A robotok úgy döntöttek, véget vetnek ennek az adósságosdi kutyakomédiának, és megindították a hiperinflációt. Sándor a soroksári Auchanban vásárolta ezt a 30 dekás sajtot, amin átcimkézés után eggyel arrébb csusszant egy kritikus tizedesvessző. Érdekesség, hogy az új címkén már nincs szavatossági idő, többet ne kelljen ráragasztani.

UPDATE 09/21: Az áruház visszafizeti naiv ügyfélnek a különbözetet.

Tisztelt Vásárlónk! Ezúton kérünk elnézést a kellemetlenségért, melyet egyik dolgozónk figyelmetlensége okozott! Kérjük, amennyiben még nem tette meg, fáradjon vissza áruházunk vevőszolgálatára, ahol visszafizetjük a jogos árkülönbözetet. Tájékoztatjuk továbbá, hogy az árváltozás miatti átcímkézés során a lejárati dátumot megváltoztatni a higiéniai előírások miatt szigorúan tilos!

Üdvözlettel,
Áruház vezetősége

A soroksári Auchan áruházban sikerült eme "Füstölt eidami sajt"-ra szert tenni a hét végén, akciósan, csupán 1229Ft/kg áron. A dolog szépséghibája, hogy az áruház által darabolt sajtnak a leárazás során igen csak megnőtt a súlya, a korábbi 0,286kg-ról pont 10x annyira, egészen 2,860kg-ra hízott, legalábbis az árcímke szerint. Sajnos ezt már csak itthon vettük észre, így sikerült egy közel 30dkg-os darabka sajtért 3515 Ft-ot kifizetni.

És különben is, hogyan lehet 1 forintos számlát csinálni, és főleg minek? Bélának sikerült a Sparban, kishíján az egész áruházvezetést összecsődíteni az egy forintos mogyoró dilemmájával:

Már lehet 0-ás villanyszámla, de még sajnos nem lehet 1-2 Ft-os nyugtát kifizetni a Spar áruházakban. Nyilván baromság az egész, de ettől függetlenül élő probléma. :) Vásárolni akartam földimogyorót, a kóstolandó darabot lemértem a mérlegnél, majd a kasszánál fizetni szerettem volna. 1 Ft-ot azonban, mint tudjuk nem kell fizetni, mert az lefelé kerekítendő összeg, így mosolyogva vártam az ingyenkóstolót.

Balbal73 rutinos bevásárló, ezért mindig átnézi a blokkot kifelé menet. Alábbi akciójával 8 ezer forintot spórolt egy tál tescós libamájon:

Szerintem én egy elég tudatos és szemfüles vásárló vagyok, aki mindig rákérdez az árra, átböngészi a blokkot s általában mindig van kissebb-nagyobb bibi a "tesós" vásárlásoknál. Pár tíz forintért sosem reklamálok, mert több időbe telik az ügyfélszolgálatnál sorbaállni, de ami augusztus 12.-én történt a vecsési (gy.k. Ferihegyi) Tescóban az már kiverte a biztosítékot és úgy gondolom, ezt meg kell osztanom Veled és esetleg a nagyérdemű olvasótáboroddal is! Mivel szeretjük a mindenféle májat és aznap a Tescóban nagyon frissnek és minőséginek kinéző pulykamájat kínáltak tálcás kiszerelésben, vettem egy tálcával. Az árát (a kilósat)  megnéztem a polcon (is), rendben volt, tudtam, hogy a család 70-80 deka májat képes egyszerre elfogyasztani (mert ez csak frissen sütve, forró olajjal leöntve élvezhető), ezért kerestem egy kb. ekkora kiszerelést és miután a bevásárló lista minden tétele a kosárban figyelt, irány a pénztár.

Máté fotói szerint minden nap egy kemény kihívás a Váci úti Tesco matricázó személyzetének. Bár látszólag mindegyik dobozban 2 süti van, van amire hármat írnak, és van, ahol csak egyet számolnak el.

Balázs a szívén viseli a hipermarketes halak sorsát, ezért háromszor is elküldte nekünk ezt a fotót. Nincs semmi baja a pontynak, csak pihen, illetve hazavágyik a fjordokhoz.

Ami él az 999 ami nem él az 1299?

Múlt héten kaptuk a megrázó történetet Yvestől, akit párjával több mint 2 órán keresztül fogvatartottak az Auchanban a pénztáros és a biztonságiak hibája miatt. Az Auchan kompenzációt ajánlott fel, ami, mint ahogy most kiderült egy 10000 forintos Auchan vásárlási utalvány lett volna. Ezt természetesen nem fogadták el. Külön tragikus, hogy mielőtt a Homáron megjelent volna a történet, az áruház igazgatója szerint "a lopás törvényi tényállása megvalósult", utána pedig "téves információk alapján írták" az első levelet, "tekintse tárgytalannak".

Mellékelten küldöm az Auchan két válaszát az ügyben, (ugyanis panaszkönyvi bejegyzést is tettem rögtön az eset után), a hozzáállásuk - úgymond - jelentősen javult, miután a Homáron a sztori június 21-én megjelent (köszi Homár!).

Négy darabos fánk 5 darab áráért azoknak, akik óvatosan szeretnek duhajkodni:

Új akció a Tescoban? Meglepődve tapasztaltuk, hogy a műanyag dobozos kiszerelés darabára ua. volt, mint az egy darabosé....jó vétel! Lenne, ha nem sántítana valami...zavart éreztem az erőben és visszalépve jobban megnéztem magamnak a dobozt. Aha...mi a hiba a képen?

...pitius

Szerencsére nem a brutális kánikulában felejtették hűtés nélkül ezt a raklap fagyit a soroksári Auchanban, de csak a biztonsági kamera tudná megmondani, mennyi ideig olvadoztak:

A soroksári Auchanban jártunk bevásárolni, és a képen látható jelenségre lettünk figyelmesek. A mélyhűtők között szépen lepakolva a feltöltendő áru. Ezzel nem lenne semmi gond, csakhogy vagy tíz-tizenöt percig ólálkodtunk a "környékén", de ezen idő alatt egyetlen lélek sem járt az áru körül, aki bepakolta volna a fagyasztóba. Elgondolkodtatott, hogy vajon mennyire olvadt fel a szélső fagyi, mire bepakolták.. és hogy is van az a Szalmon Ella? Mivel az Auchan weblapján egyetlen olyan elérhetőség sincsen, ahol el tudnám nekik küldeni üzenetemet (a képpel együtt!), így nektek küldöm el.. vevőtársaimnak gondolatébresztőként, Auchan dolgozóknak okulásként: ennél azért jobban kellene ügyelni az árura (különösen olyan helyen, ahol már a vevők is látják!). ;)

Üdv,
Péter

UPDATE: Már meg is érkezett a válasz az Auchantól:

Tisztelt Vásárlónk!
Nagyon köszönjük, hogy észrevételét megosztotta velünk. Az esetet megvizsgáltuk és megállapítottuk, hogy a raklapról a kolléga a kasszasoron lévő jégkrémes hűtőket töltötte, vagyis nem gondatlanságból állt a raklap a termékekkel az eladótérben. A raktári hűtőnk -30 Celsius fokig hűti le a terméket éppen azért, hogy az előírt -18 Celsius fok fölé a töltés folyamata alatt se melegedjen fel.

Felajánljuk, hogy személyesen győződjön meg a raktározás, töltés és eladás  folyamatáról, ezáltal is megbizonyosodva arról, hogy az élelmiszer biztonsági előírásokat maradéktalanul betartjuk. Amennyiben elfogadja  meghívásunkat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a www.auchan.hu oldalon található "Vevőszolgálat" menüpont alatt, ahol minden egyéb kérdésben is örömmel állunk vásárlóink rendelkezésére.

Auchan Soroksár igazgatósága

Yves horrorsztorija után Homár legyen a talpán, aki beteszi a lábát az aquincumi Auchanba. A pénztáros a helyszínen beismert hibájából kevesebb tejet számolt el, mint ami a kosárban volt, amit a biztonsági őrök a vásárló lopásának akartak elkönyvelni. Naiv ügyfél ehhez nem adta a nevét, úgyhogy több mint 2 óráig egy ablak nélküli lyukban tartották barátjával. A rémálomnak a rendőrség vetett véget:

2011. július 11-én délután az Aquincum Auchanban vásároltam barátommal több más termék között 3 karton tejet és 6 karton ásványvizet is. A pénztárnál ezeket a termékeket kivéve minden mást kipakoltunk a szalagra, majd megkérdeztük a pénztárost szükség van-e az összes karton kiemelésére vagy elég, hogyha a tejből 1db-ot és az ásványvízből egy kartont adunk oda. A válasz az volt, hogy elegendő. Az ásványvízből sikerült is lehúzni a 6 kartont, de sajnos a tejből nem, abból csak 1 db került blokkolásra. Ezt a hibát ekkor még nem vettük észre, azonban a pénztáros hölgy jelezte, hogy blokk ellenőrzésre fog sor kerülni, mert több, mint 5 kartont vásároltunk az ásványvízből. Ezután egy a kasszában található „pánikgombbal” odahívta a közelben tartózkodó biztonsági őrök egyikét. 

Fura dolog történt Jánossal a Tescoban. Az, hogy egy árut nem annyiért számolnak fel a pénztárnál, amennyiért ki van írva, nem meglepő, azonban az, hogy az ezért reklamáló vevőt nem hajtják el anyázva, már felettébb ritka dolog. A bocsánatkérő ajándékutalvány pedig elgondolkodtatja a fogyasztót, hogy nem viccelődik vele az áruházlánc. Hétindító boldogság.

Most nem panaszkodni szeretnék, hanem pozitív élményemről szeretnék beszámolni. (Nem reklám, közöm nincs a céghez.)