Hű mennyi Dagályos posztunk volt már! A nőket videózó kabinos, a szarszippantással súlyosbított fürdőzés, na meg a megzavarodott pénztárosok után most olvasónk szerint egy jól ismert, aktuális probléma került elő: az öltözőszekrények hibája. Rita szekrénye nem nyílt, mivel a rendszerben másik két szekrény volt az órájához rendelve. A megoldás az lett volna, ha zárásig ott ül, de neki érthetően ehhez nem volt sok kedve és a sarkára állt. Na innen kezdődött a vita, amibe más vendégek is beszálltak és megerősítették: ők is jártak már így. Olvasónk a kerületi önkormányzathoz küldött levele:

2020. február 23-án 18 óra 25-kor távozáskor a proxi órám nem nyitotta az öltözőszekrényemet. A személyzet a számítógépes rendszerben 2 másik (!!) öltözőszekrényt látott az órámhoz rendelve. Kinyitották: az egyik üres volt, a másikban egy másik vendég holmija volt. A személyzet nem volt hajlandó az általam megnevezett (harmadik) szekrényt kinyitni és minősíthetetlen hangnemben arra utasított, hogy várjak ott zárásig, majd akkor kinyitják a megnevezett szekrényt.

Végül a „vezetőség” is megjelent es mivel előre leírtam a harmadik szekrény tartalmát, kinyitották és valóban az én holmim volt benne. A személyzet azonban visszacsapta a szekrény ajtaját és megfenyegetett, hogy ha ma még ki akarok jutni a fürdőből, akkor ne kritizáljam őket.

Felháborítónak tartom a személyzet viselkedését, hogy milyen hangnemet engednek meg egy (törzs)vendéggel szemben, és hogy a vezetőség mindezt egy hang nélkül tűri. Senki egy szóval sem kért tőlem elnézést sem a hangnemért, sem pedig a szekrény-probléma miatt, holott az egész felfordulást a fürdő rendszerének a hibája okozta.

Az incidens közben más fürdővendégek is csatlakoztak a vitához és megerősítették, hogy már ők is többször pórul jártak a szekrénnyel, a „vezetőség” is elismerte, hogy tud a kezdetek óta fennálló problémáról. A fürdő személyzete mégis a vendéget hibáztatja/fenyegeti és elfogadhatatlan hangnemben kommunikál.

Fenti panaszomat a Dagály Fürdő panaszkönyvébe is rögzítettem. 

Szíves közbenjárását előre is köszönöm!