Fészbúk-csatába keveredett dühös előfizetőivel a Digi, miután szó nélkül kidobta az összes Discovery csatornát a kinálatából. Naiv ügyfél kommentjét még sikerült kitörölniük, azóta azonban elárasztották az oldalukat a panaszosok.
A Digi (még azt az egy nagy betűt se érdemlik meg) nevű gerinctelen féreg cég olyat csinált, amitől én, nyugodt, higgadt ember is nagyon gyorsan kiborultam. Facebook-posztom a következő, amibe bele van ágyazva az eredeti, Digi oldalára írt Facebook-poszt is, és az utóhatása:
Gerinctelen féreg utolsó senkiházi büdös banda ez a magát DIGI-nek nevező akármi... Írtam egy, a jelen körülmények között korrektnek mondható szöveget, amit 2 percen belül töröltek, továbbá letiltották a kommentelési lehetőségemet is. Na eddig voltunk TV-előfizetők, és miharamabb meg fogom látogatni az ügyfélszolgálatot, rájuk borítom az asztalt, és jelentem fel őket törvénytelen szerződésmódosításért...
Az eredeti szöveg:
"Igen nem tisztelt Digi.
Undorítónak tartom, hogy az olyan alap csatornákat, amiket mindenki kedvel, szó nélkül kivesznek (pl. Discovery Ch., Discovery Sc., de mondhatnám régebbről a SportKlubot is...), és az olyan haszontalan hulladékokkal tömködik be a lyukakat, amik NEM pótolják a kivett csatornákat. Miért nem lehet akkor a hasztalan szemetet (mint pl. a DigiLife, ahol órákat késik vagy a hang, vagy a kép...; FEM3; PRO4; Reflektor, és ilyenek) kivenni?Továbbá miért nem lehet szólni legalább előre, ahogy az az ÁSZF-ben benne van, hogy 1 hónappal előre kell értesíteni a felhasználókat...? Ebből óriási botrány lesz, nagyon hamar, NMHH-vizsgálat, a fogyasztóvédelem bevonásával, stb.
És akkor ezek után úgy állítja be magát a Digi, hogy a felhasználókért, az előfizetőkért van. Hát nagyon nem. Az "Egyszerű a választás" szlogen pedig a továbbiakban is igaz marad, csak épp oly módon, hogy egyszerűen ezt a ..... (nem írom ki inkább) bandát senki nem fogja választani. Komolyan gondolom, hogy ez nagyjából az utolsó utáni csepp nagyon sok embernél, köztük nálam is, és miharamabb tenni fogok az ellen, hogy ennek a cégnek a TV-szolgáltatásra egy büdös forintot is fizessen bárki is.
Azt gondolom úgy lenne fair, ha korrekt, nem sablon válasz jönne erre a bejegyzésre, és nem lenne törölve...
Egy még Digi előfizető..."Gábor
Az utolsó 100 komment: