Hát ez a szülinapi nyereményeső nagyon melósan sem akart a lelkes vásárló nyakába zúdulni! 

Kedves Hilda!

A Penny születésnapi játéka kapcsán lenne pár észrevételem.

A játékról annyit, hogy a blokkokon levő adatokat kell feltölteni, cserébe ajándékokat nyerhetünk. Nos, a feltöltésekért kedvezményes kuponokat is felajánlott letöltésre az oldal, és én a Líra könyvesbolt kuponját választottam, amit online vásárlásra is használhatok. Gondoltam veszek a kölyöknek mesekönyvet vagy színezőt.

Már az sem tetszett, hogy a kupont csak pár napig lehetett felhasználni. Oké, majd hamar letudom a rendelést. A kupon 25 % kedvezményre és ingyenes házhoz szállításra jogosít, és csak könyv kategóriában használható fel. Csillagozva kiemelték, hogy akciós könyvekre nem vonatkozik.

A meglepetés akkor ért, amikor a Líra weboldalát böngészve észrevettem, hogy 95%-ban csak akciós könyvekkel van tele az oldal!!! Szinte minden könyv árát csökkentették. Több órámat pazaroltam el arra, hogy valahol találjak értelmes nem akciós könyvet, de sajnos nem sikerült.

Hát, ingyen semmit sem adnak, és valóban, itt semmit sem adtak, illetve csak egy kupont, amit nem lehet felhasználni. Gratulálok a Pennynek! Csatolom a kuponról készült képet. 

Üdv:

Bogi

Kevés idegesítőbb dolog van vásárlás közben, mint a nézelődő vásárlót két lépés távolságból követő biztonsági őr, amitől az ember egyrészt akkor is azonnal bűnösnek érzi magát, ha utoljára 5 éves korában lopott csokit a nagyi "titkos" édességes fiókjából, másrészt rögtön elfelejti, hogy mit is akart venni. Szóval a vásárló=potenciális tolvaj hozzáállás nagyon gáz. De speciel az nem tűnik annyira vészes dolognak, ha a táska felemelésével kell bizonyítani, hogy a bevásárlókosár üres, mert hát nekem is maradt már gyufa meg levespor a csomag alá becsúszva. Persze a táskába kukkantgatás azért már teljesen más eset.

UPDATE:

A Pennynek elküldtük a posztot, de nem kívántak rá reagálni.

Tisztelt Tékozló Homár blog

Az alábbi eset inkább jogi kérdés, de véleményem szerint a fogyasztóvédelem egyik fontos eleme a vásárlókkal való bánásmód és a velük szemben alkalmazott eljárások is. Így engedjék meg, hogy megosszam az alábbi esetet:

A favágó ruhában boltba menő Kati nénitől a levélírónk egy dicséretes bakugrással egy bekezdés alatt jut el a pisilés után nem kezet mosó pasikig, ami már önmagában is szép teljesítmény. Ehhez jön még, hogy az alapsztoriban mennyire igaza van: öreg nénit Takarodj innen! stílusban kitessékelni a boltból, az nem oké.

Tisztelt Homár Blog!

A hétvégén esett meg velem vagy inkább úgy mondom, Kati nénivel a megalázó történet. Történt ugyanis, hogy a pesterzsébeti penny market dress code-ot vezetett be. 

Nagy békésen sétáltunk párommal az üzletben VASÁRNAP, amikor is arra lettünk figyelmesek, hogy a biztonsági őr egy idős hölgyet próbál kitessékelni a takarodj innen és hasonló szívderítő vezényszavakkal. Persze mindenki elmegy a dolog mellett, mert biztos kéreget vagy hajléktalan vagy egyébként is kit érdekel, a lényeg, hogy nem én vagyok. 

Bender nem hagyta annyiban, hogy a Penny Market pénztárosa szétlapította a péksüteményeit és a földre szóra a visszajárót:

A mai napon a következő eset történt velem a Dunakeszi Fő úton lévő Penny Market üzletben:

Bringával mentem Vácról Bp-re és mivel megéheztem bementem a fentebb említett üzletbe és péksüteményket vásároltam. Amikor fizettem a pénztárnál egy magas 40-es szőke pénztáros hölgy (mint a nyugtáról kiderült a 12. számú) a vásárolt termékeket a pénztár után flegmán úgy a pulthoz vágta, hogy szétlapította azokat, majd a visszajárót úgy dobta oda nekem, hogy szanaszét gurult és a földről kellett összeszednem. Nem is találtam meg mindet.

Amikor a vásárlók könyvét kértem tőle nem válaszolt. A biztonsági őr segített megkapnom. A panaszom írása közben a pénztáros odalépett hozzám és a többi vásárló előtt sértegetni kezdett:

"-Büszke lehetsz a kinézetedre."
"-Kirúgatsz egy kétgyerekes családanyát, aki ebből a kis pénzből tartja el a családját?"

Naiv alkalmazottnak nem jött be a kasszázás a Penny Marketben, mert még vizelni is alig tudott kimenni, nemhogy enni/inni. Rugalmas munkaidő, nyilvános alázások, és még beválthatatlan kuponokat is kapott tőlük juttatásként:

Saját tapasztalatimat szeretném megosztani Önökkel a Penny Markettel kapcsolatban. Nagyon örültem amikor felhívtak a Penny-ből, hogy sikeres volt az állásinterjú és hogy felvettek. Első nap elmondták, hogy ez egy családias környezet, ha valami problémám van, akkor azt meglehet beszélni, bármikor lehet enni, inni stb. Sajnos már a 3. nap rájöttem, hogy ez nem igaz.

Eladó-pénztáros pozícióba vettek fel, ennek ellenére fél éven keresztül csak a kasszában álltam. Egyébként ezzel nem is lett volna semmi gond, csakhogy amit az elején elmondtak, az a sok szép mese, az nem volt igaz. Minden egyes alkalommal amikor bementem dolgozni, megkérdeztem, hogy mi a feladatom, rendszeresen a kasszába lettem küldve. Onnan pedig csak akkor jöhettem ki amikor lejárt a 6órás műszakom. Ami néha 8 vagy esetleg 10óra volt.