Én egyszer voltam életemben a Műjégpályán, akkor is nyár volt és valami undergrund fesztivál, szóval az öltözőkhöz, pláne a mágneskártyákhoz nem nagyon tudok hozzászólni, de a zárt szekrényből eltűnő pénz elég para. Bea kitette az állítását az asztalra, kíváncsian várjuk a Jégpálya álláspontját is. 

Sziasztok!

Sajnos van egy igen friss és annál kellemetlenebb élményem a Városligeti Műjégpálya problémakezelési metódusával kapcsolatban. Nyílt levélben próbáltam hozzájuk fordulni, de úgy gondolom, hatásosabb, ha egy ilyen közkedvelt fórumon is közzéteszem a dolgot. Kérlek, tegyétek ki az oldalra, kártérítés reményében szeretném, ha minél szélesebb körben elterjedne a hír. Előre is köszönöm szépen.

Bea

"Kedves Műjégpálya!

A mai napon, este 6 és 7 óra közötti időszakban az (ÁLLÍTÓLAG) a birtokoson kívül senki más által nem hozzáférhető, mágneskártyával zárható egyik szekrényből eltulajdonították az összes iratommal teli pénztárcámat és a telefonomat. Ezek a táskámban voltak, de furcsa módon semmi más nem tűnt el a szekrényből (slusszkulcs, lakáskulcs, stb.). Kb. 18:05-kor hagytam el az öltözőt, kimentem a jégre, ahol egy órát korcsolyáztam, és pontosan 19:10-kor indultam vissza az öltözőbe.
Az esetben igen sok további "véletlen" is közrejátszott:

1. A bekamerázott öltözőben érdekes módon éppen azt az egyetlen sort nem látta a kamera, ahol az általam kapott és kipakolt szekrény is volt. Furcsa...

2. Az észlelt problémát természetesen azonnal jeleztem az illetékeseknek, ők azonban rögtön megpróbálták a dolgot olyan színben feltüntetni, hogy esetleg nem én hagytam-e véletlenül nyitva a szekrényt. Kérdésemre, miszerint nem lehet-e ez a mágneskártyás rendszer hibája/hiányossága, nem duplikálhatta-e véletlenül a számítógép a szekrényem számát, és így esetleg más is hozzáférhetett, már-már gyanúsan heves elutasító válaszokat kaptam.

3. Határozottan emlékszem arra, hogy visszaérkezésemkor a szekrényajtó zárva volt. A szekrényeket köztudottan csak úgy lehet nyitni-zárni, ha minden esetben hozzáérintjük a bejáratnál kapott mágneskártyát. Így sajnos nem áll össze a fejemben a kép, hogy ha én esetleg nyitva is hagytam volna a szekrényt a Kollégák feltételezésének megfelelően, akkor a rablás után mégis ki zárta vissza, az én kártyám nélkül?? Vagy ha én nem hagytam nyitva, akkor ki nyitotta ki és hogyan? Még furcsább...

3. Időközben az az információ is tudomásomra jutott, hogy a telefonomat egész pontosan 18:49-kor kapcsolták ki, ekkor szűnt meg rajta mindennemű vezeték nélküli kapcsolat. Ezzel a ténnyel dőlt meg a Kollégák kettes számú gondolatmenete, miszerint valaki körülöttem "ólálkodva" kifigyelhette, mi van a szekrényben és miután én elhagytam az öltözőt, kipakolta azt. Logikus és nyilvánvaló, hogy ha így történt volna, az illető nem vár több, mint fél órát a a távozásom után erre a manőverre. Nem is szólva arról, hogy itt újfent felmerül az előzőekben fejtegetett talány a szekrények nyitási-zárási metódusáról...

4. A Kollégák igyekeztek segítőkésznek mutatkozni, de semmilyen felelősségvállalásról nem esett szó a részükről, mindennemű ilyen utalásomat elzárkózva fogadtak, holott akárhogy is nézzük, ez minden esetben a Műjégpályára nézve terhelő.

A felsorolt tények alapján jogosnak érzem, hogy az Üzemeltetéshez forduljak és kártérítést kérjek az engem ért anyagi és erkölcsi sérelmekért. Úgy gondolom, hogy ez az eset teljes mértékben a Műjégpálya aktuális biztonsági rendszerének súlyos hiányosságaira vezethető vissza. Nem értem, hogyan kérhetnek el még letéti díjat is egy olyan dologért, ami ilyen könnyen kijátszható, ráadásul az ilyenformán elvárható "őrzött" jelző korántsem illeszthető rá.
A magam részéről nem célom a hitelrontás, az agresszív magatartás vagy a pereskedés, csupán az általam elszenvedett kár egészének vagy nagy részének megtérítése. Amennyiben azonban az ügyben semmilyen formában nem mutatkoznak együttműködőnek, úgy biztosíthatom az Üzemeltetést arról, hogy minden lehetséges fórumon közzé fogom tenni az irományomat, elgondolkodtatva ezzel sokezer olvasót, hogy a jövőben is a Műjégpályát válasszák-e szórakozásuk színteréül.

Figyelmüket köszönöm!"

Sziasztok,

Először s köszönöm szépen, hogy megjelentettétek a sztorimat a honlapon. Azóta a Műjégpálya a következő választ tudta kicsikarni magából:

"Kedves Beáta! levelét emailben is megkaptuk, az illetékes válaszolni fog Önnek. Viszont nem értjük ezt a mondatát: "A magam részéről nem célom a hitelrontás, az agresszív magatartás vagy a pereskedés, csupán az általam elszenvedett kár egészének vagy nagy részének megtérítése. Amennyiben azonban az ügyben semmilyen formában nem mutatkoznak együttműködőnek, úgy biztosíthatom az Üzemeltetést arról, hogy minden lehetséges fórumon közzé fogom tenni". Nem értjük a jövő időt, hisz Ön már közzétette a nyilvános üzenőfalunkon is a levelét, meg sem várva, hogy hivatalosan reagáljunk rá"

Bízom abban, hogy a jelenlegi semmitmondó válasz után valamilyen hivatalos reakció is érkezik majd, egyelőre nem mutatkoznak túl segítőkésznek.

Üdvözlettel,

Bea

Sziasztok,

A Műjégpályán történt korábban megírt lopásos eset kapcsán írok nektek újra. Az alábbi választ kaptam az igazgató úrtól. Nem nagyon tudok mit hozzátenni... Nekik nem igazán ment át az üzenet, hogy nekem károm volt és legalább valamilyen enyhítést szerettem volna...

Ettől függetlenül természetesen örölök, hogy legalább azt sikerült elérnem, hogy némi válatozást eszközölnek a jövőben, hogy mással ne történhessen meg ilyesmi. Az erkölcsi győzelmet tehát magaménak érzem.

Udv,

Bea