Naiv kindertojásvásárló játékából hiányzott egy darab, írt egy panaszt, és kapott egy másikat:

Egy pozitív történettel szeretnék szolgálni Nektek! Kisfiamnak vásároltunk egy Kinder tojást, mikor a játékhoz értünk, kiderült, hogy hiányzik egy darab belőle, így nem lehet összerakni. 25 éves vagyok, én is ezen nőttem fel, de soha nem találkoztam ilyen helyzettel!

Meg is írtam az esetet a Ferrero Magyarország Kft-nek (nem pótlást, kártérítést kérve, csak jelezve). Itt jön az említésre méltó része a történetnek, ugyanis vették a fáradtságot és válaszoltak az e-mailre, sőt a mai napon egy kis kárpótlást hozott kisfiamnak a postás. Ezúton is szeretném megköszönni nekik a vásárlóközpontú hozzáállást!

Egy továbbra is hű Kinder tojás vásárló :)