Hát olvasónk inkább fel nem vette a lábát gyötrő csizmát, ami nagyon megátalkodott darab, mert szakszerű javítás és Békéltető Testületi kör után is képes volt tovább nyomni. Utánajárunk, hogy hova lehet ezután fordulni.

Kalandom a Renoval

Novemberben vettem a Renonál 24.000 ft-ért egy csizmát. Örültem egy darabig. Addig amíg pár nap múlva nyomni kezdte a talpamat. Kb 3 hét elteltével visszavittem. Az eladók tapogatták tapogatták. Nem hittek nekem. A bevizsgálás alapos lett. Azt írták a betét rosszul van beragasztva. Szétszedik újraragasztják. Ezt nem fogadtam el. A drága csizmámat ne feszgessék ragasztgassák. Békéltetőhöz fordultam. Ott a talp nyomása mellett a sarok erős megkopását is kifogásoltam. A testület javaslatára a javítást megcsináltattam.

Igen ám, de a csizma talpa továbbra is nyom. Visszavittem. Eladók újra kézzel tapogatják. Főcipész állítja, szakszerű javítás után nem nyomhat. A csizma mêgis nyom. Megkértem az eladókat lábbal lépjenek bele, ugye akkor súly is van. Kérés elutasítva. Csizma továbbra is nyom. Neki nem szóltak, hogy szakszerűen van javítva. 

Békéltető Testület újra. Vásárlók könyvébe panasz. Panaszra válasz. A csizma nem nyomhat! De ha élek a panaszommal, roncsolásos vizsgálatot javasol a területi képviselő. Válaszoltam pofátlan stilusát is nehezményezvén. Több tiszteletet várok, ha már belőlünk élnek. Tételesen felsoroltam a problêmát. Kértem a felettesének valamint a gyártónak az elérhetőségét. Válaszolt. Adatot nem ad meg. Ő intéz mindent. Még hazudott is. Hazudott mikor azt állította lábbal felpróbálták a csizmát. Hiszen azt elhoztam. Kitért a csizma kopott sarkára, hogy mégis hordható. Az eszement azt nem gondolja, ha végig hordtam volna a csizmát és jó minőségű lenne, akkor 2 év után sem nézhetne így ki.

Hát ez az én kalandom a Renoval. Ja és előre figyelmeztetett, hogy a Békéltető rájuk nézve nem előírás.  Ezek után mit várhatok?

Üdv

Elena