Az öröklési jog eleve nem egy egyszerű terület, Tamásék ügyében ráadásul szinte minden megvan, amitől csak bonyolultabbá válhat egy ilyen eset. A bank viselkedésében eléggé érthetetlen, hogy ha egyszer elismerik Tamás apját örökösnek, miért nem adnak információt neki, de biztos, hogy olyan sincs, hogy a tartozást nem kérem, csak a lóvét a számláról. Ha valaki tud okosat mondani nekik, ne tartsa magába.

Tisztelt Homár !

Az alábbi legkevésbé sem vicces esetben kérném a segitségüket egy megjelentetéssel.

2011 május 11-én holtan találták az apám apját, akivel nem tartott kapcsolatot.

Iratai nem voltak, egy nőnél volt a bejelentett lakcíme. A temetést és az egyéb papírokat az apám rendezte, a hölgy nem adta oda még a személyi igazolványt sem, csak az anyakönyvvezető erélyes fellépésére vitte be neki a személyi iratokat.

Kifizettük a temetést és az egyéb költségeket, és - érzelmi okokból - elfogadtuk az örökséget, ami egy a telekkönyv szerint tehermentes, rendkívül szemetes zártkerti ingatlan, ahol apám még gyerekként sokat játszott. Értéke: 500 000 Ft. Jogerőre emelkedés után közel 190 000 Ft követelés miatt a végrehajtó megterhelte. Nagy nehézségek árán elrendeztük, és újra tehermentessé tettük, kitakarítottuk, megszüntettük a veszélyes állapotokat.

Takarításnál kezünkbe került egy régi nyugdíj szelvény, megnéztük a nyugdíj fizetési időpontokat, és 2011. májusban 12-én volt a nyugdíjfizetés. Irtunk a Nyugdíj folyósítónak, akik féléves levelezés után megadták a bankot, ahová a pénzt utalták.

2012 februárban bementünk a CIB bankba és kértük tájékoztassanak, mit kell tennünk, hogy megkapjuk a majd 96 000 Ft-ot. Kijelentették, hogy több mint 140 000 Ft tartozás van a számlán, amit azonnal vegyünk a nevünkre. Erre nem voltunk hajlandók. Kb. 1 hónap múlva felszólítottak a fizetésre, ezért kértük számlakivonattal igazolják, hogy mikor történt a hitelfelvétel, és hogy megtudjuk hova tűnt a halál – hivatosan a halotti anyakönyv május 11. - után a nyugdíj. Több levélben megtagadták a számlakivonat adást, és a levelezés 2012 őszén megszakadt.

2015 tavaszán jelentkeztek és követeltek 280 000 ft-ot. Kértük a számlakivonatot, nem küldtek, csak számlaszerződés másolatot, amely szerint más nem rendelkezik a számlával. Bementünk a bankba, ahol felsőbb utasításra hivatkozva nem adtak kivonatot.

Írásbeli panaszt adtunk be, így 30 nap elteltével kiküldték a számlakivonatokat 2011 májustól a mai napig. Kiderült, hogy bankkártya tartozott a számlához, és a 2011 május 12-én a számlára utalt majd 96 ezer forint nyugdíjat több részletben, május 17-ig bankautomatából felvették.

Teljesen tanácstalanok vagyunk. Miért tagadták meg az a tájékoztatást, amellyel fedezték a jogtalan bankkártya használatot és nekünk jelentős anyagi kárt okoztak? Az nem volt vitás, hogy apám az örökös, de a bank semmivel nem volt hajlandó bizonyítani, hogy tartozást örökölt, sem tájékoztatni a számlamozgásról, viszont a követelésüket a kamatokkal növelve fenntartották.