Hello Homár,

Januárban vettem egy DC Trase TX cipőt a Garage Store Árkádban. Erről azt kell tudni, hogy nyári cipő, ezért valójában csak április körül kezdtem el hordani. Júniusban viszont azt vettem észre, hogy mindkét orránál elkezdett kopni, a jobbos majdnem ki is lyukadt. Mindez ugye 2 hónap hordás után történt, de a vásárlás is fél éven belül van, úgyhogy gondoltam ez nem normális egy DC cipőnél. Fél éven belül az eladónak kell bizonyítani, hogy nem rendeltetésszerű használatból adódik a gond. Be is küldték a cipőt kivizsgálásra, majd két hét múlva megkaptam az eredményt...

Csatolom a „szakvéleményt”, el lehet olvasni, de a lényege: tuti nem anyaghiba, mert csak! (tehát az tök normális, hogy 2 hónap után kilyukad a cipő, úgy látszik egy DC ennyit bír) Viszont én vagyok a hibás, kitalálnak mindent, hogy mit csinálhattam rosszul (nem tudok rendesen járni, nem megfelelő a méret, stb...)

Szóval ahhoz képest, hogy bizonyítani kéne azt, hogy az én hibámból ment szét, a „szakértő” annyit tesz, hogy kijelenti, ez márpedig nem anyaghiba és tippelget, mivel ronthattam el. Ajánlom mindenki figyelmében a Circa GS Sport Center Kft-t, akik a bevizsgálást végezték: rájuk keresve található több elmarasztaló végzés a Fogyvédelemtől és a Békéltető testülettől is.

A tanulság röviden:

- Ha valaki DC cipőt szeretne, nyugodtan rendeljen inkább az eBay/Vatera/Aliexpress oldalakról, ugyan tuti hamisítvány lesz, de talán többet bírnak, mint 2 hónap, ha pedig nem, akkor is egy eredeti DC cipő árának töredékébe kerülnek

- Ha más márka mellett döntötök, kerüljétek a Garage Store-t, mert kb. egy noname kínai webshop szintjét hozzák a garanciális ügyintézés során.

Részemről a sztorinak még lesz folytatása, ha lesz fejlemény az ügyben, küldök update-et!

Még egy kis érdekesség: az eset után posztoltam facebook-on a fentieket és adtam egy 1 csillagos értékelést a Garage Store Árkád oldalnak. Nem nagyon bírják a kritikát, mert nem sokkal később nem csak törölték a bejegyzést, de az egész értékelő rendszert leszedték az oldalukról :)