Egészen pofátlan extra bevételi forrást talált magának a fapados Ryanair. A szokásos trükkök, minthogy "utasdíj" vagy "webes becsekkolás" (nem fordítva kellene, ha nem fárasztják a személyzetet?) már rutinból mennek. A legújabb fejlesztés az önkényesen megállapított és kiszámlázott euróárfolyam. A Ryanairnél pillanatnyilag 296ft/eurora vagyunk jók:
Aki kicsit közelebbi ismeretségben van a fapados légitársaságokkal, tisztában van vele, hogy az az ár, amit a járat kiválasztása után lát, még csak egy kis gusztusos, rafináltan megfotosoppolt csali szám. Ennek tudatában szemem se rebbent, amikor a RYANAIR honlapján a 2 személyre kiszámított 143,96 eurós jegyárra szépen rárakódott egy 8 eurós "passanger fee" (hagy jöjjön) és egy 24 eurós "Web Check in" (hát, a web fejlesztők is dolgozó emberek). Az annyi mint 175,96 euró. Egész olcsón megúsztam. Kiválasztom a VISA kártyás fizetést, hopp az ár hirtelen megugrik 199,96 euróra. Nézem, mitől? 24 eurós "administration fee". (Apró rángás a szemem sarkában, de hát az adminisztrátoroknak is élni kell valamiből). Nem baj, máshol meg a reptéri illetékért kérnek vagyonokat! Ami eddig történt arról nem írnék 1 sort se, ha ez az árképzés, hát ez. Nem muszáj velük utazni. A meglepi eztán jött. Megnyomom a fizetés gombot, sikeres vásárlás, visszajelzés email-ben. És akkor a részlet az emailből:
PAYMENT DETAILS
*******143.96 EUR Total Fare
*********0.00 EUR Taxes, Fees & Charges
*********8.00 EUR Passenger Fee: EU 261 Levy
********24.00 EUR Passenger Fee: Web Check in
********24.00 EUR Passenger Fee: Administration Fee
*******199.96 EUR Total Paid
FX rate : 295.65273 HUF
Total Paid in card holders currency : 59118.72 HUF
A lényeget igyekeztem vastaggal kiemelni. Ryanair az árajánlatban szereplő 199,96 euró helyett (amire én OK-t nyomtam) egy saját maga által önkényesen megállapított rátájú átváltással kiszámított 59.118,72 Ft-os összeggel terhelte meg a számlámat. Amire viszont én nem nyomtam OK-t, hiszen nem is láttam hasonló számot a Ryanair oldalán.Vásároltam én már többször külföldön és interneten keresztül is euróban, de ilyennel még nem találkoztam! Nem elég a cégnek a kiszámított euró összeg, még egy alattomos Ft-euró átválátással további kb. 4000 Ft-ot préseltek ki belőlem. Félreértés ne essék, nem is az összeg zavar, hanem az elv. A Ryanair benyújthatott volna egy 199,96 eurós számlát a bankomnak, amire én áldásomat adtam, de ehelyett a hozzájárulásom nélkül suttyomban felemelték valami FX rate-re hivatkozva, amilyen a világon nincs, és azzal terhelték meg a számlámat!
Egyáltalán törvényes volt ez?
Az utolsó 100 komment: