A hideg ágy ősi ellensége az emberiségnek, így aztán elég régóta próbálkozik mindenféle módszerekkel előmelegíteni azt a lefekvéshez. Parazsas ágymelegítőt állítólag már a rómaiak is használtak, de aztán évszázadok alatt előmegített téglák, forró vasat tartalmazó edények, parázstartók és vizespalackok millióin át vezetett az út a kánaánig, az elektoromos ágymelegítőig. Természetesen az egész műfajt születésétől belengte a balesetveszély, ami a mai elektromos ágytakarók esetében is okozhat gondot akkor is, ha nem DIY darabok, mint amivel egy fórumon büszkélkedett valaki: "Kis rizsszem izzós karácsonyfafüzér, be vastag pléd alá, én meg rá. Tökéletesen és jól fűt, csak mivelhogy világít így nem tudsz tőle jól aludni, a szervezet nem díjazza a kivilágítást."  (Persze a hideg ágy és láb ellen továbbra is egy minket szerető szív a legtökéletesebb fegyver.)

Kedves Homár!

Arra ébredtem fel a hétvégén, hogy süti a lábamat az elektromos ágymelegítő, és égettszag van a szobában. Nem szokott sütni, ezért jobban megnéztem, és milyen jól tettem. A melegítő lyukasra égett, és még az alatta lévő báránybőrt is kiégette. Van benne túlmelegedés elleni védelem elvileg, meg electro block védőrendszer is bár nem tudom ez konkrétan mit takar. Ezek a védelmek nem működtek, ha lyukasra égett, sőt még most is üzemképes, ha áram alá helyezem.

Mindenesetre ha pl reggel kikelek az ágyból és bekapcsolva felejtve magára hagyom, lehet arra érek haza, hogy leégett a házam. A neten nem is egy ágymelegítő okozta magyar tűzesetről is olvasni, illetve Amerikában külön ügyvédek szakosodtak az ágymelegítő okozta égési sérülésekre.

A használati útmutatót betartva használtam, nem mostam ki, nem hajtottam össze. Természetes elhasználódáshoz túl fiatal, de akkor sem szabadna ilyen módon tönkremennie. A tévé, számítógép, mobiltelefon akksi stb elvileg semminek nem szabadna rendeltetésszerű használat mellett úgy tönkremennie, hogy balesetet okozhasson.

Egy elég nagy elismert márka, nagy áruházlánctól vettem tehát nem piacos kínai bóvli. De az Imetec magyar forgalmazójától visszapattan az e-mail, de szeretnék írni a gyártó központjának hogy tudjanak róla, lehet nem egyedi eset.Volt már visszahívás felboruló komód miatt is, itt is valószínűleg gyári hibáról lehet szó.

Ilyen esetben van felelőssége a gyártónak, vagy ha lejárt a garancia akkor így jártam?

Pál

Kedves Homár olvasó!

A termékek forgalmazóit illetve bizonyos esetekben gyártóit nem csak a minőségi hibákkal kapcsolatban terheli helytállási kötelezettség, hanem az úgynevezett termékkárért is felelősséggel tartoznak:

• a jótállás/szavatosság arra vonatkozik, hogy a termék a vásárláskor hibátlan, és ha mégsem, akkor emiatt meddig lehet követeléssel élni (sorrendben: javítás vagy csere, illetve a vételár visszafizetése),
• a termékfelelősség pedig arra, hogy ha a termék hibája miatt vagyoni vagy egyéb kár bekövetkezik, akkor kit és meddig lehet felelősségre vonni. (sorrendben: javítás vagy csere, illetve a vételár visszafizetése).

Valakinek a hibás termék által okozott halála, testi sérülése vagy egészségkárosodása miatt bekövetkezett kárt, vagy a hibás termék által más dolgokban okozott (ötszáz eurónál nagyobb összegű) kárt a gyártó/forgalmazó - a vásárlástól számított tíz éven belül - köteles megtéríteni.

Jelen esetben a hibás működésből eredően további kár nem következett be, így minőségi kifogással a forgalmazó felé lehet élni - ha még nem telt le a szavatosság, vagy a jótállás (ha volt) határideje. 

Ezen kívül, mivel a termék problémája ún. piacfelügyeleti, termékbiztonsági kérdéseket is felvet, érdemes a lakóhelye szerint illetékes járási hivatal fogyasztóvédelmi hatósága felé egy közérdekű bejelentést is megtenni.