Naiv ügyfél a Netrisken látta, hogy teherautójára érdemes biztosítót váltani, és csak ezután kapta meg a jobb ajánlatot, így mégse váltott. A Netrisk azonban igen, bár visszaigazolták, hogy lemondta az akciót. Viszont ennek nyoma sem volt 2 hónapig, élő szerződést mutatott a számítógép, amikor aztán kiderült, hogy nincs is biztosítása.

2011. végén a kötelező felelősségbiztosítások átkötésekor átnéztük 2 cég és 4 magánszemély autóit. Néhánynál a netrisk oldala szerint érdemes volt váltani, ezt meg is tettük úgy, ahogy évek óta mindig. Aztán kicsit késve, de megjött az akkori biztosító levele és abban a netrisk oldalán kalkulált díjnál kisebb megajánlott 2012-es díj volt egy teherautóra. Mit lehet ezzel kezdeni? Semmi gond, akkor töröltessük az átkötést, ahogy ezt már többször is tettük, úgyhogy írtam a rendszeren keresztül üzenetet, hogy tévedés történt, maradjon az a biztosító, ami eddig volt. Normálisan ezután törlik a kérést és marad a biztosítás a régi helyen. Ha így lett volna, most nem írnék levelet. Nézzük mi volt pontosan: