Naiv ügyfélvéletlenül még év vége előtt befizette egész éves kötelező biztosítását, aztán eladta az autóját. Az Astra Biztosító azóta sem utalta vissza az összeget:

2013.decemberében az Astra biztosítónál kötöttem kötelező gépkocsi biztosítást és sajnos elkövettem azt a hibát, hogy a díjat is befizettem azonnal. Közben még az év végén dec.29-én a gépkocsit eladtam. A szokásos helyeken be is jelentettem és a másolatokat (adásvételi-okmányiroda ) még 31-én könyvelt küldeményként feladtam postán küldeményazonosító RL86230005129889. és kértem, hogy bankszámlára utalják vissza a befizetett összeget. Majd vártam türelmesen.

Február közepén érdeklődtem telefonon amikor még azt is letagadták,hogy megkapták az iratokat,ekkor elküldtem interneten újra az iratokat és vártam. Azóta több alkalommal telefonáltam és érdeklődtem emailben, de csak hitegetést kaptam pénzt még véletlenül sem. Nem tudom még mit tehetnék ,hogy a pénzemhez jussak hátha tudtok valami jó módszert. .. azonkívül hogy az Astra szitokszóvá változott.

UPDATE 04/30: Hepiend: az Astra visszautalja a biztosítási díjat:

Tisztelt és szeretett Homár!

Szeretném megköszönni a Homárnak és nyilvánosság erejének mert a megjelenés után egy kis idővel a Homáron keresztül megkeresett az ASTRA biztosító panasz kezelési  alkalmazottja és ígéretet tett,hogy törlik a többszöri bejelentés és kérés  ellenére  jelenleg is futó biztosítást ,és záros határidőn belül visszakapom a biztosítási díjat.

Hurrá csoda történt – megjelent a számlámon az összeg! Miért kellet ehhez ennyit szenvedni?

Még egyszer Köszi!