Pista megszédült a bereklámozott 8%-os kedvezménytől, ezért átszerződött a T-Home gázszolgáltatásába. Az sem zavarta, hogy a váltás 5 hónapig tartott. Az első számlával azonban kiderült, hogy a 8% kedvezmény 5%-ra csökkent. Még jobb, hogy az országban egyedül a T-Home nem nincs gázártámogatás, így azt hiába igényelte. Viszont a hűségszerződés miatt váltani se tud...
Én is megettem a T-home energia vevőcsalogatását, miszerint áram és gáz szoltáltatást is vállalnak, ráadásul T-home ügyfeleknek 8 %-os kedvezménnyel, azaz a többi szolgáltatónál 8-al olcsóbban. Kitöltöttük a szolgáltató váltási papírokat és nagyon lassan, de biztosan 4-5 hónap alatt megtörtént a váltás. Megjött az első számla, amin az összeg gyanúsan magas volt ahhoz képest, hogy 8 % a kedvezményünk; nos igen, a számla alján apró betűkkel olvasható, hogy T ügyfeleink, szept 1-től már nem 8, hanem 5 %, szuper, korrekt társaság... ! Közben hívnak a Magyar Államkincstártól - merthogy beadtuk az igényünket nagycsaládos (3 gyerekesek lévén) gázártámogatásra. Azért keresnek, mert a T-home, az országban egyedülálló módon nem érvényesíti ezt a támogatást, az összes többi szolgáltató viszont igen és hogy miért adtuk be így a kérvényünket a MÁK-nak, ezt nem mondta nekünk a T-home? Hát nem, sőt a szolgáltató váltási papíron volt is egy ilyen rubrika, ahol ezt jelezni lehetett, hogy nagycsaládos kedvezményt igénybe veszünk. Megintcsak korrekt...
Ezzel a két húzásukkal már nem is éri meg váltani hozzájuk, nem beszélve az etikusságról, de hát ez a vadkapitalizmus.
Én valahol az első hullámok egyikében lehetek, aki hozzájuk került ezekre a szolgáltatásokra, így az első nagy adag beetetett ügyfél megérkezése után rögtön levették a kedvezményeket, de nem csak az újaknak, nekünk is.
Gondolom a hűségnyilatkozatom persze kötelez a maradásra. Így kell ezt csinálni, odacsalogatni az embereket, majd jól megváltoztatni egyoldalúan a szerződést úgy, hogy végül ne járjanak jól.
A vicc az egészben, hogy az anyósomnak mondtuk még az elején, hogy váltson ő is, megéri, erre ő azt mondta, hogy gyerekek, ismerem én már ezeket, mire oda juttok, hogy ténylegesen profitálnátok ebből a váltásból, addigra valahogyan, persze törvényesen, de úgy kavarnak majd, hogy ne járjatok jobban.
Nem tudom tegyek-e náluk meg mindenhol máshol panaszt, mert megszoktam már, hogy ebben az országban minden törvényes (max. nem etikus), így egyetlen fegyverem maradt a T-home ezen piszkos húzása ellen: a nagy nyilvánosság, amit tőletek remélek azzal, hogy ezt közzéteszitek.
Az utolsó 100 komment: