Fura esetnek voltam tanúja a minap a Himfy utcában található G'Roby élelmiszerboltban. Éppen a pénztárnál álltam a sorban, mikor az előttem bankkártyával fizetni készülő hölgy azt a kérdést intézte a pénztároshoz, hogy miért kerekíti föl az összeget, ha nem készpénzzel történik a fizetés. A teljesen jogos kérdésre a pénztáros és az ott álldogáló biztonsági őr is méltatlankodni kezdtek, mondván, „ez az utasítás" stb., valamint, hogy hívják az üzletvezetőt, és a kedves vevő majd neki méltóztassék feltenni ugyanazt a kérdést.

Egy perc múlva megjelent az említett üzletvezető asszonyság, de ő sem volt képes másféle választ formálni, ti. „ezt az utasítást kaptuk, ezt nem mi szabályozzuk" (addig természetesen állt a sor). Választ nem kapván, a kedves vevő fizetett és távozott. (A rendkívül magasan kvalifikált biztonsági őr természetesen nem állta meg a vevő távozása után a „mos' két forinté' szórakozott? Aáá." megjegyzést).

Mi is a történet lényege? Bizonyosan az, hogy egyedül a G'Roby üzletlánca az, ahol bankkártyával történő fizetés során egyáltalán kerekítenek az összegből, legalábbis olyan módon, hogy a vevő figyelmét nem hívják fel erre. Az ide vonatkozó szabályok az MNB www.forint.hu oldalán, valamint Pénzügyminisztérium honlapján olvashatók:

(1)

„Mit kell tudni a bankkártyás és átutalásos fizetési módokról?

Amikor bankkártyával fizetünk egy vásárlásért vagy éppen elektronikus úton, átutalással teljesítünk egy fizetést, nem kötelező a kerekítés, továbbra is bármilyen forintra végződő összeget megadhatunk (pl. 1877 Ft, 5423 Ft és így tovább)."

(2)

„3. §

Bankkártyával való fizetés elfogadója dönthet úgy, hogy a bankkártyával való fizetés elfogadása során az 1. § szerinti kerekítési szabályokat alkalmazza. Erre a tényre a bankkártyával fizető személy figyelmét kifejezetten fel kell hívni."

Az említett esetben sem a pontos végösszeg a tranzakciót végző gépbe történő beütése (a pénztáros egyből a kerekített összeget vitte be), sem pedig a figyelemfelhívás nem történt meg. Maradjon a végére egy kis matek:

A G'Roby bolthálózata a fővárosban hat üzletet foglal magába. Ezekben az üzletekben naponta több száz (lehet, hogy keveset mondtam) kártyás tranzakció történik, az üzlet méretétől és a pénztárak számától függően. Ha minden tranzakciónál (lefelé biztos, hogy nem kerekítenek) akár csak kettő forint többletet számol fel a pénztáros a termékre, akkor hány biztonsági őr minimálbére jön ki a „kétforintokbó'" egy hónapban?

Tisztelettel

Egy megrögzött fogyasztó