Tékozló Homár

A Reális Utazások szakértője

2016.11.28. 10:00 | Homár Hilda | 84 komment

screenshot_2016-11-27_16_06_23.png

Nem én írom ezt a mottót vagy mit Ilyen Hülyén, hanem a Real Reisen nevű utazási iroda saját magáról beszélve. Én inkább azt mondanám, csak így egyszerűen az alábbi levél alapján, hogy a Real Reisen az az utazási iroda, amit nem ajánlanék senkinek. 

Kedves Homár szerkesztõség,

A Real Reisen július 15-17-ei Crikvenciai csobbanását szeretük volna kipróbálni párommal, amit májusban be is fizettünk. Rossz időre hivatkozva és mivel több utas lemondta az utat, a Real Reisen kezdeményezésébol a július 15-17-i járat elmaradt, amiről tájékoztattak is minket pár héttel előtte. Felajánlott más időpontok nem feleltek meg, ezért a befizetett összeg visszafizetése mellett döntöttünk.

Mindeddig a sztorival kapcsolatban nem is panaszkodom - ha kevés létszám tekintettel lemondják vagy az időjárás nem kedvez, legyen úgy- viszont azt felháborítónak tartom, hogy a pénzünk visszafizetése a mai napig nem történt meg!

A bekért visszaigénylési dokumentumokat elküldtük augusztus 1-én, mivel egy hónapon belül se pénz se válasz nem érkezett, emailben érdeklődtük meg, mégis mikorra várható a visszautalás? A válasz igen meglepett: a Realreisen főkönyvelője külföldön tartózkodik és engedélye nélkül az utalás nem történthet meg. Vártunk hát türelmesen, de mivel ismét eltelt egy hónap és a pénzünknek se nyoma se híre, október 4-én ismét rákérdeztünk. Ezutóbbi levélre válaszra se méltattak a Realreisentől.

Pár napot kivárva ígyhát inkább felhívtam a Realreisen "forró vonalát" október7.-én, hátha többre jutunk egy telefonos beszélgetés során. Egy fiatalemberhez volt szerencsém, aki elmondta, hogy sajnos péntek délután már Realreisennel nem érik el a pénzügyet - de hétfõn az lesz az elsõ, hogy utánajár az ügyünknek és kapunk valami információt. Az már meg se lepett hogy hétfõn nem kerestek.

Október 12 -én ismételten megkértem mailben a panaszom kivizsgálását. Ezúttal igen gyors választ kaptam egy órán belül, hogy azonnal kivizsgálják az ügyet és ha kell soronkívüliséget kérnek pézügyi osztályuktól.

Október 19-én újra felhívtam a számukat mégis egy hétig tartana elindítani az ígért utalást? Ismételten ugyanazzal az úrral telefonáltam, mint pár héttel azelőtt, aki emlékezett is a beszélgetesünkre. Meg lettem kérve, hogy legyek még türelemmel ugyanis a pénzügyi osztály egy héten egy nap intézzi az összes utalást - ő rá fog kérdezni mikor. Megkértem az urat, hogy ahogy tud valami infót legyen olyan szíves valamilyen módon - email vagy telefon nekem már édesmindegy - közölni azt velem vagy a párommal.

Ennek ismét két hete. November 2-ika és se visszajelzés se pénz.

Személyes ügyfélszolgálat persze nincsen, hiszen a Realreisen székhelye is egy cégtemetõ - bocsánat "székhely szolgáltató cég" szolgáltatja nekik. Ígyhát Önöket kérem publikálják a blogukon az esetet, hátha nagyobb plénum elõtt gyorsabban forog a Real Reisen pénzügyi osztályán a bürokrácia kereke.

Illetve az olvasótáboruknak figyelmeztetés - ha továbbra se történik meg a 3hónapja esedékes visszafizetés- nekünk "csak" 20000Ft unk bánja - Real Reisen ennél jóval drágább utazásokra is toboroz utasokat.

Lenne esetleg valami tanácsuk, hogy járjak el a továbbiakban ha nem történik semmi? 20ezer forintot ugyanis sajnálok a nagy semmire. Mi a teendõ? Csalás vádjával pert indítani?

Köszönettel,

Ferenc 

UPDATE NOV. 10.

Amióta írtam maguknak a Real jelentkezett: állítólag a jóváírás rögzítésre került november 4-én, de mivel több mint három munkanapra rá még mindig nem érkezett meg a számlán a pénz, épp tegnap (nov9) jeleztem ezt emailben a Reál Reisennek.

UPDATE nov. 24.

A pénz nem jött meg azóta sem.

 

UPDATE nov. 30.

Fejlemények vannak. Először Ferenc jelentkezett:

Kedves Homár,

A mai nappal (nov30)  - miután megjelent a cikkük- megérkezett a várva várt pénz a számlánkra 14:45kor. Valószínűleg az Önök segítsége nélkül nem sikerült volna!

Sajnos a történetnek itt nincs vége. Felhívta páromat az úr, akivel eddig is telefonáltam (gyanús). Szerencsére pont ott voltam és átvettem a telefont: "A homár cikkjére hivatkozva egy csoport lemondta az utazást, ezért minket szeretnének beperelni és 8-10 millió Forint kártérítést követelnek majd. A számlakivonatot is használják majd bizonyítékként... (Amit mellesleg ma, vagy legkorábban tegnap teljesíthettek.) Az ügyvédjeik kártérítési pert indítanak ellenünk (!), mert a blog alapján beazonosítottak minket stb..."

Nem értem, mit akarnak ilyen fenyegetéssel elérni. Ránk ijeszteni? Nem tudom, mulatságosnak vagy csak szomorúnak tartsam-e. Hátha Önöknek van tánacsa, véleménye? A beszélgetés telefonon történt, sajnos semmi írásos bizonyítékom nincs:  magukra bízom közzé teszik-e. Ha valóban kapnék valami hivatalos írásos megkeresést, továbbítom maguknak :)

Köszönettel,

Ferenc
Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

sarostehen 2016.11.28. 10:09:40

Gratulálok... van vadász túra is.. nem akarsz oda is befizetni?

sarostehen 2016.11.28. 10:13:47

Bazz.. Real Reisen névre én nem találtam semmit a cégnyilvántartásban.
Mennyire komoly egy olyan utazási iroda akinek egy gmail-es email címük van??
AZ ÁSZF-ben megadott adószámra nincs találat.

És te még ezeknek pénzt utaltál??
Hát gratulálok...

bendeguz75 2016.11.28. 10:14:04

Fizetesi meghagyas lesz a megoldas valoszinuleg illetve a bekelteto testulethez kellene meg fordulni. Ha a ceg nincs felszamolas alatt, akkor sima ugy, de a koktsegeket es kamatokat is tessek bevasalni :)

Terézágyú 2016.11.28. 10:17:40

"Az irodában személyes ügyintézés nincsen"

:)))))))))))))))))))))))))))))))))))))
nem szoktam ilyesmit írni, de.... vadász...

Terézágyú 2016.11.28. 10:19:17

És maga a honlap is.... komolyan nem érdekel, hogy mennyire csillivilli egy honlap... na de ez....

És ezek a szövegek:
"Ha bármely kérdése merül fel bármelyik utazással kapcsolatban késéggel állunk rendelkezésre telefonszámunk hétköznap 09:00- 18:00 óra között elérhető egyéb kérdése merül fel akkor kollégáink várják email-es megkereséseiket is. "

rarabel 2016.11.28. 10:25:10

Végre egy komoly, megbízható utazási iroda.
Blekkfrídéj alatt el voltak foglalva, de azonnal intézkednek és visszautalják.

Terézágyú 2016.11.28. 10:31:04

@sarostehen:
lehet hogy egy egyszemélyes cég. amikor a pószter egy pasival beszélt telefonon, az is ő volt, csak elváltoztatta a hangját :)

sarostehen 2016.11.28. 10:31:05

@a gyűlölködő uszítás eredménye, egy rendőr meghalt: Én csak a cégadatbázisban néztem. Feltételeztem hogy utazási iroda == cég.
Egyéni vállalkozónak lehet alkalmazottja?

sarostehen 2016.11.28. 10:32:57

@a gyűlölködő uszítás eredménye, egy rendőr meghalt: Hahaha.. ide lehet menni reklamálni.. ráfingok a kerítésre és összedől..

Terézágyú 2016.11.28. 10:35:32

@sarostehen:
"Feltételeztem hogy utazási iroda == cég."

Hát látod, a pószter is feltételezett dolgokat...

Csokis · http://csokis.blog.hu 2016.11.28. 11:17:28

@a gyűlölködő uszítás eredménye, egy rendőr meghalt: @sarostehen: Hát, a streetview alapján nem egy Cséz-Menhetten Bank. A guglis link miért van kitiltva innen?

Csokis · http://csokis.blog.hu 2016.11.28. 11:18:51

@Csokis: https://www.google.hu/maps/place/Tiszas%C3%BCly,+Kis%C3%A9ri+%C3%BAt+13,+5061/@47.3927401,20.3925162,3a,75y,6.76h,89.16t/data=!3m7!1e1!3m5!1sJHz9jMlO9aihpOUrfS4MOA!2e0!6s%2F%2Fgeo0.ggpht.com%2Fcbk%3Fpanoid%3DJHz9jMlO9aihpOUrfS4MOA%26output%3Dthumbnail%26cb_client%3Dsearch.TACTILE.gps%26thumb%3D2%26w%3D86%26h%3D86%26yaw%3D1.319737%26pitch%3D0%26thumbfov%3D100!7i13312!8i6656!4m5!3m4!1s0x47412484bb06bb5b:0xb54ccead52fae603!8m2!3d47.392837!4d20.3925008!6m1!1e1

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.11.28. 11:33:26

@Csokis: Az üres telek?

@sarostehen: Vagy az alkalmazottak nincsenek bejelentve.

Bombaló 2016.11.28. 11:34:59

Hát erről tényleg csak a vadászati szezon jut eszembe. Majd három hónap után emeli fel először a telefont. Pedig, ha olvassa a Homárt, már rég tértivevényes levelet küldött volna... például.

metal · http://electric.blog.hu 2016.11.28. 11:44:52

"Lenne esetleg valami tanácsuk, hogy járjak el a továbbiakban ha nem történik semmi? 20ezer forintot ugyanis sajnálok a nagy semmire. Mi a teendõ? Csalás vádjával pert indítani?"

Nem pert indítani, hanem feljelentést tenni.

Manyecska. 2016.11.28. 12:11:41

előző posztban nagyon okos kommentelő megvédte a posztert miszerint "mérne lenne jó ami occsó"..hát tessék..ez kupon a Vadászbálra, egyenesen :D...

horex · http://horex.uw.hu/ 2016.11.28. 12:16:22

Fogtok ti még irigykedni a poszttolóra, amikor kamatostol visszakapja a pénzét és egy ingyenes szlovák vagy romás utazást is medvelesre!

lakit 2016.11.28. 12:44:37

De honnan/hogyan találják meg az emberkék ezeket a cégeket? Nem hiszem, hogy valaki "Crikvenciai csobbanás"-ra keresne rá a neten.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.11.28. 12:50:20

@lakit: Szerintem a nagyokra, mint az Emag, TV hirdetésből, az ilyen kicsi szarokra meg úgy, hogy SPAM-et kapnak.

horex · http://horex.uw.hu/ 2016.11.28. 12:57:54

realreisen.hu/auschwitz
Az ár oneway vagy return ticket? Mer'nemmindegy!

2016.11.28. 13:46:16

"pézügyi osztályuktól" = gizike a 3. asztalnál...

herk 2016.11.28. 14:37:25

"a Realreisen főkönyvelője külföldön tartózkodik és engedélye nélkül az utalás nem történthet meg. "
:-)) Ez vajon mi? :-))
Erre nem mondtad azt, hogy sajnos te idehaza tartozkodsz és nem adtál engedélyt arra, hogy ne utalják vissza a pénzedet?
Birom ezeket a dolgokat, mikor a cég saját magára egy 3. félként tekint, egy tőle teljesen független dologra. Hogy a cég szivesen visszautalná, de sajnos saját maguk nem engedik.

herk 2016.11.28. 14:41:24

@testnedv: +1
"pézügyi osztályuktól"
Ez a pénzügyi osztály olyan hangzatos, mintha 1000 fő dolgozna a cégnél, a pénzügyi osztályon legalább 10-en.
Valójában szerintem kb. 3 fő dologozik ott:
1: aki szervezi az utazásokat
2: aki könyvel, reprezentál, felveszi a telefont, takarit = "pénzügyi osztály"
3: az elnök-vezérigazgató-tulajdonos, aki mikor bedől a cég, elviszi a balhét.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.11.28. 14:58:20

Faszt kellett nekem az Emagot emlegetnem. Helga megint eltörte e vótmámérőt. Elsőzzetetk köcsögök!

EurósParaszt Lite 2016.11.28. 15:04:37

Ti mit csinalnatok egy olyan csaladtaggal aki keptelen befogni az ostoba pofajat es ujbol es ujbol felhoz/elrinyal egy temat, ami mar a konyokodon jon ki, kiutesed van tole es meg meg is akarja magyarazni, hogy "az felrevisz teged, ha mindig a te kivansagod teljesul"? Csak azert, hogy o szabadon felejthesse el a masik nyomos okkal eszkozolt kereset, melyben energia, kerleles es bizakodas van, es hogy korlatlanul onthesse a masikra a sajat szarat, melynek kovetkezteben szerintem mindenkiben kialakul elobb-utobb egy totalis intolerancia, foleg a tudattal, hogy nincs megallas, nincs megoldas. Minek utan 4-edszerre rimankodtam, hogy NE, mert szamomra erzekeny temakor, keptelen vagyok toleralni tugy testileg, mint lelkileg (ez a szam lehetne barmekkora). Elverni nem akarom, de rendesen tonkrevag. Nos? Szociopata kis geci. Nos? Nos? Nos? Nosbazdmeg? Nos? Nos?

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.11.28. 15:06:01

@Manyecs: Baj. De a jobb kezed el ne törd, mer akkor nem tucc kommnetelni.

Manyecska. 2016.11.28. 15:08:06

@a gyűlölködő uszítás eredménye, egy rendőr meghalt: ötéves korom óta rohangálok a jégen szerintem nem lesz baj :DD most a hátrafelé korizásból ugrást gyakorlom ma :P bocccs :D

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.11.28. 15:11:31

@Manyecs: Azért szerintem előtte gipszeld be a karod. Sose lehet tudni.

Szarazkoro 2016.11.28. 15:29:45

@EurósParaszt Lite: feleseg/ferj-e? Jujj de utalom amikor valaki ezt csinalja, meggyozheto-e ez a masik fel? Kompromisszum kell ide.

joska141 2016.11.28. 16:12:09

Semmilyen módon sem szeretnék állás foglalni a RealReisen Iroda visszafizetési témájában.

De azt tisztelettel kérdezem: hogyan kapcsolódik a téma a bevezető illusztrációhoz, ami a német haláltáborok felirata: "Arbeit macht frei" cinikus szöveggel?

Manyecska. 2016.11.28. 16:17:25

@EurósParaszt Lite: nos, ha már családtag lett akkor baszhatod!:D /értsd ahogy akarod/ jól bevásároltál vadász-akció volt???

EurósParaszt Lite 2016.11.28. 16:47:00

@Szarazkoro: egyik szülém. Tanítani lehetne róla a makacsságot, önigazolást. Innentől kezdve várom a kompromisszumi javaslatokat.
A társas kapcsolatot nála lefedi az önös érdek zsigeri kiélése. Természetesen minden ilyen alapú fennforgás előtt értetlenül áll, ő mindent jól csinál..
@Manyecs: szétbaszom.

The Good Boy 2016.11.28. 20:01:33

@joska141: úgy, hogy ott a mellékelt kép a cég honlapjának borítóképe, ahol az akciós utazási ajánlatok mennek szépen sorba. Amikor Hilda arra járt, akkor éppen ez ugrott fel, ő meg csinált gyorsan egy Print screen-Paint-copy-paste müveletsort, aztán azt posztolta ki.
Neked sem kellett volna felesleges 5 sort írni, csak megnézni, mi fogad a realreisen.hu oldalon és láthattad volna.
Egyébként soha nem értettem, hogy hogyan tudnak ezek a cégek fennmaradni?

A poszt-tolónak pedig javaslom, olvassa el a homar.blog.hu/2016/02/05/penz_helyett_igergetessel_probalt_fizetni_az_utazasi_iroda
posztot, ami ugyanilyen szituációról szól, csak másik hasonlóan "nagy nevű" céggel kapcsolatban, majd pedig az első és második frissítés pedig megmutatja, mire számíthatsz, ha a felettes hatóságokat zavarod mindenféle munkával, meg bejelentéssel.

asdf 2016.11.28. 21:51:57

Az elozoekhez meg pluszban: a mobilszam titkos, a domaint pedig maganszemely jegyezte be.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.11.28. 22:52:05

@asdf: A regisztrátorok látják a domain tulajdonos telfonszámát. Kérdezz meg egyet.

Dikusz 2016.11.28. 23:48:35

@a gyűlölködő uszítás eredménye, egy rendőr meghalt: nemcsak a vótmámérőt, ahogy nézem. Hol vannak a poszt elejéről a hozzászólások?

Hőre lágyuló agyhalott (törölt) 2016.11.29. 01:12:23

@sarostehen: lehet. Ha egyéni cég lenne, akkor rendelkezne cégjegyzékszámmal is, ergo, ez kb egy Kovács Pista, aki utazási irodának hívja magát. Vagy valóban így anyakönyvezték:D

Reactor 2016.11.29. 03:30:11

"Az irodában személyes ügyintézés nincsen"

Ahol személyesen nem hajlandóak tárgyalni, üzletet kötni, az 200% hogy átbszás. Ha neten veszel valamit, és nincs lehetőség postai utánvétre/személyes átvételre, az is 200% hogy átbszás. Ha olyan e-mailt kapsz, amiben Elefántcsontpart hadügyminisztere, John Ógóbógó rád hagyja ötszázcsiliárd dollárját ha segítesz kimenekíteni az országból, az is 200% hogy átbszás.
Szerencséd van, hogy csak egy Deák Ferkód bánta, rengeteg ember több millió forintot bukik az ilyen szarkamu lehúzó Elszedemapénzed Bt.-knél.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.11.29. 08:51:13

@Dikusz: Az emagos posztból nem törölt. Innen törölt 3 komentet, amikor az adószámhoz tartozó nevet és címet írtuk. A nav.gov.hu-n megnézhető.

Hőre lágyuló agyhalott (törölt) 2016.11.29. 09:31:06

@a gyűlölködő uszítás eredménye, egy rendőr meghalt: a kisebbségi képviselőjelöltet nem lehet megnevezni?

Kipper 2016.11.29. 10:32:39

@The Good Boy: A Windows 7-tol van erre gyorsabb modszer is, a beepitett Snipping Tool. (A magyar nevet nem tudom; a Kellekek kozott egy piros karikat vago ollo az ikonja). Nem kell print screen es Paint, egybol mentheted.

Hőre lágyuló agyhalott (törölt) 2016.11.29. 11:22:26

@a gyűlölködő uszítás eredménye, egy rendőr meghalt: rákerestem az adószámhoz tartozó névre/vállalkozóra. Budapesten csak telephelye van. A Lungo drom színeiben indult...

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.11.29. 12:15:30

@Hőre lágyuló agyhalott: Ah, értem.

Nekem nem számít a bőrszíne, talán Hildának igen.

apaarpi 2016.11.29. 16:10:49

@testnedv:

Ennél az "utazási irodánál" nincs 3 asztal, pénzügyi osztály meg főleg nincs. Az egyetlen ember, aki a tulajdonos és az alkalmazott is, az, akivel a poszter beszélt.
A rákeresés alapján ebben gyakorlatilag biztos vagyok.

Prob79 2016.11.30. 10:42:07

Az ASZF elolvasása vagy legalább átfutása kötelező és már az elején a bezár gpmb kellett volna hogy legyen :
"ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Amely létrejött az
Real Reisen Utazási Iroda –
székhely és ahol a szolgáltatás történik:1035 Budapest, Miklós u. 13 / 8/ 42;. Tel.: 06/1 -633-3593 vagy 06/70-284
-89-25; Fax: 06/1 -633-3594,e-mail cím: realreisen@gmail.com web oldal:www.realreisen.hu -
Központi levelezési címe:Real Reisen 1035 Budapest, Miklós u. 13 / 8/ 42.
Okmányirodai nyilvántartási száma: 39892282 – szolgáltatóadószáma: 66843401-2-42 – mint szolgáltató –
Jelen szerződési feltételek érvényesek szállásszolgáltatás és utazási csomagnak nem minősülő szolgáltatásokra.
A szolgáltató által kínált szolgáltatásokra a Polgári törvénykönyv 6:58 pontja és a 6:77 pontja az irányadó
továbbá tájékoztatja a szolgáltató az ügyfelet, hogy az általa kínált szolgáltatások nem minősülnek utazási
csomagnak – ezért a utazási csomagra vonatkozó jogszabályok alkalmazását kizárja jelen szerződési feltételekből. "

A vége még jobb....:
"Különös Figyelmeztetés: A Real Reisen által kínált szolgáltatások nem minősülnek utazásszervezésnek
és csomagtúra szolgáltatásnak, ezért a szolgáltató nem rendelkezik MKEH – hivatali engedéllyel és
regisztrációs számmal, ill. az utazási irodák részére előírt vagyonbiztosítással – mivel törvényi előírás
nem kötelezi erre! "

Ha ez nem csalás akkor a timbuktui elnök is valós dollár millákkal menekül..én meg barom lezavartam levélben--ághhrrrr

Piko Viktor 2016.11.30. 15:17:40

Kedves Blogolók és Kommentelők!

Jelen levelünkben szeretnénk reagálni utasunk levelére.
Kicsit nagyon elferdítette a történetet, de muszáj vagyunk reagálni a felröppent hírekre.
A történetben megjelölt autóbuszjáratunkat, nem hetekkel előbb töröltük, hanem indulás előtt 24 órával és minden utast értesítettünk. Lehetőségük volt átfoglalni a jegyeket, de aki akarta visszakérhette a pénzét.- minden utasunk vissza is kapta.
A blog bejegyzésbe írt utasunk is visszakapta pénzt. Ha kell kiposztoljuk a kifizetési bizonylatot. Sajnálatosan jogi lépéseket teszünk az utas bejegyzése miatt.
Idáig miden utast aki elakart utazni el lett utaztatva, és vissza lett a pénze fizetve.
Jelen bejegyzésével elérte azt, hogy nagy nyilvánosság előtt rágalmaz bennünket a Real Reisent. Az iroda a törvényeknek megfelelően működik, az utolsó kommentelő be is másolta szerződésünket.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.11.30. 15:44:36

@Piko Viktor: "A blog bejegyzésbe írt utasunk is visszakapta pénzt."

November 24-e előtt?

"Ha kell kiposztoljuk a kifizetési bizonylatot."

Jöhet!

metal · http://electric.blog.hu 2016.11.30. 16:40:22

@Piko Viktor: Ha tényleg te vagy az iroda, akkor előbb tanulj meg írni, és utána csinálj "utazási irodát". Vagy legalább olvasd el küldés előtt a szösszenetet:

"Idáig miden utast aki elakart utazni el lett utaztatva, és vissza lett a pénze fizetve. "

Leone_510 2016.11.30. 20:40:21

@Piko Viktor: Rágalmazást nem olvastam, hanem csak azt, hogy önök cégénél miképp történik a pénzek visszautalása. Azt a következtetést vontam le , hogy soha nem fogok önökkel utazni és másokat is erre bíztatok! A pénz visszafizetési rendszerük alapján! Mert nekem nem tetszik, hogy ilyen sokáig tart önöknél egy utalást elintézni. Remélem , nem fog azért beperelni, hogy jogom van mást választani? Persze nem biztos, de nem úgy tűnik mintha valójában önök nem lennének mások mint egy ügyeskedő kis hazug piti cég? Ha ön ezt az esetet más cégről olvasná nem ezt gondolná? Csak kérdeztem! hahahahaha

Gabobeach 2016.12.01. 20:23:04

@Piko Viktor: Es ugyan mi alapjan inditja el a jogi lepeseket?? A posztolo leirta higyan is mukodik Iniknel a penzvisszafizetes. Vagy ugy gondolja teljesen rendben van hogy az ugyfelnek kell hivogatni a ceget minden rendben nagy kegyesen honapok mulva elutalnak a penzt. Senkit nem ragalmazott meg, leirta hogyan is mukodik onoknel az ugyfelszolgalat es burokracia.
Es ezek utan meg Onok fenyegetoznek perrel?? Ezzel csak meg melyebbre sullyednek, de hajra, remelem meg tobb utast vesztenek az ilyen szimpatikus hozzaallassal....

6hhhhh 2016.12.02. 13:18:50

FERIKE , akkor én is leírom mi történt eredetileg az irodánál. Az a ominózus utazáskor indulás előtt pénteken értesítettek, hogy nem indul a járat Horvátországba mert szakad az eső. Mi is utaztunk volna abban a csoportban, és felajánlották utazzunk másik csoportban megjegyzem következő héten elutaztunk és nagyon jól éreztük magunkat. Kényelmes volt a busz meg a csoportkisérő is kedves volt. ÉN MINDENKINEK AJÁNLOM az irodát nem hiszem el, hogy nem akartál visszafizetni az összeget de mint látjuk meg is kapta Ferike a pénzét. ÉN és ismerőseim már 4xer utaztunk a Real Reisennel.

Liping 2016.12.02. 23:58:26

na, és az "utazási iroda" még egy nicket is képes volt regisztrálni, hogy alátámassza, milyen szuper. :)

A poszternek szerencséje volt, hogy visszakapta a pénzt, amúgy meg a jövőben inkább ne akarjon így csobbanni Crkvrkcrakármiben.

metal · http://electric.blog.hu 2016.12.03. 11:35:33

@Liping: És még arra sem sikerült figyelni, hogy a helyesírási és stilisztikai hibák ne azonosak legyenek:)

6hhhhh 2016.12.03. 22:46:19

@Liping: na megszólalt a szőke, gondolhattam volna, hogy kikezdetek Engem is de nem érdekel mert ma jöttem haza a Real Reisen Pozsonyból Nagyon jó volt a program arra kell rájönnöm, hogy akik ide írogatnak egy lelkileg aberrált emberek. Fogyasztóvédelmi blognak nevezitek magatokat de pedig csak a saját magatok szórakoztatására hoztátok létre az un. blogot. CSAK így tovább Real jövő febr. Velencei Karnevál ..... már várom nagyon

6hhhhh 2016.12.03. 23:02:00

KEDVES Blog olvasok, beszámolok mai élményeimről a Real Reisen szervezésében voltunk 12 kollégámmal a pozsonyi adventi vásárban, reggel indultunk Bpröl nagyon jó hangulat lett a buszon egy kis reggeli pálinkázás után Jani a csoportkisérő aki a mi buszunkon volt nagyon jó fej volt velünk ővele még nem utaztunk eggyütt megérkeztünk Pozsonyba sétánkat a Pozsonyi várral kezdtük majd megnéztük a katedrálist, útánna szabadprogram volt a pozsony főterén a karácsonyi vásárban ettünk és ittunk életemben először mézbort nagyon finom ajánlom egyszer mindenki kóstolja meg..... este fél 6 körül indultunk haza.

Liping 2016.12.04. 13:55:23

@6hhhhh: Köszönöm a választ. A hajszínem felemlegetése különösen ott volt a szeren, ezek után nincs is más választásom, mint meghajolni az érvelésed súlya alatt. Minden bizonnyal kiváló az irodád, az pedig, hogy a posztoló ennyi idővel később kapta csak vissza a pénzét, teljesen irreleváns. Visszakapta, szóval fogja be ő is.
Lelkileg aberrált emberként már csak azt sajnálom, hogy én nem voltam Pozsonyban a Real Reisen-nel. Bár nem tudom, a szőke, lelkileg aberrált utasokat is vállalja-e a Jani.

6hhhhh 2016.12.04. 16:21:32

Nem az én irodám, én csak elégedett utas vagyok meg a barátaim is, Ferike elferdítette a történet leírását mert nem hetetekkel előtte mondta le az iroda az utat..
Úgy vélekedtek róluk, hogy nem utaztatok velük. Jobb szerintem Nekik, hogy nem utaztok velük meg a Ferike -féle sem.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.12.04. 16:38:26

@6hhhhh: "Nem az én irodám"

Persze, persze, csak véletlenül regisztráltál pénteken. Figyesz, mi bolondok vagyunk, de nem hülyék. :))

metal · http://electric.blog.hu 2016.12.04. 16:54:26

@6hhhhh: Basszus, legalább a böngésző helyesírás ellenőrzőjét tanuld meg használni. A te szinteden nagyságrendet javítana az írásminőségen!

6hhhhh 2016.12.04. 17:37:07

Tőlem hülyék is lehettek. Azt gondoltok amit akartok én is azt gondolok amit akarok ......

Leone_510 2016.12.04. 20:40:59

@6hhhhh: "Mi is utaztunk volna abban a csoportban"

hiszi a piszi , de inkább hazudsz kutya, csak nem a tulaj személyesen jelent meg?

"nem hiszem el, hogy nem akartál visszafizetni az összeget de mint látjuk meg is kapta Ferike a pénzét"

a július 15.-én elmaradt utazást , november 30.-án visszafizetni...egy sima kurva anyádat Real Reisen,
és amivel elárultad magad az, hogy a posztoló Ferencet simán Ferikézted ami arra utal, hogy te magad vagy a rabló utaztató aki így degradálja le a posztolót

6hhhhh 2016.12.04. 21:12:15

Kedves Blog olvasó
Egy utas vagyok aki megvan elégedve az iroda szolgáltatásával. Az egész blog társaság egy minősíthetetlen b..... ó banda. Engem és barátainkat nem érdekel a véleményetek. Mi továbbra is velük utazunk a Velencei Karneválra is.
Leone ..... te meg egy kultúr embernek tartod magad..... erről beszélek ..... kutyának tartasz ... ÉN meg ember számba sem veszlek.... meg van a véleményem rólad.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.12.05. 08:32:01

@6hhhhh: "Egy utas vagyok aki"

...aki ugyanazokat a heje sírási hibákat véti, mint Piko Viktor. :))

"aki megvan elégedve"
v.ö.
"aki elakart utazni"
aki elakart utazni

holdlányka 2016.12.05. 13:38:35

@6hhhhh: (alias Piko Viktor)Ez elég amatőr próbálkozás volt...Szerintem még a Jani is te voltál...

Szóval megvan az új Edénk, a kékszalagdíj legújabb várományosa...

(fiatalabbak kedvéért az örök homárklasszikus: ezfontos.uw.hu/Tekozlo_Homar_Bizzar_furedi_vendegszeretet.htm)

Leone_510 2016.12.05. 18:19:34

@6hhhhh: bocsánatot kérek a kutyák nevében, bár én nem hozzájuk hasonlítottalak hanem azt mondtam "hazudsz kutya" , a lényeg a hazudsz szón van, nyilván ezt azért nem kommentáltad mert egyet értünk, jól gondolom?

6hhhhh 2016.12.05. 19:57:23

Erről beszéltem az egész bagázs egy ..... csak nem süllyedek le a ti szintetekre, azt gondoltok amit akartok, meg én is azt gondolok amit akarok. ..... Egy lelki sérült emberek vagytok akik abban élitek ki magatokat,hogy pletykáztok. Engem nem érdekeltek, te meg Leone 510 egy csúszó mászó pondró vagy egyett értünk ?

Leone_510 2016.12.05. 22:32:24

@6hhhhh: Nem vagyok csúszó mászó pondró, szóval ebben nem értünk egyet...Viktor :). Többnyire nem vagyunk lelki sérültek, csak átlátunk a csaló ügyeskedő lehúzós férgeken. :)

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.12.06. 01:56:02

@6hhhhh: Figyusz, Viktor! Egyet nem értesz: azt gondolsz, amit akarsz, de magyarul kell írnod, nem egy általad kitalált nyelven, hogy megértsék, akik olvassák, és ne kelljen keresztrejtvényt fejteniük.

Erről beszéltem, az egész bagázs egy... csak nem süllyedek le a ti szintetekre, azt gondoltok, amit akartok, meg én is azt gondolok, amit akarok. ... Lelki sérült emberek vagytok, akik abban élik ki magukat, hogy pletykálnak. Engem nem érdekeltek, te, meg Leone_510 is csúszómászó pondrók vagytok, egyetértünk?

ptspts 2016.12.06. 13:45:31

@Piko Viktor:

Megkönnyítheti a leendő ügyfelei számára a döntést, hogy adjanak-e pénzt a Real Reisennek, ha válaszol az alábbi kérdésekre.

1. Mikor vette át a Real Reisen a posztoló által augusztus 1-jén elküldött visszaigénylési dokumentumokat?

2. Mi az oka annak, hogy a Real Reisen csak november 30-án utalta vissza a posztoló pénzét és nem haladéktalanul?

3. Ön szerint egy ilyen helyzetben mennyi idő alatt várható el, hogy az utazási iroda visszautalja a pénzt?

4. A fentiek alapján Ön szerint az Real Reisen hibázott-e?

5. Milyen intézkedéseket tettek a Real Reisennél, hogy a hiba ne ismétlődhessen meg?

6. A Real Reisen által kínált szolgáltatások miért nem minősülnek utazásszervezésnek?

7. Pontosan mi nem történt úgy, ahogy a posztban le van írva?

Liping 2016.12.07. 01:08:26

@ptspts: A 7-es pont esetében az alteregó válaszolt már, ha jól értem, szerintük nem hetekkel korábban mondták le az utat, hanem jóval korábban a tervezett időponthoz.
Ez akár igaz is lehet, mert ez az egyetlen pont, amibe belekötöttek. :)

ptspts 2016.12.07. 09:41:47

@Liping: Ezt (hogy máskor lett lemondva) én is olvastam, de ez nem válasz a kérdésre, mert ez csak 1 dolog, ami máshogy történt. A kérdés az összes dolog tételes felsorolását kéri, és akkor minden más pontosan úgy történt.

Szubrina 2016.12.14. 17:55:14

Ja a ti káanyátokat, h 3 hónapig csücsültek 20e Ft-on...lehet ez ilyen kamu utazási iroda, mindig lemondja a meghirdetett utakat (brókercég)...befizetett pénzeket megpörgeti, megforgatja zsemlemorzsában aztán, amikor már nyert rajta egy csomót nagy nehezen visszautalgatja.

Anikó Hajdú 2017.05.25. 01:35:35

@joska141: A real reisen honlapján az Auschwizti útjukat az említett felirattal, illetve az auschwitzi kapu illusztrálásával reklámozzák.