Balek ügyfél az Astránál kötött biztosítást, ami már eleve nem volt problémamentes. Aztán belejöttek kötelező nélkül, és hiába várja a pénzt.

Elkövettem egy oriási hibát, hogy az Astra Biztosítót választottam autóvásárláskor. Kezdődött azzal, hogy a biztosítási kötvényen,- amelyet utólag postáztak részemre, - össze-vissza karakterekkel, rossz betűkészlettel írták. Kértem helyette másikat. amit ugyan jó karakterekkel írtak, de több adat nem stimmelt az autóról, mint például az autó színe. Ez ugye eleve nem jó, ha egy balesetnél feltüntetem, hogy az én autóm piros, de a nyílvántartásban a kötvényen fehér szerepel. Reklamálásomra végre sikerült megszereznem egy jól kitöltött kötvényt. A következő meglepetés akkor ért, amikor a következő negyedéves csekken A0 besorolás szerepelt, holott idejében leadtam az előző, eladott autóm után járó bónusz besoroláshoz szükséges igazolást. Természetesen ezt is reklamáltam és röpke három hónap alatt sikerült is realizálnom de többször kellett őket noszogatnom.
Az igazi bosszankodásom idén februárban kezdődött, amikor egy versenyző eltalálta autóm hátulját. A kárbejelentőt nagy alkudozások árán sikerült kitöltetnem az elkövetővel, miután nem voltam hajlandó elfogadni az általa felajánlott összeget.

A kálváriám folytatásaként slusszpoén, hogy az illetőnek nem volt kötelezője. Ez nem jelenthet igazi problémát, mivel az én biztosítóm fölvette a kárt "szívességi kár"- ként. Mert ugye ebben az esetben a mabisz fizet az elkövető helyett, de nekem az én biztosítóm fizet.

De nem fizet!

A kárt bejelentettem február közepén, azt mondták, hogy egy héten belül jön a kárfelmérő. A kárfelmérő nem jött. Reklamáltam, s a káresemény után 3 héttel sikerült felvenni a káromat. Ezután végre elvihettem az autót megjavíttatni. A javítás 3 nap alatt megvolt. A számlát leadtam, mondták, hogy 2 héten belül utalják. 3 hét után érdeklődtem, hogy mi a helyzet. Megnyugtattak, hogy a jövő héten a számlámon lesz a pénz. Hát, aki arra fogadott, hogy nem volt ott a pénz, az nyert! Megint csak reklamáltam. a telefonos kisasszony türelmemet kérte, mert a kollega a jövő héten jön vissza és utalja a pénzt. Természetesen nem utalta. Ma május 16.- án érdeklődtem és az utalós kolléga megint a jövő héten jön és pici türelmet kér. De holnap bemegyek és személyesen utalom magamnak a pénzt ez megígérem!

Alig várom az évfordulót és spiccelek ettől a társaságtól. Elég volt, hogy a MÁV biztosítóval már egyszer szívtam.

Üdv  A Balek. :)