasson tovább!

Zakatol a parkolómaffia

2013.07.22. 15:35 | jackyll | 236 komment

Naiv ügyfelet érvényes parkolási jegye ellenére büntették meg, ami mára 69 ezer forintig kúszott fel. Kénytelenek leszünk megvárni a város csődjét. hogy éhendögöljenek a fantombírságokon élősködő parkolási társaságok és csatlósaik.

2010. júniusában parkoltam az Andrássy úton. 13:40- kor fizettem 460 Ft-t egy órai parkolásért. 14:43 -kor járt volna le a jegyem. Még a lejárati idő előtt visszamentem a kocsihoz, és meglepve egy mikulás csomagot találtam rajta. Fogtam a cetlimet, és azonnal felkerestem a parkolási cég irodáját. Három fiatal ügyintéző hölgy kedvesen csicsergett egymással, annak ellenére, hogy ott álltam egy ideje. Miután rákérdeztem, hogy zavarhatom-e őket, rám nézett az egyik, de nem fordult meg a székén. Elmondtam a problémámat, hogy 13:50-kor megbüntettek, holott a jegyem 14:43-ig szól. Elvette a cédulát, és beütötte a gépbe a rendszámot. Sajnálom nem tudok segíteni, mert már van egy eseménye. De...-akartam mondani, erre rácsippentette a büntető cédulára a parkoló cédulát és hanyagul odahajította, hogy erre még szükségem lesz. Erre visszafordult a többikhez, és folyt tovább a locsi-fecsi. Ok, gondoltam, majd tisztázom ezt, ha jön valamilyen felszólítás. Jött is egy év múlva, egy ügyvédtől, hogy fizessek 16.400 Ft-t. Leírtam a történetet, és mellékeltem a cédula másolatát is. Válasz nem jött, gondoltam elfogadták.

Olvasson tovább!

Fantomakció kioktató stílusban az Optic Worldben

2013.07.22. 14:57 | jackyll | 57 komment

opticworld.jpgKZ természetesen nem látta a világító reklámon leragasztott sort, amit sajnos mi sem, pedig sejthettünk volna:

Ez a levél nem született volna meg, ha a Köki Optic World üzletének alkalmazottja nem kioktató stílusban közli velem a nyilvánvaló átverés tényét. A fent nevezett üzlettől alig pár méterre ugyanis hónapok óta kint van a mellékelt hirdetés. Tekintettel arra, hogy tíz dioptria feletti szemüveget hordok gyermekkorom óta, hozzászoktam már a százezer forint körüli szemüveg-csináltatásokhoz. Így a plakátot eleve hónapokig nézegettem, mire rászántam magam arra, hogy a vesztesek biztos nyugalmával lépjek az üzletbe. Arra azonban, amit ott kaptam, a legvadabb álmaimban sem számítottam.

Olvasson tovább!