Naiv ügyfél a kalauz jóindulatára próbált hagyatkozni, de már keményebb idők járnak. Minthogy általában azokat is igyekeznek megbüntetni, akik előre vesznek jegyet, aki variál, azt lehet, hogy egyszerűen lelökik a vonatról:
Múlt szombaton kalandos és sajnos rövid utazást tettem a MÁV kocsiján, szerencsére még gyorsvonati pótdíj nélkül, de nemsoká ez feláras lesz! Kelenföldön szálltam fel és Dunaújvárosba tartottam. Kisvártatva jött a kalauznő, akinek megmutattam a BKK bérletem és Budapest közigazgatási határtól kértem egy jegyet Dunaújvárosig. Eddig ebből soha nem volt baj, de ő közölte, hogy mivel olyan állomáson szálltam fel, ahol van jegypénztár, így csak pótdíj ellenében adhat. De mondom nekem bérletem van Nagytétény-Diósd állomásig, addig pedig bármi történhet, lehet hogy út közben meggondolom magam és leszállok, minek vennék előre jegyet. Továbbra sem volt hajlandó pótdíj nélkül kiszolgálni, ezért megmondtam neki, hogy majd Nagytétény-Diósd állomáson leszállok, utána újra felszállok a vonatra, így már egy olyan utas leszek, aki ott szállt fel, ahol nincs jegypénztár. Mire ő: "Az én vonatomra maga nem száll fel, ha egyszer leszállt." Szerényen válaszoltam neki, hogy szerintem nem ő dönti el, ki szállhat fel és ki nem, ugyanis nem állt fenn olyan feltétel, amely alapján engem kitilthatna az utazásból.
Elértük az említett állomást, ott leszálltam, majd egy másik ajtón felszálltam a vonatra, miközben a hölgy végig kiabált. Kértem egy jegyet, ismételten megtagadta hogy adjon és azt üvöltözte, hogy a szerelvény sehová nem megy, amíg én rajta tartózkodom. Kértem hogy hívjon rendőrt, de megtagadta. Ehelyett odahívta az épp szolgálatot teljesítő és épp szolgálatba induló, vagy onnan érkező kollégáit, barátait, majd ezeket és az utasokat ellenem hergelve, jó 5 peres dulakodás után egyszerűen lehajítottak a vonatról. Többször bizonygattam hogy én vennék jegyet, többször kértem hogy hívjanak rendőrt, de nem törődtek vele. Az sem érdekelte volna őket, ha egy épp arra közlekedő másik szerelvény alá zuhanok. (Remélem azért a terhes anyukákra figyelnek hasonló esetben és csak a fejüket ütik, hogy a baba ne sérüljön.)
Ezen a Siemens vonaton egyébként kamerák vannak az utastérben - kíváncsi vagyok hogy rögzítettek-e bármit, illetve hogy megvannak-e a felvételek. Én ugyanis azonnal panaszt tettem az állomásfőnöknél, illetve természetesen a rendőrségen is feljelentettem az elkövetőket, mivel megítélésem szerint nem csak a MÁV Etikai Kódexét taposták páros lábbal, de csoportosan elkövetett garázdaság bűntényét is megvalósították.
Gyakran utazom a vonalon, dícsértem is már barátaimnak, ismerőseimnek a kiszolgálást, hogy az utóbbi időben milyen kedves kalauzokat alkalmaznak. Többségükkel látásból ismerjük is egymást, feltehetőleg jópáran közülük igazolni tudnák, hogy minden egyes alkalommal érvényes jeggyel utaztam és ezt többször tőlük vásároltam. Erre jön ez a "hölgy" (inkább nem minősítem) és lerombolja mindazt, amit a cég kemény munkával próbál jó ideje felépíteni.
Mindenesetre bizonyítandó, hogy nem épp önszántamból hagytam el a járművet, mellékelek két fotót a felkarjaimról. Aki nem unja, annak pedig hivatkozásként itt az utaspanasz, a feljelentés és a kórházi látlelet pdf formátumban.Köszönöm szépen ezt a feledhetetlen utazást a MÁV-nak! Este fél 10-re már haza is értem az ügyeletről. Remélem legalább annyi haszna volt az egésznek, hogy ezeket a dolgozókat többször nem kell sem nekem, sem másnak látnia a vasúti járműveken.
Az utolsó 100 komment: