Tékozló Homár

Jégkrémet olvasztanak és köcsögöznek a Lidl-ben?

2016.07.15. 09:52 | homar herold | 60 komment

lidl_banner_logo.jpg

A jégkrémet nem tartjuk köcsögben, maximum, ha tényleg nagyon felolvadt, de ennek ellenére a Lidl-ben mégis a köcsög szót emlegette a pénztáros - levélírónk szerint -, amikor a vásárlók szóltak neki, hogy beszélgetés helyett talán dolgozhatna is. Külön vicces, hogy a Lidl hogyan kezelte a panaszt.

A következő eset 2016. 06. 16-án 17:45 kor történt a gödöllői Lidl áruházban. A férjem és én, gondolván a hétvégi kánikulára, elindultunk feltölteni fagyasztónk jégkrémes részlegét.:) Szeretjük a darabos jégkrémeket, amiket itt árulnak, mert sok fajta van és barátságos az áruk. Vásárlás után odamegyünk egy kasszához, ahol egy 35-40 év körüli szőke hölgy ült. Ketten álltak előttünk, nem volt nagy tumultus, gondoltam, jó is, így kevesebb az esély a jégkrémek megolvadására.

Mikor sorra kerültünk, akkor zárt be egy másik kassza, amit a pénztáros hölgy nehezményezett, ugyanis hátrafordulva a másik kasszázó kolléganőjének elkezdett panaszkodni, hogy „ez is akkor zár be, amikor feltorlódik a sor, ő már 13 órája étlen-szomjan kasszázik és ezt nem fogja csinálni” stb. Közben nem húzta le a termékeinket, csak tartott egy jégkrémet a kezébe és hátrafordulva panaszkodott a kolléganőjének. Kb. 4 perc után szóltam, hogy „elnézést sietnénk”. Erre teljesen kifakadt, hogy manapság mindenki siet, és hogy ő már 13 órája kasszázik stb. Nem szóltam rá semmit, gondoltam rossz napja van, majd elmúlik.

Fizettünk, elindultunk kifelé, amikor hallom, hogy azt mondja a kolléganőjének, hogy „NEM KÖCSÖG AZ ILYEN”. A többi vásárló füle hallatára. Mélységesen felháborított és dühített a beszólása. Nem fordultam vissza elbeszélgetni vele arról, hogy milyen jogon köcsögöz le egy másik embert, aminek egyedül a kifizetett jégkrémek olvadása volt az oka.

Itthon beírtam a Lidl Facebook-oldalára jelezvén, hogy nem ártana ráncba szedni egyes alkalmazottaikat, válaszoltak is, hogy írjak az ügyfélszolgálatra, viszont később törölték a bejegyzést.

Ennyit a panaszkezelésről.

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Antalbaba 2016.07.15. 10:02:44

Ez is Murphy, mindig akkor van vmi geb@sz, amikor vmi mélyhűtött cuccal kéne húzni a francba. Biztos jártok még arra, beírni a nagykönyvbe, mellékelni a blokk másolatát, arról Mucikát is be lehet azonosítani, ideje elküldeni nyári szabira - de tényleg!!!

ghck 2016.07.15. 10:06:05

"Kb. 4 perc után"
Ami a valóságban kb 14mp lehetett...

"szóltam, hogy „elnézést sietnénk”"
Ami a valóságban így is hangozhatott: "a munkádat végezd, és ne pofázz te nyomorék, elolvad a jégkrém a kezedben!"

Amúgy meg ja, nyilván elvárható, hogy a Lidl bemondásra kirúgja az alkalmazottait. Meg hogy eltűrje, hogy hamis, vagy ellenőrizetlen "tényeket" írkálj a facebookjára! Ha véleményt fogalmazol meg, azt szerintem szívesebben fent hagyják, hiszen az nyilván igaz. De a tényként beállított sztorikat én is törölném... Fizess felületet, oda (majdnem) azt írsz, amit akarsz! Vagy írkálj a saját faladra!

káposzta 2016.07.15. 10:07:06

Nagy faszt ült ott szerintem 13 órája. Volt abban jópár szünet is. Egyébként sem szegény jégkrém tehet róla, hogy szar munkája van.

ancsika 2016.07.15. 10:09:34

az volt a baj, hogy nem kellő udvariassággal szóltál hozzá:
"köcsög, dógozzá má!"

így ment volna minden mint a karika meg a csapás...

Yobbágy Fery 2016.07.15. 10:11:16

@káposzta: De még csak nem is a köcsög vásárló.

FDToth 2016.07.15. 10:12:54

jajj, ne, ilyen posztot... ennek semmi értelme!
kb.: múltkor vettem jégkrémet, 45 fok volt a kocsiban és még be kell ugranom vmiért, úh hazaérvén megolvadt. na bumm,...

Lady Ann 2016.07.15. 10:17:12

Ezért szoktam hűtőtáskával boltba menni, ha mirelit cuccot akarok venni. De úgy olvasom, nem ad hoc mentek fagyiért.

Dezsike 2016.07.15. 10:29:56

@rarabel: Nem 13 órája ült ott, hanem 13 óra óta. Azaz, ha az eset 17:45-kor történt, a pénztáros 4 óra 45 perce ül ott. Ez teljesen normális, kivéve ha monitor előtt végzi a dolgát, mert akkor óránként 10 perc "nem képernyő előtt történő munkavégzés" kiadása kötelező.

Bruszli 2016.07.15. 10:33:50

Kétlem, hogy négy percig beszélgettek, ha van esze, inkább hamar kipörgeti a vásárlókat, oszt megy a dolgára.

sáros_tehén 2016.07.15. 10:37:28

"Nem fordultam vissza elbeszélgetni vele arról, hogy milyen jogon köcsögöz le egy másik embert, aminek egyedül a kifizetett jégkrémek olvadása volt az oka.

Itthon beírtam a Lidl Facebook-oldalára jelezvén, hogy nem ártana ráncba szedni egyes alkalmazottaikat, válaszoltak is, hogy írjak az ügyfélszolgálatra, viszont később törölték a bejegyzést."

Tehát egy béna pöcs vagy. Ott nem mersz kiállni magadért, de írogatsz Fb bejegyzéseket. Mi lett volna ha ott egyből számon kéred a beszólás miatt? nyúlbéla...

neet 2016.07.15. 10:47:48

Az aldiban előfordulhat ilyen?

Nick-son 2016.07.15. 11:03:33

Egy fagyasztó jégkrémes részleg feltöltésére szánt jégkrém adag nem fog az egyébként klimatizált boltban felolvadni amíg két emberes sorban állsz.

Amúgy meg ja. Kiáramlik a munkaerő és az van ami van és nem biztos, hogy a legkedvesebb maradt itt.

eßemfaßom meg áll · http://tahobloggerek.blog.hu 2016.07.15. 11:07:46

Én pont ott voltam és hallottam, hogy a posztoló köcsögözte le majd küldte el a kuvaannyába a pénztáros hölgyet mert az nem szerinte nem elég gyorsan húzta le a termékeket

eßemfaßom meg áll · http://tahobloggerek.blog.hu 2016.07.15. 11:11:23

"tartott egy jégkrémet a kezébe és hátrafordulva panaszkodott a kolléganőjének. Kb. 4 perc után szóltam"

tartson valaki a kezében akármit 4 percig miközben hátrafordulva beszél aztán helyezze el ezt a posztot a valóság/fantasy koordinátarendszerben :)

gio · http://www.napiauto.blog.hu 2016.07.15. 11:15:32

4 perc után?

igazi köcsög, aki 4 percig áll egy pénztárban és közben mások beszélgetését hallgatja ki.

onlajnok · http://www.onlajnok.com 2016.07.15. 11:47:14

Felháborodott civil: Ezredes úr, az a járőr az előbb azt mondta, hogy menjek az anyámba!
Ezredes: Hát akkor mire vár?

Terézágyú 2016.07.15. 12:19:20

"Kb. 4 perc után szóltam, hogy „elnézést sietnénk”."

Tuti, hogy nem annyi volt, bocs :(

"Nem fordultam vissza elbeszélgetni vele arról"

Ja, ott helyben nem, csak mire hazaértél felhúztad magad, és bepanaszoltad...

Most látom, hogy mindkét megjegyzésemet már más is beírta...

Terézágyú 2016.07.15. 12:24:28

„NEM KÖCSÖG AZ ILYEN”

??? Szóval éppen hogy tagadta, hogy köcsög lenne a pószter...

Vagy arra gondolt, hogy "(hát) nem köcsög az ilyen???" ?

2016.07.15. 12:26:21

imádom az utólag otthon anyázó típust.... így mi értelme..:?!

További magyar hang 2016.07.15. 12:26:46

Jessica Chastain amerikai színésznőnek a The Help c. filmbeli szerepéhez nagyobb cicik kellettek, ezt úgy oldotta meg, hogy naponta négy családi méretű jégkrémet felolvasztott és megitta.

Terézágyú 2016.07.15. 12:31:59

Az viszont igaz, hogy ha kliens van ott, akkor nem beszélünk a fejük felett senkinek a magánügyeinkről... (mert a másik ember kasszazárása, és a saját munkaidőnk az magánügy)

homar-fan 2016.07.15. 12:38:50

4 perc? Az barátok közt 240 (!) másodperc. Ugyan, hagyjuk már...

Terézágyú 2016.07.15. 12:47:36

@homar-fan:
Tapasztalat, hogy pár másodpercet is rettentő hosszúnak érez az ember...
Ha 1 2 3 4 5
valaki 1 2 3 4 5
úgy 1 2 3 4 5
beszél 1 2 3 4 5
hogy 1 2 3 4 5
minden 1 2 3 4 5
szó 1 2 3 4 5
között 1 2 3 4 5
öt 1 2 3 4 5
másodpercet 1 2 3 4 5
hagy 1 2 3 4 5
az rettentő hosszúnak tűnik...

314na 2016.07.15. 12:59:22

megújultam, visszatértem.

KaTe 2016.07.15. 13:01:05

Posztoló 4 másodpercből 4 percet csinált, ezenkívül odahalucinált egy köcsögözést is. A jégkrémmel megrakott fagyasztója meg pont senkit nem érdekel.

cmx85s 2016.07.15. 13:35:50

Lehet, h csak nekem tűnt fel a legnagyobb gáz ebben a sztoriban? Itt az az igazi kocsogség, hogy egy ember órákig ül egy helyben, a legelemibb szükségleteket is megtagadják tőle. Nem egy ilyen multi van, ahol a pénztárosokat egyszerűen nem engedik ki WC-re sem. Azért képzeljük el ezt a helyzetet. Én biztos, h azt mondanám az első ilyen eset után, h OK, akkor küldjék a takarítókat, mert "bent megyek ki".

Terézágyú 2016.07.15. 13:44:22

@cmx85s:
"Lehet, h csak nekem tűnt fel a legnagyobb gáz ebben a sztoriban?"

Nem, mások is írták.
Pl. azt, hogy nem 13 órája, hanem 13 órától ül ott valószínűleg. A 13 óra képtelenség is lenne egyfolytában (szó szerint), de ilyen munkaidő nincs is, még egy ilyen helyen se...

majdénmegmondomafrankót 2016.07.15. 13:44:26

Minek törődik valaki egy pénztáros (jelen esetben, vagy akárki más) véleményével? Netán fontos neki?
Rá kell szólni, hogy végezze a dolgát, de ha esetleg közben összeesne akkor óvatosan ki kell kerülni és menni egy másik pénztárhoz.
Az meg, hogy még hazaérve is foglalkoztatja, hogy egy vadidegen ember mit mondott neki/róla számomra teljesen érthetetlen.

The Crazy One 4égy 2016.07.15. 13:54:29

@314na: téged is kibaszott a picsába?

Roy 2016.07.15. 14:01:19

@ghck: Szerintem is az egész sztori hamis. A LIDL-ben olyan gyorsak a pénztárosok, hogy az árút alig lehet lekapkodni. A másik meg azt sem hiszem, hogy egy pénztáros egyhoszában 13 órát ül a pénztárban. Mindegy kell egy kis mocskolódás.

sáros_tehén 2016.07.15. 14:13:50

Az egész poszt egy nagy kamu. Hida itt verte a nyálát, hogy csak ellenörzött posztokat tesznek ki. Erre tessék:

"A következő eset 2016. 06. 16-án 17:45" ...... "ő már 13 órája étlen-szomjan kasszázik"

Egy kis info: A Lidl 7-kor nyit. Tehát a kasszás, akkor is max 11 órája ült a kasszában. (de kizártnak tarom hogy 11 órája megállás nélkül ott üljön)

Szóval kedves Hilda.. hogy is van??? ellenőrzött posztok?

KaTe 2016.07.15. 14:38:50

@Roy: Hát igen. Az ALDI meg olcsó.

Advanced Flight 2016.07.15. 14:41:39

Olvad a jégkrém
uáuá
Köcsögöz a jégrém
uáuá
Szól a jeti a fridzsiből
Ne vegyél semmit a lidliből

:-)

Manyecska. 2016.07.15. 14:48:53

@kőalji petés fészek: Manyecska kissé belázasodott sza fexik. Kéne jégkrém :D ..

The Crazy One 4égy 2016.07.15. 15:18:36

most éppen semmi rosszat, vagy ÁSZF-be ütközőt. Viszont unom ezt a nicket, úgyhogy szerintem addig káromkodok, amig ki nem vágja, mint a kotlótyúkot szarni.
Kérdés az, hogy megamen mit követett el? Elpirult a háziasszony a sok pinától?:

Dikusz 2016.07.15. 15:22:13

@Terézágyú: ez a "13 órája" semmiképp nem stimmel, hacsak nem zárták rá az ajtót, és unalmában hajnal 3/4 5-kor beült a kasszába.
"13 óra óta" helyett meg inkább úgy mondtam volna, - mivel délután volt már- hogy " 1 óra óta"

A másik lehetőség, hogy a kolléganő keresztneve Tizen. A beszélgetés így is történhetett:
Képzeld Tizen, három órája kasszázom étlen-szomjan...

Dikusz 2016.07.15. 15:23:10

@kőalji petés fészek: mondtál ott egyebeket is, egyik sem volt egy matyóhímzés :))))

The Crazy One 4égy 2016.07.15. 15:31:17

má megbocsássatok, de a petés fészek az a kompi ?

(pislogva értetlenkedek, mert egész héten dolgoztam és csak néha-néha böfögtem ide :D )

Joey Greco 2016.07.15. 16:00:51

Sok sok okoskatörp,aki még sose dolgozott a kereskedelemben..
Igen,sok multinál van ez a 13 óra,még ha nem is rendszeres is...talán..
Magáncégeknél --kis kereskedelem -- előfordul a 40 órás "műszak"..nappali/éjszaka/nappali, is..
De a 16 is megszokott..

Dikusz 2016.07.15. 16:09:02

@The Crazy One négypontnulla: őazőaz:),
Látod miről maradsz le? Ha pedig nem vagy kitiltva, akkor meg nem büfizel ide, ejnye:D

Dikusz 2016.07.15. 16:19:57

@kőalji petés fészek: az Izlandi repkedős posztban nem írtál esetleg olyat amit nem kellett volna? Ott vettem észre törölgetést.

Aktfotó nem készült rólam (szerencsére) pedig ültem Wartburgban.

MrZed001 2016.07.15. 17:56:10

Ha már kiolvadt fagyi, akkor ebben a Spar toronymagasan vezet.
Egy vásárlásnál pont azt láttuk, hogy a fagyikat kivitte a dolgozó az eladótérbe, és ott hagyta a hűtő mellett.
Nem benne, mellette. Egy raklap dobozos és tálcás fagyi olvadozott a nyári melegben. Amíg ott voltunk, majd egy órán át tuti nem lettek betéve a fagyasztóba, senki se nézett feléjük se.
Na azóta a spárt kilométerekre kerülöm.

CID. 2016.07.15. 18:50:31

@MrZed001:SPAR-ban eltölteni egy egész órát???? Te sperverz vagy:D

Firestarter.18 · http://firestarter-18.blog.hu/ 2016.07.15. 18:58:21

@cmx85s: Én ezt soha nem értettem, mi az, hogy felnőtt embereket nem engednek ki vécére? Nem engednek ki, érted, mint az óvodában. Hát felállok bazmeg, azt elmegyek hugyozni, ha úgy tartja kedvem. Mit csinálnak, kirúgnak?

Egyébkén honnét tudja a posztoló, hogy neki szólt a köcsögözés? Lehet, hogy a másik kasszát bezáró kollégának, vagy a főnöknek aki nem engedte ki pisilni. Ha meg a poszter ilyen szenzitív, akkor miért nem ott adott hangot felháborodásának, miért faszbúkozik, meglevelezik, mint egy degenerált?

igazságos1.. 2016.07.15. 19:33:32

Ajjaj

Szerintem igaza van a poszternak 1 okból.

Ha a pénztáros mellett levő pénztár BEZÁRHATOTT úgy, hogy még álltak a sorban mellette, tehát tovább kellett volna maradnia, akkor a panaszkodó jégkrémes bálna nevezetesen

EGY PANCSER

Ha x megteheti, hogy lelép, akkor ő miért panaszkodik, hogy neki nem lehet 13 óra után se? Nekem ez így gyanús. Ugye, az irigység beszélt belőle, nem logikus a szitu. Igen, aki pisilni akar, fogja magát, kimegy, oszt le se tojja, ha levonnak neki egy órás munkabért a szünetért. :D Aki bagózik az meg úgyis meg fog halni 50 éves korára.

4 percet vár és siet, vásárolni nem sietett? Képzelem: dolgozzá bálna, ne zabáljál b@szod kedves stílusban inspirálta munkára a tékozló, pofájukat jártató hölgyeket

már ez alapból gyanús volt, hogy jégkrémet bezzeg ráért zabálni, pofát jártatni, bezzeg pisilni nem engedik, meg nem engedik bezárni a kasszát amikor idő van, hanem még kiszolgálni kell utána is neki

a pénztáros meg az irigységébe fog úgyis megdögleni nem kell foglalkozni az ilyen nagypofájúakkal

csak jártatják a szájukat, de ha eleve felvetted volna telefonnal oszt megmutattad volna a vezetőnek, mindjárt le is tagadta volna ha tehette volna

igazságos1.. 2016.07.15. 19:36:46

Egy ok lehet, a fent említett pénztáros bálna valamiért büntetésképp tovább kellett dolgozzon a szokásosnál.

Lehet, korábbi stikli, vagy egyéb dolgai miatt van így büntetve. Különben ő is letenné a lantot a munkaidő után, ehelyett mégis a másikra irigy, mert leléphetett a munkaidő lejárta után.

Irigy akkor szokott lenni az ember, amikor őt szokták pont ezért büntizni. Jégkrémet is evett, ez is mutatja, hogy titkon lázong a bánásmód ellen, holott tudja, az ő hibájából kell többet dolgoznia, de csak azért se hajlandó pattogni, mer egy problémás vevőkör sietne.

Ő nem, ő jégkrémet eszik, zabál, pofát jártat, húzza az időt, látványosan nem csinál semmit se, minél hosszabb ideig.

Ezzel mutatja, neki senki se parancsolhat, ő nem fogadja el a büntit, amint teheti, majd vissza fog vágni, valószínűleg csókos rakatta oda be, nem szeret ott dolgozni, meg nem is akar, úgy tesz be a főnöknek, ahogy csak tud, de a főnök nem rúghatja ki, csak büntit adhat neki.

igazságos1.. 2016.07.15. 19:38:00

Szerintem pedig a poszternak van igaza ez esetben, tényleg őt köcsögözték le, aki nem érti, az meg egy debil.

eßemfaßom meg áll · http://tahobloggerek.blog.hu 2016.07.15. 20:21:35

szrintem az az igazságos
1.. ha a debilek köcsögöznek
2.. a csipkebokor értetlen

D2 2016.07.15. 21:33:37

A gödöllői lidli nem egy nagy szám, érdemes Tarcsára átmenni.
Ahogy én látom, a lidliben sose ülnek egyfolytában a kasszások, váltva rohangálnak árut pakolni, péksütiket kiszedni, elakadt üvegeket rendezgetni a visszaváltóban.
És gyorsak, szerintem az okoskassza számolja, hogy melyik ügyfélre mennyi időt fordítanak...
Az FB nem panaszkezelés, tessék vásárlókkönyvét meg emilt preferálni.

314na 2016.07.15. 21:37:53

@The Crazy One négypontnulla: el lettem távolítva, mit pendrájv az usb lukból.
mosnemtom, de mosmán soselehetek többet megamen? hajóviselkedek akkor se, sose? mamaaaa!!!!!

kozkozkoz 2016.07.15. 22:09:11

Na pont a Lidl, ahol nem lehet azt mondani, hogy lassúak a kasszák. Mikor hallod a csigalassú sparban, hogy kedves vásárlóink megnyitjuk a 4-es kasszát, kérjük, helyezzék a megvásárolni kívánt termékeket a kasszaszalagra???
SOHA

314na 2016.07.15. 22:56:23

@kozkozkoz: én azt figyeltem meg, hogy ugyanaz a nő dolgozik a zösszes lidliben aki eztet a szöveget monja. be. hoccsinállya, hogy ottud lenni mindenütt? bámulatos.

atpijkamo116 · http://bestofhomar.blog.hu/ 2016.07.16. 02:38:33

@The Crazy One négypontnulla: "@314na: téged is kibaszott a picsába?"

A perfektmtracos posztban kivágta elsőzésért. Fasz érti.

atpijkamo116 · http://bestofhomar.blog.hu/ 2016.07.16. 02:43:13

@Dikusz: "@kőalji petés fészek: az Izlandi repkedős posztban nem írtál esetleg olyat amit nem kellett volna? Ott vettem észre törölgetést."

Az izlandiban nincs törlés.

Viszont innen kitiltotta már:

"kőalji petés fészek [15:17:07] @Dikusz: en is mit csinaltam, engem is kerdezz! Szoltam neki, hogy dolgozzon. Aztan ez. Asszem kirugatom."

"kőalji petés fészek [15:32:02] @Dikusz: mikre gondolsz? A kerdes nem koltoi, bizonyara torolve letem kommentileg is, en meg nem emlekszem. Arra eszmeltem csak, hogy a dolgozasra valo felhivas utan kintkerultem. Elotte, az idoben valoban elhangozhatot par szep szo, de akkor meg nem tortent semmi. Ha amiatt rogton igen, nem is lenne kerdojel az agyamban. Uncsi mar, hogy egy kaoszos menstrua-picsa basaskodik felettunk. Turbanban. Keszult mar ugy rolad aktfoto, hogy egy wartburgban ultel turbannal a fejeden? Nem? Nem eltel te meg semmit."

Tippelj, hogy a kettő közül melyik verte ki Helga biztosítékát! Nekem még tippem sincs.

atpijkamo116 · http://bestofhomar.blog.hu/ 2016.07.16. 02:48:39

@314na: "mosmán soselehetek többet megamen?"

1. Várj egy napig, egy hétig és egy hónapig, és a következő nap próbáld meg. Ezek a variációk vannak neki. Ha egyik sem, akkor örökre tiltott ki,

2. A Megamen nicket írd át Megamen2-re. Ekkor a felszabadult Megamen nickkel felülírhatod a 314na nicket, és tessék, Megamen vagy megint.

Dikusz 2016.07.16. 12:06:50

@atpijkamo116: nekem sincs tippem rá, írt már durvábbakat is, konkrétan nekem is. Észre lehet venni ha valaki provokál, ilyenkor nem reagálok rá. Van elég bajom enélkül is, nem feszültséget keresni járok ide.
A kitiltásról - vannak olyan hozzászólások amit én is törölnék (írtam már olyat magam is, amit nem kellett volna), különösen azokat, amikor a hozzászólók egymásnak szólnak igen durván be. Nyilván vannak szabályok, amit be kell tartani, de én nem tiltanék ki nickeket, hanem csak a kifogásolható hozzászólásokat törölném.

Bombaló 2016.07.16. 21:21:11

A poszter egy hülye. Nem a köcsögözés miatt vélt sérelem miatt.
Az első, hogy ott és akkor kellett volna visszafordulni és tisztázni, miről van szó.
A második, hogy a Fb nem panaszkönyv célzattal üzemel. Miután ezt a cég a tudtára hozta, hogy hol tegyen panaszt, nem él vele, hanem ír a homárra, hogy még a Fb posztját is leszedték...

joska61 2016.07.18. 09:43:14

"Nem fordultam vissza elbeszélgetni vele " Miért nem??? Facebook oldal. Általában reklámügynökségek üzemeltetik, nem is válaszolhatnak mást, mint elküldenek a valós ügyfélszolgálathoz. Formaválaszaik vannak csak, és igen, az ilyen posztokat törlik.