Ancsa január óta próbál visszeszerezni 30 ezer forintot az Erste Leasingtől, amire mindegyik ügyintéző máshogy reagál, persze a pénzt csak nem adják. Ezt a levelet küldte nekik végül:
November 24-én az önök telefonos egyeztetésére és kérésére írásban kértem a szerződésemnél keletkezett 30.000 Ft-os túlfizetés postai úton történő visszafizetését, amit önök 2010. január óta használnak véleményem szerint indokolatlanul. Hozzáteszem ezen a napon szintén kérvényben kértem egy törlési engedélyt, amit persze minden gond nélkül postáztak és november 28-án kézhez is vettem. Az időközben eltelt laza három hét alatt többször is sikerült önökkel telefonon egyeztetni, viszont mindhárom ügyintézőjük csak félrebeszél, nem látják a túlfizetést/már postázták/folyamatban van/visszahívjuk/elküldték a kifizetési osztályuknak, nem értik miért nem jött meg, stb. egyéb kellemes kifogások.