Az milyen már, hogy a külföldieket az ország első pénzautomatájánál lehúzzák? Lisztferihegy euronetes ATM-jénél a felhasználónak jóvá kell hagynia a "speciális" árfolyamot, sőt azt is, hogy emiatt nem fog utána panaszkodni:
Az köztudott, hogy a reptéri pénzváltó több, mint tíz forinttal kevesebbet ad egy euróért, mint a legrosszabb városi pénzváltó. Most azonban kiderült, hogy a pénzkiadó automata üzemeltetőjével (Euronet) se jár feltétlenül jobban. Az automata ugyanis a gyanútlan külföldinek felajánl egy árfolyamot, és megkérdezi, hogy elfogadja-e. Az ügyfél persze, hogy elfogadja, hiszen kell neki a pénz (én is csak feltételezem, hogy nemleges válasz esetén is felvehet pénzt, méghozzá a mellékelt bizonylat szövege alapján). És ezzel a bankja által ajánlottnál sokkal rosszabb árfolyamon váltotta valutáját forintra.
A mellékelt bizonylat 34,643-as NOK árfolyamot mutat, míg a hivatalos MNB árfolyam 38,69 volt aznap. A szokásos devizaváltási réssel sem lehetett volna 37-nél kevesebbet kapni a norvég koronáért. Egy ismerősömnek 263-as euró árfolyamot adott ugyanez az automata, amikor az euróért legalább 270 forintot adtak az utcán. Azt tapasztalatból tudom, hogy ha a kártya devizanemében történik az elszámolás, ennél jobb árfolyammal terhel a külföldi bank.
A mellékelt bizonylaton látható is a szöveg, amely megmagyarázza, hogy az ügyfél elfogadta a normál Mastercard váltási árfolyamtól eltérő árfolyamot, és nem fog panaszt tenni. Ezt persze nem írta alá, de ez a szöveg elég lehet ahhoz, hogy elvegye a kedvét a reklamálástól.
Botrányos, hogy a Magyarországra belépő utasnak minden területen csak lehúzással kell találkoznia.
Az utolsó 100 komment: