Naiv ügyfél hivatalosan is feladta a harcot, és most már csak terápiásan írta ki magából, hogyan nem sikerült bő egy évtized alatt egy nagyon egyszerű adminisztráció műveletet végrehajtani az ELMŰ-nél:

Nagyszüleim lakását megörököltem, a villany (ELMŰ) 2001-ben elhunyt nagypapám nevén volt. Miután a lakás a nevemre került, minden közművet átírattam, de sajnos az Elműt valamiért nem sikerült. Minden szükséges dokumentumot melyek az átíráshoz szükségesek voltak az Elmű ügyfélszolgálata szerint, eljuttattam, de továbbra is elhunyt nagypapám nevére érkeztek a számlák.

Mivel én laktam a lakásban, nem is foglalkoztam vele, elfoglalt ember révén nem volt időm a bürokráciával harcolni, maradt a papa nevén, én meg fizettem amennyit használtam. 2010-ben egy rokonomnak ajándékoztam a lakás haszonélvezeti jogát, és beköltözött. Ekkor ismét az összes szolgáltatóhoz ellátogattunk együtt, az összes szükséges szerződéssel a hónunk alatt, és átírattuk az új haszonélvező nevére a számlákat. Mindenhol gyorsan sikerrel jártunk, végeztünk. Utoljára az ELMŰ Árkád-beli ügyfélszolgálatát vettük célba. Tanulva az elmúlt év tapasztalataiból a haszonélvezeti szerződés, és lakással kapcsolatos többi dokumentum mellett magammal vittem nagypapám halotti anyakönyvi kivonatát is. Azt már meg sem említem részletesen, hogy rengeteg időt vártunk, mindezt úgy, hogy sok hónapos várandósan le sem tudtam ülni a túlzsúfolt és túlfűtött helyiségben. Mikor végre sorra kerültünk, közölte az ügyintéző, hogy én, mint a lakás tulajdonosa nem írathatom át az ELMŰT, mivel az nem az én nevemen, hanem a nagypapám nevén van.

Mondtam, hogy nagypapám közel 10 éve halott, ő nem fog befáradni, itt vannak a bizonyítandó dokumentumok, és már sokszor nekifutottam az átírásnak, legyen kedves átírni, mert nonsense, hogy egy halott ember nevére számláznak ennyi éve. Nem, ő nem tudja átírni, ahhoz kell neki a lakás eredeti tulajdoni lapja. Mondtam, hogy akkor kérjék le, mivel én nem fogok több ezer forintot fizetni ezért a földhivatalnak, se nem fogok terhesen rohangálni az ő hülyeségük miatt (minden más szolgáltatónak megfelelt az ügyvéd által írt szerződés, mely nyilvánvalóan a tulajdoni lap alapján íródott), és örüljön, hogy 10 éve annak ellenére fizetem a számlát, hogy nem az én nevemre jön, sőt, egy halott ember nevére. Nem, nem lehet, a szabály az szabály, és nem gondolkodunk, hogy mi vagyunk a hülyék.

Az sem hatotta meg, vagy talán el sem jutott el az agyáig, hogy egy halott ember nevére számláznak, melyet ha holnaptól nem fizetünk semmit sem tehetnek, nem lesz kin behajtani, fel sem fogta, hogy mekkora hülyeséget csinálnak, csak azt hajtogatta, hogy tulajdoni lap nélkül nem írhatja át. Otthagytuk. Mivel nem sokkal az eset után megszületett gyermekem nem volt sem időm sem energiám foglalkozni az üggyel, az új lakó örömmel használja a lakást, és fizeti továbbra is a 12 éve(!) halott nagypapám nevére érkező, ám általa használt elektromos díjat, hogy ne kapcsolják ki, és ne legyen a macera a visszakapcsolással..

 A minap arra jártam, és kíváncsiságból bekérdeztem, hogy hogyan lehetne elintézni az átírást, és szomorúan tapasztaltam, hogy mostanra megérett a sztori egy homárcikkre, mivel nincs változás, nem elég semmilyen szerződés, sem a halotti kivonat. Érdekes módon tartozás behajtás esetén nincs problémájuk azzal, hogy lekérjenek tulajdoni lapokat, hogy jelzálogot helyezzenek ingatlanokra!? Lassan eljön az idő, hogy abbahagyjuk a számlák kifizetését, mert úgy tűnik nincs más mód az átírásra, mint a kikapcsolás, és az új lakó nevére való bekapcsolás...
 LE