A ****** forgalmi rendszámú gépjárműre kiadott 208051911004748 hivatkozási számra érkezett e-mail kérelmét kivizsgáltam és az alábbiakat állapítottam meg: Ön 2008 év folyamán hét esetben kapott pótdíjat Társaságunk üzemeltetési területén. Ezeket Ön hat alkalommal rendszeresen öt naptári napon belül postai úton befizette. Az öt naptári napon belüli fizetés esetén az egyórai parkolási díj 11-szeresét (az Ön esetében ez 1430 Ft volt), öt naptári napon túli fizetés esetén a 21-szeresét kell fizetni.
A panaszolt 2008. április 16-i pótdíj befizetésére csak az eseményt követő 10. napon, 2008. április 26-án, a 92467984 azonosító számú csekken került sor. Ekkor már a rendszerünk ennél az eseménynél 2730,- Ft pótdíjtartozást jelzett, melyből Ön csak 1430,- Ft-ot fizetett ki.. Miután a befizetések jóváírását rendszerünk könyveli le a pótdíjhoz csatolt csekkeken szereplő azonosítószám alapján, így az Ön tartozása csupán a befizetett összeggel csökkent. Tehát még fennmaradt 1300,- Ft pótdíj (a 11 szeres és 21 szeres különbsége), plusz a járulékos költségek 2210,- Ft (mely 2000 Ft ügyviteli költséget, 210,- Ft KEKKH lekérdezési díjat foglal magában).
Jelenleg cégünkkel szemben fennálló tartozása összesen 3510,- Ft, melyet a mellékelt „készpénz-átutalási megbízáson”, vagy belföldi postautalványon (rózsaszín csekk) vagy banki átutalással az OTP-nél vezetett 11705008-20466323-00000000 számlaszámra a levél kézhezvételétől számított 10 naptári napon belül megfizetni szíveskedjen. A közlemény rovatban feltétlenül tüntesse fel a hivatkozási számot ill. gépjárműve forgalmi rendszámát.
A határidő eredménytelen elteltével követelésünknek polgári peres eljárás útján kívánunk érvényt szerezni. Ebben az esetben kizárólag a gépjármű forgalmi engedélyében bejegyzett üzembentartó, ennek hiányában a gépjármű tulajdonosa felel a gépkocsi üzemeltetésével kapcsolatban keletkezett tartozásokért.
Budapest, 2008.06.02
Üdvözlettel,
Rusznák Imre
Ügyvezető igazgató
Utóirat: MK/02577/08 iktatószámú levélhez
Tisztelt Horváth Oszkár úr!
Nagyon bízom benne, hogy sikerült Önnek szabad, független – a magyar anyanyelvet mélyen megalázó – gondolkodónak, a hivatalos válaszomat elolvasnia és megértenie, hogy bizony Ön tévedett. Sajátos, egyedi hangvételű levelében, melyben Ön közölte, hogy a pótdíjat befizette, nem fukarkodott a költői magasságokba emelkedő jelzős szerkezetekkel.
Tévedhettünk volna mi is, hiszen itt is emberek dolgoznak. Ezért is írjuk le Fizetési felszólításunkban, hogy „Amennyiben a kimutatásunkban szereplő tételekkel nem ért egyet, kérjük, hogy dokumentumokkal alátámasztva tegyen észrevételt ügyfélszolgálati irodánkban személyesen vagy levélben.” Ön ezt nem várta meg, hanem minősíthetetlen stílusban válaszolt, ja persze mondják: „a stílus maga az ember!”.
A mi cégünk, mely nem magán cég, hanem három Önkormányzat által létrehozott társaság, legjobb tudása szerint végzi munkáját. Társaságunk jogi képviselői vizsgálják, hogy az Ön kijelentései mennyire merítik ki a magyar jogszabályokat. Amennyiben azt fogják javasolni nekem, hogy ne pereljünk, akkor is azt remélem, hogy közeli hozzátartozói, ismerősei nem lesznek büszkék Önre, azért a „bátor” tettéért, amit leírt.
Mi tesszük a dolgunkat, Ön is tegye! Kérem, hogy a továbbiakban is buzdítsa arra a gépjárművezetőket, hogy jogkövető állampolgárként eljárva váltsanak parkolójegyet, amennyiben parkolási zónában hagyják gépkocsijukat. Remélem, hogy Magyarország egyszer olyan ország lesz, ahol ilyen szöveg, ami Ön írt, nem jelenhet meg.
Felhatalmazom, és egyben elvárom, hogy válaszomat nyilvánosságra hozza ugyanazon a fórumon, ahol levelét Ön megjelentette.
Üdvözlettel,
Rusznák Imre
Re: A legtrágárabb parkolási panasz
Még a mocskosszájú naivügyfélnek is válaszolt a türelmes Budapesti Önkormányzati Parkolási Kft., bár azért a hivatalos válasz után Oszkár kapott egy fejmosást is. A Homár eredeti formájában, vágatlanul közli a válaszlevelet, mint ahogy azt szerzője "elvárja":
Az utolsó 100 komment: