Andráson egyre több havi, állítólag elmaradt díjat szeretne behajtani a Holmes Place luxuskonditerem. Minthogy sokat utazik, a tagsági szüneteltetése alapfeltétel volt, mielőtt szerződött velük. Később mégis megpróbálták beszedni a külföldön tartózkodása alatt "felgyülemlett" számlákat, illetve több ízben igazolást kértek, hogy tényleg külföldön volt.

Londonbol hazatelepult ex. befektetesi bankar vagyok, ahol a Holmes Place nevu fittness klub tagja voltam mintegy 2 even keresztul. 2009 oszen orommel ertesultem rola, hogy Budapesten is nyilik egy ilyen luxus minosegu konditerem, raadasul kozel a munkahelyemhez. Nem is tartott sokaig, hogy megyozzenek, hogy valtsak ket eves hatarozott ideju tagsagot, de egy fontos kikotesem volt a szerzodes alairasa elott. Leven, hogy tanacsadoi munkambol kifolyolag rendszeresen es neha hosszabb idore kell kulfoldre utaznom, ezert fontos volt szamomra, hogy tudjam szunetelteni a szerzodesemet. Termeszetesen keszsegesek voltak es batran igertek, hogy termeszetesen, igeny szerint lesz alkalmam szuneteltetni a tagsagit.

2009 oszen mar tag is lettem, raadasul a barati koromnek is aradoztam a helyrol, ket ismerosom akit en vittem be a helyre azota is tagok a fitness teremben. 2009 decembereben megszuletett kisfiam, ezert nem nagyon volt alkalmam jarni, majd januartol elkerultem Zagrabba egy 6 honapos munkahelyi kikuldetesre. (akkor meg ugy tunt augusztusig fog tartani a projekt) Indulas elott jeleztem a portai recepcion, hogy a korabban megbeszeltek szerint szunteltetni szeretnem a berletem varhatoan augusztus vegeig. Valasz: termeszetesen xxxx Ur. Es innet indul a tortenet...

1. Wed, Mar 17, 2010 at 4:22 PM @holmesplace.hu
Marcius kozepen felhivnak, hogy tobb havi fizetesi elmaradasom van, amit persze tagadok es visszautalok a decemberi beszelgetesemre a recepcios holggyel. Jelzem, hogy jelenleg mar Zagrabban elek, amirol teljesen ertheto modon bizonyitekot kernek. Bar ok hibaztak, de tevedni mindenki tevedhet egyszer. Megkapom hat a beszelgetes utan a lenti levelet.

Kedves xxx!

Kérem küldje át a címemre az igazoló dokumentumokat!
 
Üdvözlettel:
XY
mambership manager

2. Wed, Mar 17, 2010 at 4:22 PM valaszom felejuk meg azon a percen belul

Kedves XY,
Csatolva kuldom a lakasberlesi szerzodesem Zagrabbol. December-Februar soran szallodaban laktam, majd Februartol kezdve lakast berelek a csaladommal.
Szeptembertol ujbol rendszeres vendeg tervezek lenni a Holmes Placeben.
Legjobb tudomasom szerint Decemberig minden szamlamat rendezte.

Udv,

xxx

3. Mon, Mar 22, 2010 at 5:44 PM @holmesplace.hu
Par nap mulva jon is a valasz, persze nem azzal kezdodik, hogy elnezest, hogy zaklattuk, felreertes volt a reszunkrol, hanem, hogy ok, ok, de azert mikor es fizetenem ki a december, januar honapokat? Leven, hogy a korabbi levelemben irtam, hogy Szeptembertol jonnek ismet, illetve ertik, hogy kulfoldon vagyok, raadasul suttyo modon, azt tudjak, hogy nekik mi kell, de az ugyfellel abszolut nem tortodnek, ezert valaszra sem meltattam oket, gondoltam, majd a nyaron megbeszeljuk es ha elnezest kernek es normalisak lesznek, akkor jarok tovabb.

 Kedves xxx!
 
A rendszerünkben azt tapasztaltuk, hogy Ön decemberben és januárban is járt nálunk. Ezt a két hónapot (a decembert és a januárt) tehát nem igazolja a küldött a dokumentum. A tartozását mikor tudja rendezni?
 
Üdvözlettel:
XY
Mambership manager

4. Sat, Jul 17, 2010 at 9:50 PM
Eltelik  majd 4 honap es julius 17.-en egy freemailes noname cimrol kapok egy nagyon tamado hangvetelu levelet. Lasd alul Mr.Freemail ugyved levelet: (legalabb egy scannelt megbizasi szerzodest mellekel, igy tudom, hogy tenyleg a konditerem allaspontjat kepviseli) Valoszinuleg valami sikerdijban allapodhattak meg es az ugyved egy kaptafa alapjan elkezdte a "behajtasokat".

Tisztelt xxx !

Alulírott dr. YX ügyvéd ügyfelem, a Holmes Place Egészségklub Magyarország Korlátolt Felelősségű Társaság képviseletében a következők miatt írok Önnek. Ön ügyfelemmel szolgáltatási szerződést kötött, azonban sajnálatos módon fizetési kötelezettségének nem tett egészében eleget. Ügyfelem kimutatása szerint lejárt tőketartozása a mai napon 121500 Ft. Tájékoztatom, hogy ügyfelem azzal bízott meg, hogy továbbiakban letéti számlán gyűjtsem ezeket a befizetéseket. Levelemhez csatolom az ezzel kapcsolatos megállapodást. A fentiek szerint tartozását kérem a MKB Bank Zrt. xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx számlaszámra teljesítse. A közlemény rovatban feltétlenül tüntesse fel a következőt: xxxxxxxx-xxxxxxxx

Kérem, hogy tartozását 15 napon belül törlessze, ellenkező esetben ügyfelem bírósági úton lesz kénytelen a tartozást behajtani. Tájékoztatom, hogy ebben az esetben a bírósági eljárás jelentős összegű költségét is kénytelen lesz megfizetni, így tartozása jelentősen megnőhet. Bízom benne, hogy sikerül az ügyet mindkét fél számára megnyugtatóan rendezni.

Üdvözlettel:
ügyvéd

5. Sun, Jul 18, 2010 at 8:29 AM - valaszom az ugyvednek
Igazabol nalam mar itt reg felment a pumpa, de probaltam kulturalt keretek kozott maradni.

Tisztelt Uram,

Csak az On tisztan latasa kedveert reagalok. Az On ugyfelevel szoban megbeszeltuk mar a szerzodes kotesekor, hogy munkambol kifolyolag rendszeresen hosszabb idon keresztul kulfoldon tartozkodom. Decemberben jeleztem, hogy hosszabb idore Horvatorszagba koltozom, ezert kerem a szerzodes idoleges felfuggeszteset. Ezt figyelembe vette a recepcios holgy es mondta, hogy jelezni fogja a megfelelo csatornak fele. Par honapja leveleztem es telefonalgattam egy holggyel aki jelezte, hogy a klubb kovetelese csak 1 havi berleti dij, amit en mellesleg szinten nem tartottam fairnek, de meg a rendezheto kategoriaba sorolok. Az On altal kuldott koveteles valoszinuleg egy automate rendszer szornyszulotte. Kerem egyeztessen a megbizojaval, hogy csak valos kovetelesekkel zargassak az ugyfeleiket. Ez igy sertes es ragalmazas.

Udvozlettel,

6. Sun, Jul 18, 2010 at 10:52 AM
Az ugyved meg aznap valaszol, ugy tunik megertette, hogy lehet itt felreinformaltak es rossz nyomon halad.

Tisztelt Uram,
kérjük, hogy ügye tisztázása érdekében az Ön által említett levelek másolatait juttassa el hozzánk.

Tisztelettel


7. Sun, Jul 18, 2010 at 1:24 PM
Forwardoltam az ugyvednek a korabbi levelezeseket, amire ezt irja valszul.

Tisztelt Uram!
 
Korábbi e-mailjében azt írta, hogy egyhavi díjban állapodtak meg ügyfelemmel. Ezekben az e-mailekben ez a megállapodás nem látható.
 
Üdvözlettel


8. Sun, Jul 18, 2010 at 3:19 PM - valaszom az ugyvednek
Mar kezd teljesen elegem lenni belole, hogy egy feleszu ugyveden keresztul kommunikalunk, de magamban gondolom, hogy jo lenne mar ezt az ugyet lezarni, raadasul tenyleg mennek vissza a konditerembe szeptembertol.

2 honap, december es januar. Januarban biztos, hogy egy napot sem toltottem a klubban leven, hogy kulfoldon voltam. A decembert hajlando vagyok rendezni, hisz 2 alkalommal megjelentem. Szeptembertol mint azt az e-mailben irtam ismet tervezem frekventalni a Holmes Placet, addigra vegleg visszaterunk Horvatorszagbol.

Udv,

Andras

9. Mon, Jul 19, 2010 at 3:42 PM -
Az ugyved itt mar visszavesz, erzi, hogy a ket honapnal tobbet nem kaphat meg, hisz ezt mar irasban irta le a konditerem, legalabb igyis jar neki egy kis sikerdij...

Tisztelt Uram!

Ügyfelem álláspontja az, hogy lakásbérlését nem fogadta el decembertől, hiszen februári dátum szerepel rajta. Márciustól tudja ügyfelem törölni.

Üdvözlettel


10. Thu, Aug 19, 2010 at 4:39 PM
Kozben visszaertem Budapestre, elmentem a Holmes Place-be, ahol meg mindig tobb, mint 200e forintos elmaradas volt a rendszerben. Megkertek, hogy a korabbi e-mailes formatumon kivul eredeti papiron is juttassam el hozzajuk a berleti szerzodest es a cegem adjon ki egy hivatalos igazolast arrol, hogy kikuldetesen voltam. Abba ne is menjunk bele, hogy milyen rohejes volt egy meno tanacsado cegtol olyan papirt kerni, amin a cimzett egy konditerem :))), amiben azt igazoljak, hogy ceges kikuldetesen voltam, de megtettem es bevittem hozzajuk. Erre jon ez a level:

Tisztelt Uram!

Ügyfelem tájékoztatása szerint a teljesítésre nem került sor. Mivel ügyfelem várhatóan hamarosan dönt az indítandó fizetési meghagyásos eljárásokról, kérem, mihamarabb rendezze tartozását.

Tisztelettel


11. Thu, Aug 19, 2010 at 4:55 PM - valaszom az ugyvednek
Itt reszemrol vege a tortenetnek. Azota megfogadtam, hogy soha nem teszem be a labam hozzajuk es mindenkinek elmondom, hogy milyen gyoker egy tarsasagrol van szo, de arra akkor meg nem vettem a faradtsagot, hogy Tekozlo Homar storyt csinaljak belole... ahhozz kellett meg egy lepes.
Maguknak meg kellene tanulnia kommunikalni egymassal. 2 napja szemelyesen beszeltem vegig az ugyet es mar el is keszult a ceges igazolas.

Tobb levelet ontol nem kernek.

Udv,

xxx

12. Ma 2011 Szeptember 4.-en kezhez kapok egy Magyar Orszagos Kozjegyzoi Kamara altal kiadott fizetesi meghagyast, amelyben 425.250 Ft-ot kovetelnek tolem. Haha. Erre mondom azt, hogy ami sok az sok. Erre fel mar megeri osszeszedni a teljes storyt, a birosagnak amugyis kellene. Ajanlom mindenkinek a fenti storyt okulasul, elsosorban a potencialis tagoknak es ennek a gyatra helynek a managementjenek. Kulon kuldom jokivansagaim a recepcios holgynek, a fafeju "membership managernek", de leginkabb a freemail-es ugyvednek. Hogy rohadna meg az osszes befottjuk!

Az olvasoknak uzennem, hogy van minosegi alternative Budapesten. Oxygen Fitness-nek hivjak.

Udvozlettel,

Andras