Péter hatalmas felfordulással találta szembe magát a Aréna Pláza mozijában - nem működő automták, bezárt pénztárak - ahol végül a lefoglalt szuper jegyek helyett az utolsó pillanatban az első sorban jutott csak hely. Ezek után szerinte egyszerűbb lenne gépekkel helyettesíteni a személyzetet.
Én az Aréna Plázában szívtam meg. Első 3d mozink (IMAX): az Avatar. 10 nappal előre lefoglaltam a jegyeket neten, az előadás dec. 30-án volt. Éreztem, hogy biztonságban vagyunk, a lehető legjobb helyen fogunk ülni a teremben. Másfél órával értünk oda az előadás előtt. Gondoltam 5 perc alatt átveszem a jegyeket, aztán ebéd valahol kényelmesen. (Pár éve még így mentek a dolgok, ha jól emlékszem.) Szóval mikor odaértünk, láttuk, hogy két sor van, moziban még nem láttam ennyi embert.
Egy sor volt az automatákhoz, egy a pénztárakhoz. A biztonsági őrök és a sorban állók állították, hogy az automaták kiadják a neten foglalt jegyeket és elfogadnak bankkártyát. Ez a sor rövidebbnek is tűnt, tehát beálltunk. Sorban állás közben jópáran szitkozódva távoztak, de én nem akartam újra sorba állni a pénztáraknál, tehát engedelmesen kivártam, amíg a terminál elutasította az én bankkártyámat is. Ez volt 50 percembe. A gond az volt, hogy senki nem informált, hogy milyen bankkártyákat fogad el a terminál. Ekkor beálltunk a másik sorba kb. 200 ember után. Négy pénztár ment a kb. tízből! Elvileg 30-40 perc alatt még sorra kerülhettünk volna, de 4 pénztár persze nem bírt a tömeggel. Ötven perc plusz fél óra sorban állás után nem bírtam tovább és a sorból kiugorva megközelítettem az egyik pénztáros lányt. Csak reklamálni ugrottam oda, de valamit láthatott rajtam, így a film kezdése előtt 5 perccel adott két jegyet. Persze már csak az első sorba. Mire megkaptam a jegyet, már többen a panaszkönyvet kérték és ott volt valami nagyon flegma 19 éves manager is, aki így köszöntötte a felháborodott vásárlóit: h e l ó.
A film előtti reklám alatt teleraktuk a feleségem táskáját hamburgerrel és fagyival. Persze a jegykezelőtől nyugodtan bevihettük a terembe. Így esett, hogy hamburgert ebédeltünk, valami egészségesebb helyett. Amúgy a film jó volt, de ez így nagyon elvette a kedvünket. A 3D technológia is jó, de a működtető személyzet csalódás volt. Talán gépekre kéne bízni az egészet.
Péter
Az utolsó 100 komment: