Tékozló Homár


Szó nélkül fizetett az autókölcsönző

2014.05.15. 12:18 | jackyll | 21 komment

A reggeli után egy másik autókölcsönzős történet következik, a kontraszt hatására, ezúttal Bristolból. István utólag vette észre, hogy kétszer fizetett ki egy 19 fontos díjtételt a Budgetnek, akik a panaszos emailre szó nélkül visszaküldték az összeget:

Az arguscarhire website-on keresztül béreltem egy autót a Budgettől a bristoli repülőtéren. A foglalásnál kifizettem a bérleti díjat, így csak a biztonsági letétet terhelték volna rá a kártyámra a reptéren, de a biztonság kedvéért kértem extra biztosítást is (excess waiver), így a biztonsági letét összege is kisebb lett (csak egy tank benzin ára). Összesen 89 fontot fizettem, ebbol 14 font volt a biztosítás, a többi a fuel deposit (gondoltam én akkor).

Olvasson tovább!

Fantomsérülést fizettetett ki a magyar Sixt autókölcsönző

2014.05.15. 09:46 | jackyll | 44 komment

1391599984000_MHU-209_140101_2.JPG

Panniéknak majdnem 500 eurót kellett fizetniük az autóbérlési díjon felül, mert a Sixtnél azt hallucinálták, hogy lesérült az autójuk. Erről fényképet is prezentáltak, amin ugyan nem kivehető az autó sem, csak annyi, hogy ezeket napokkal később készítették valahol. Magyarországon a bérelt autót csak személyesen szabad leadni.

Külföldön élünk és december végén hazalátogattunk, amihez a Sixt reptéri autókölcsönzőjét vettük igénybe. Nem is volt semmi gond, 11 napig használtuk az autót örömmel. Mivel a hazaút január 1. reggelére esett, nem volt mód személyes átadásra, így az autót a reptéri Sixt parkolóban tettük le, kiszállás után alaposan körbefényképeztük, a kulcsot és a papírokat pedig a kölcsönző dobozába dobtuk.

Teltek a napok, de a letét csak nem szabadult fel a hitelkártyán, ezért 4-én felhívtuk őket. Így kellett megtudnunk, hogy ők az autót sérülten találták meg, ezért kb 500 EUR-t még ránk fognak terhelni. Kértünk tőlük képeket a sérülésről, amire kaptunk két darab képet, az egyik egy ultramini, 43 kB-os fókuszálatlan kép, ami egy ezüstmetál autó részletét ábrázolja, horzsolással, a másik egy jó minőségű, éles kép az autó rendszámáról. Mindkét kép január 4-én készült, tehát arról, hogy a mi autónk az átadás napján sérülten várta őket semmiféle bizonyíték nincs, még értesíteni is elfelejtettek.

Olvasson tovább!

Autóbérlés Horvátországban

2011.07.22. 14:39 | jackyll | 58 komment

Laci nem bírja kivárni azt a néhány hetet, amíg a horvát autókölcsönző feloldja a zárolt 36 ezer forintját:

Én a horvátországi "kellemetlenségünket" szeretném megosztani Veletek. Makarskán töltöttünk egy hetet a barátnőmmel, ahová busszal mentünk, mert gondoltuk nem lesz szükség autóra. Aztán úgy döntöttünk, hogy talán jó lett volna mégis, mert a közeli 1700 magas hegyre az utazás díja drágább, mint egy autó bérlése 24 órára, így ugyanannál a horvát utazási irodánál inkább autót béreltünk. A 2 nappal előre foglaltuk le (100 Kuna) a nyaralásunk utolsó teljes napjára (péntek 8:30 - szombat 08:30). Délelőtt 10:30-kor mentünk érte, mire a recepciós lány közölte, hogy a főnöke 10-ig várt ránk, és mivel nem érkeztünk meg, ő elment vele a bankba. Kérdőre vontuk, hogy mégis miért, nekünk most kellene, hiszen ezért foglaltuk le, de állítása szerint nem 08:30-tól, hanem pont akkor vehettük volna át. Apróbb vita után hívta a főnökét, az hozta az autót, és így 11 után vehettük át. Kifizettük a bérleti díjat, a biztosítást, plusz 1000 Kunát zároltak a bankszámlánkon, arra az esetre, ha később vinnénk vissza, nem fizetnénk parkolójegyet, stb. Ez érthető is. Amikor visszavisszük az autót, feloldják a zárolást. Rendben.

Olvasson tovább!