Az FHB igen precízen néhai ügyfeleit is kiértesítette, hogy amennyiben nem értesítik bankjukat szerződésük felmondásáról, januártól őket is érinti a bankadó:
Nemrég kaptam elhunyt párom nevére levelet az FHB Banktól. A haláleset a banknál is be volt jelentve, ami a címzésen is látszik (néhai). Arról tájékoztatják, hogy módosul a pénzforgalmi szolgáltatás, melyet, amennyiben megadott határideig nem tiltakozik elfogadottnak tekintenek...
Sajnos ezt a megoldást nem csak nagyon morbidnak tartom hanem embertelennek, mert az itt maradt hozzátartozókat nagyon felzaklatja. Számomra bizar hogy egy hatalmas ügyfélkörrel rendelkező bank arra képes, hogy az adatbázisában szereplő elhunytaknak körleveleket küldjön, határidős reagálást várva...
L.
Dr. Kix 2012.11.15. 16:21:40
Dr. Kix 2012.11.15. 16:23:49
fghjk · http://sorry.google.com/sorry/?continue=x 2012.11.15. 16:26:12
lazarjozsef75 2012.11.15. 16:26:58
VAÚÚÚ 2012.11.15. 16:27:24
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.11.15. 16:34:01
hát én bemennék a bankba, oszt megb@cnám őket de kegyetlenül.
vénszivar 2012.11.15. 16:37:50
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 16:38:45
És még valami. Ha nekem a banknál úgy szerepel a nevem, hogy Kolompár Klippanné, és a párom bejelenti, hogy elhunytam, akkor az ügyfeles, egyet tehet, töröl, de semmiképp nem azt írja be a változásba, hogy Néhai Kolompár Klippanné. Ha mégis,akkor ajánlom neki, hoyg sürgősen húzzon el arábiába vagy nigériába, mert itthon már túl sok hüje van.
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.11.15. 16:42:08
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 16:44:23
Don Quixote de la Ferko 2012.11.15. 16:49:46
Ezért nem a bank a hibás. Nem pénzügyi hiba, hanem a programozók butasága, hogy a "néhai" jelzet mellé nem rendeltek levéltiltást.
Rosszindulatú Vászka 2012.11.15. 16:53:24
Ha a Dédi visszakéri a cuccait, akkor visszakapom az örökösödési illeték? Vagy bebuktam?
Don Quixote de la Ferko 2012.11.15. 16:54:14
"egyet tehet, töröl,"
Hááááát, pont ezt nem teheti. Azért egy ügyfélnyilvántartás ennél kicsit bonyolultabban működik.
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2012.11.15. 16:54:48
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.11.15. 16:59:02
vénszivar 2012.11.15. 17:00:36
Rosszindulatú Vászka 2012.11.15. 17:00:42
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 17:01:51
Rosszindulatú Vászka 2012.11.15. 17:02:46
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 17:02:52
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 17:03:53
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.11.15. 17:05:46
az is lehet ám, hogy valami kivénhett jósnőt vettek fel írómancikának, oszt ez mellékesen önszorgalombul kommunikálgat az elhunytakkal.
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 17:09:33
Rosszindulatú Vászka 2012.11.15. 17:12:49
@batgirl: ha mégis elmaradna, Akkor Atist csak ki kéne már lőni az űrbe, már csak jogos önvédelemből is, tisztára önkényes agyfolgaló a fickó.
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 17:14:44
Rosszindulatú Vászka 2012.11.15. 17:16:31
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2012.11.15. 17:21:54
- akkor meg stop-pal jartam
es jott a nemzetiseg huzta ki a deglett berkakat:)
most meg van meg elo kacsu is,most fogjak be oket
gondoltam segitek
de ha nem nem
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 17:22:45
vénszivar 2012.11.15. 17:35:36
magadon sem tudsz segíteni, te barom nyomoronc állat :):DDD
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 17:39:49
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 17:43:34
vénszívar 2012.11.15. 17:46:42
Azt mondja a hagyma:
Nagyon kérlek, hagyj ma!
Nagyon kérlek, ne egyél meg,
Nincs még itt a napja!
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.11.15. 17:57:37
vénszívar 2012.11.15. 18:00:40
Bár már úgyis tudod, én szeretem a hagymát. Hagymával. Legjoban a szagát... nem nem, nem is szag, inkább illatát szeretem.
^LutheR^ 2012.11.15. 18:02:23
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 18:22:07
Xezs 2012.11.15. 18:30:32
Ellenben minden valamirevaló rendszerben van egy kapcsoló aminek két állása van: elhunyt, vagy élő.
Így az összes többi alrendszer el tudja dönteni, hogy mit kezdjen vele. A levélküldő alrendszer pl. eldönti, hogy küldjön-e levelet, vagy sem.
De ha trehányul van megírva vagy paraméterezve a program, akkor ilyen FHB-s levelek kerülnek ki a Homárra :)
Xezs 2012.11.15. 18:31:57
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.11.15. 18:51:42
Nem dolgozhat mindenki ügyfélszolgálaton.
agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2012.11.15. 19:04:01
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.11.15. 19:08:39
Xezs 2012.11.15. 19:23:31
Fée Verte [ Fára Szorult Kéreg ] Zabatár 2012.11.15. 19:33:29
-Feltámadunk!
-Még csak az kéne, így is sokan vagyunk!
2012.11.15. 19:47:45
Főleg a plagizálások korában! Mi van akkor, ha más tollával ékeskedik?
Különben rohadjanak meg! Ekkora hasznot most senki nem tesz zsebre, mint ők! A kurva anyjukért nem tudnak odafigyelni?
Xezs 2012.11.15. 20:09:11
TH 2012.11.15. 21:09:22
LOL, látom belelátsz a fejlesztési folyamatba. Ez inkább tűnik tervezési/architekturális hibának, mint kódolási problémának.
TH 2012.11.15. 21:10:40
bekbórd! 2012.11.15. 21:14:22
Xezs 2012.11.15. 21:46:35
Mylady 2012.11.15. 21:54:22
Ennek időtartama az elhalálozás után akár 1 év is lehet. A bank (és nyilván a többi szolgáltató is) odabiggyeszti az ügyfél neve elé, hogy "néhai". Ezzel ránézésre is látni, hogy mi a helyzet. (Biztos van más megoldás is, pl az említett kapcsoló) Teát ha valaki ilyet lát, az nem azt jelenti, hogy szórakozott Mancika a bankban, hanem azt, hogy folyamatban van a dolog, nem zárult le a hagyatéki eljárás, vagy a hagyatékátadás. Az ügylet élő, csak még nem rendeződött a sorsa.
Nyilván a levélküldőbe be lehet állítani, hogy az ilyen ügyfeleknek ne küldjön levelet, de azt nem az ügyfél neve, hanem az a bizonyos kapcsoló vezérli.
Hibáztak, sajnálatos, de talán nem kell kivégezni Mancikát.
Egyébként azt tudtátok, hogy a legtöbb lakossági bankban külön osztály van az elhunyt ügyfelekkel kapcsolatos ügyintézésre? Csak azért említem, hogy lássátok, nem annyira ritka ám egy ilyen eset.
Mylady 2012.11.15. 21:57:14
Fizikai törlés viszont egész egyszerűen nem létezik.
copyRight 2012.11.16. 08:35:14
copyRight 2012.11.16. 08:42:39
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.11.16. 10:38:04
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.11.16. 10:46:54
"Fizikai törlés viszont egész egyszerűen nem létezik."
Sőt, a komplex adatbázisokban létezik a "rekordok bosszúja" nevű jelenség is, amelynek következtében a változások (pl. név, cím) átvezetése több alkalommal elfelejtődik, és visszaáll az eredetire, gyakran évek múlva is.
TiZ 2012.11.16. 10:58:02
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.11.16. 11:01:19
Mylady 2012.11.16. 12:16:37
Lásd még:
meghal
bejelenteni
lefolytatásáig
elhunyt
elhunyt
elhalálozás
odabiggyeszti
ránézésre
megoldás
elhunyt
eltüntetni
elérhető
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.11.16. 12:37:52
neccharisnyás útonálló (törölt) 2012.11.16. 12:41:41
neccharisnyás útonálló (törölt) 2012.11.16. 12:42:58
Elhunyttól hogy szedik be a bankadót? Kimennek a temetőbe és lefaragnak a koporsóból egy akkora darabot, ami kb. fedezi az összeget?
Jáááóójaaaaaj! Bocs.
Bilok 2012.11.16. 12:50:22
Az, hogy a hülyeség mellé egy kis arrogancia is társul, és két hónapjukba telt, míg összerakták azt a gyépés levelet, már tényleg csak apróság.
1,5 M pénzem ugrott majdnem ezek miatt az idióták miatt, bárcsak egyszer az FHB neve elé írhatnánk a néhai jelzőt. Akkor tuti pezsgőt bontok.
Fuxika 2012.11.16. 13:02:23
Asszongya az asszony: hagy mán!
Mióta nem élek csak hagymán...
▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2012.11.16. 21:26:23
Aszongya a fiókvezető(!) :
"És mi van, ha közben az anyja meghalt?"
Most már tudom.
Shagrath 2012.11.17. 10:29:09
Don Quixote de la Ferko 2012.11.17. 17:30:39
Aha.
Újat tanultam. Szóval ha a buszsofőr nem áll meg, akkor nem őt kell szidni, hanem a BKV-t.
Remélem ennyiből is érted, miért kérdeztél hülyeséget.
Don Quixote de la Ferko 2012.11.17. 17:32:19
Agyilag már most is mindenki halott, aki a fidesznek még hisz.
Shagrath 2012.11.17. 18:48:10
Ha egy konkurens busztársaságnál odafigyelnek kiket alkalmaznak, akkor valószínűleg nem fog ilyen előfordulni.
IP gyűjtögető 2012.11.18. 06:49:00
Xezs 2012.11.18. 09:08:02
Mert a magyarok imádnak rinyálni.
IP gyűjtögető 2012.11.19. 08:45:36
Talán a 2. pont lehetne teljes és végleges, az utolsónak isten bizony megvenném a repülőjegyet. De ne legyünk telhetetlenek;)
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.11.19. 09:37:05
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.11.19. 09:38:49
Xezs 2012.11.19. 21:50:12
Nekem konkrétan a faszom ki van azzal, hogy ha gyurcsány van hatalmon akkor mindenki gyurcsányozik, ha meg orbán akkor mindenki orbánozik.
Nem tudnának az emberek csak úgy csendben kussolni és otthon nintendózni?
Ez a faszom hőbörgés az agyamra megy.
Családban van olyan aki azért hőbörgött hogy meg fogják nyirbálni a nyugdíját mert Orbán belengette. Hőbörgött egy csomót aztán mikor 2012 lett, kiderült hogy még 5 ezer Ft-tal többet kap mint azelőtt. Mondtam neki hogy gratulálok, ezért megérte hőbörögni.
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2012.11.22. 14:41:46
"Fizikai törlés viszont egész egyszerűen nem létezik."
Általában, például pont pénzügyekkel kapcsolatosan 3-5-7-10év európában az ún. retention policy.
Van viszont egyes országoknak olyan információ biztonsági (ismertebb nevén spam) törvénye ami előírja, hogy ha marketing szempontból az ügyfél fizikai törlését kéri akkor azt meg kell tenni.
Ez egyébként elég bonyi, mert nem csak azt jelenti, hogy az aktív ügyféltörzsedből ki kell szedni, hanem pl. visszamenőlegesen az összes backupodból.
Ezt úgy lehet, hogy nyilvántartasz egy "töröltek" táblát (amiben valami saját azonosítód van, de személyi adatok nem) és visszatöltés után kigyomlálod.
Ezektől szép is az IT szektor :)
Xezs 2012.11.22. 20:18:13
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2012.11.23. 12:15:21
Marketingről írtam. Ahogy mondod megrendeléseknél és általában szerződéseknél valóban nem lehet fizikai törlés.
De ha teszem azt vattacukrot forgalmazol, az ügyfelek feliratkoznak a levlistádra és később mivel szét spammolod a mailboxukat leiratkoznak és mellette kifejezetten kérik a fizikai törlést, na akkor kutya kötelességed törölni.
Az, hogy erre lehetőséget adsz sokaknál piros pont, mert biztosak lehetnek benne, hogy ami spam jön, na az tőled bizti nem.
Van olyannyira szigorú szabály is, hogy a weblap kérdezze meg, hogy tárolhatja-e a kukikat, ill. hogy törölje, ha kell. Persze, böngésző beállítás is van mindnél, de a megrendelő országában ilyennek kell lennie.
Diamond Dave 2012.12.11. 19:26:18