Zoli írta nekünk, hogy az Invitel blokkolta Piratebay és a Mininova torrentoldalakat. A kommentekből az derült ki, hogy más nem találkozott ezzel a jelenséggel és most az Invitel megírta nekünk, hogy miért nem. Mert nem blokkolja.

Kedves Homározók!

Az Invitel Magyarországon érzi jól magát és nem Kínában; lakossági internet szolgáltatást hazánkban kínál, a hazai szabályozásnak és ügyfelei elvárásainak megfelelően. Ügyfelei hozzáférését a világhálóhoz nem fogja és nem is tudja semmiféle „Nagy Tűzfallal” vagy más, cenzúrára alkalmas eszközzel korlátozni – és ezt nem is tekinti feladatának, hiszen hazánkban is megvannak azok a hatóságok és állami szervek, amelyek figyelhetik, illetve szűrhetik az internet forgalmát.

Az Invitel szolgáltató-cég, jóhiszeműen felelős viselkedést feltételez ügyfeleiről, nincs oka arra, hogy bármelyikük forgalmát, hozzáférését korlátozza. Az Invitelnek az sem feladata, hogy szerzői jogi vitákban tegyen igazságot: azaz a torrent-gyűjtő oldalakhoz ugyanolyan hozzáférést biztosít, mint a Tékozló Homár posztjaihoz vagy saját nyitóoldalához. A társaságnak érdeke, hogy ügyfelei teljes mértékben kihasználhassák és élvezhessék az internet szolgáltatásait és előnyeit, így az Invitel soha nem fog blokkolni egyetlen szájtot sem önhatalmúlag, legfeljebb jogerős hatósági felszólításra.

Zoli ügyfelünk hétvégi tapasztalatával kapcsolatban - miszerint nem érte el a Pirate Bay torrent-gyűjtő oldalt - leszögezhetjük, hogy technikai probléma áll a háttérben. Érdemes tudni, hogy az olyan, nem Magyarországon hosztolt oldalakat, mint a Pirate Bay, az Invitel hálózatán túl még 3-4 szolgáltató hálózatán keresztül érik el ügyfeleink. Bármelyik szolgáltató hálózatában előfordulhatott olyan átmeneti hibajelenség, aminek nyomán Zoli arra gyanakodhatott, hogy „blokkoljuk a torrent-oldalakat”. A forgalmi hibákat kezelő operátorok viszont nem figyelnek fel azonnal egy ilyen hibára: ez olyan kis részét érinti a forgalomnak, hogy – amennyiben átmeneti – észrevétlen maradhat. Nyitott proxy oldalakon keresztül vélhetően azért működhetett az elérés, mert úgy az adatok más útvonalat jártak be, más nemzetközi szolgáltatók hálózatán utaztak – amelyek épp találtak kapcsolatot a Pirate Bay és a Mininova oldalaihoz. Érdemes tudni, hogy a Pirate Bay oldalait Oroszországban és Belgiumban is hosztolják, nem csak Svédországban, így ez egy összetett rendszer, aminek viszonylag gyakran változik az elérhetősége, ami okozhat elérési gondokat.

A kommentekből kiderül, hogy más Invitel felhasználóknak nem volt hasonló élménye a Pirate Bay-jel és a Mininovával a hétvégén. Társaságunk ügyfélszolgálatára sem érkezett ilyen jelzés.

Technikai részletek:

Ha az Invitel nemzetközi internetet nyújtó szolgáltatói nem “hirdetik” azokat az IP címeket, amelyek a weboldalhoz tartoznak, akkor az Invitel hálózatából nem lesz elérhető az adott weboldal, mivel az Invitel kiszolgálói és útválasztói nem fogják tudni, hogy milyen irányba kell elküldeni a kérést, hogy eljusson a kért weboldalhoz. Ilyen eset nagyobb eséllyel fordulhat elő, ha a kért weboldal fizikai elérhetősége sűrűn változik, hiszen időre van szükség ahhoz, hogy a közbülső szolgáltatók útválasztói az új címekkel frissüljenek.

Tipp: ha egy oldal elsőre nem érhető el, akkor érdemes még 1-2-szer megnyomni a böngészőn az Aktuális oldal újratöltése / Frissítés gombot. Érdemes néhány perc múlva is újra próbálkozni. A gyorsítótár törlése is segíthet.

Érdemes tudni, hogy az Invitel előfizetői védelmének érdekében minden egyes ADSL előfizetés mellé ingyenes vírusirtó alkalmazást ad a szolgáltatás részeként az előfizetőket érő technikai támadások és fenyegetések kivédésére, de ez az eszköz nem alkalmas tartalmi szűrésre vagy monitorozásra.

Jogi részletek:

Az Invitel Távközlési Zrt. szolgáltatóként köteles tiszteletben tartani a vélemény és sajtószabadságot, a szűrésekre csak olyan illetékes hatóságoknak van joguk, mint a Rendőrség vagy a Nemzetbiztonsági Hivatal. A felhasználók a szerződési feltételek elfogadásával kötelezettséget vállalnak arra, hogy nem tesznek közzé félrevezető, trágár, erőszakos, rasszista, pornográf, stb. tartalmakat weboldalukon. Az Invitel jóhiszemű szolgáltatóként csak hatósági bejelentésre köteles eltávolítani a nem megfelelő tartalmakat. A felhasználók által lekért tartalmak elérését nem korlátozza, felügyeli vagy monitorozza semmilyen módon sem.

Az Invitelnek automatikusan nincs szűrőszolgáltatása, de ha a tudomásunkra jut, hogy valamelyik saját előfizetőnk a fentiekben részletezett tartalmakat tesz közzé honlapján (esetleg az Invitel által biztosított domain-nel vagy szerveren), akkor - amennyiben Invitel-előfizető - felvesszük vele a kapcsolatot, és ha nem hagy fel magatartásával, akkor korlátozzuk az oldal elérhetőségét.