Marianna egész családját kizárták a Vateráról, miután azt hallucinálták, hogy az anyját egy másik néven korábban már kizárták. Valójában annyi történhetett, hogy egy gépről jelentkeztek be több felhasználóval, ami azért elég alapvető szolgáltatásnak bárhol máshol a világon:

A Vatera nem ismeri a család fogalmát, és arról sem hallott, hogy vannak emberek - úgynevezett ismerősök, barátok -, akik legális kapcsolatot tartanak fenn egymással. Vagy hallott már ilyesmiről, de ezeket  formációkat a szervezett bűnözői csoportokkal azonosítja.

Anyámat, aki mellesleg 100% pozitív visszajelzéssel működött és a jutalékot is pontosan fizette, kizárták a Vateráról. Miért? Mert állításuk szerint korábban már kizárták más felhasználónéven. Mikor és miért zárták ki? Erről adatvédelmi okokból nem adnak információt, csak hatósági megkeresésre. Saját magáról nem adnak információt valakinek!? Vagy mégsem biztosak benne, hogy őt zárták ki más felhasználónéven is? Ja, szóval annyira nem biztosak benne, hogy adatvédelmi problémába belefussanak, de ez a kis félbizonyosság azért elég a kizáráshoz. 

Mivel anyám nem hagyta annyiban, hanem szívóskodott, leveleket írt, a Békéltető Testülethez fordult, olyan gyanússá vált, hogy még jobban belekotortak az adatokba. Már nem is az ügyfélszolgálat, hanem az Allegro Group Biztonsági Csoport foglalkozott az ügyével, amely saját bevallása szerint

nem korábban szabálytalanságok miatt kizárt felhasználók felderítésére van kialakítva, hanem kifejezetten a szervezett bűnözés tagjainak felderítésére és kizárására. Ebből kifolyólag, amennyiben egy ügy hozzánk kerül sokkal mélyebb vizsgálatra kell és lehet számítani, mintha egy átlagos szabálytalanságok miatt történő kizárásról lenne szó.

Magyarul, ha ugrálsz, megszívja még a családod is. És mert alá kell támasztani a hülyeséget, jöttek az újabb nonszensz vádak: önlicit, hamis adatok használata. Majd az alaposabb vizsgálat után kizártak engem is, és gyakorlatilag mindenkit, aki az én gépemről valaha belépett a Vaterára. (Anyám ügyeit is részben nálam intéztük, ezért jutott el ez a kis papír TEK hozzám és még 4-5 ismerősömhöz.)

Talán mondanom sem kell, hogy itt nem valami ordas bűnözői csoportról van szó, de még csak nem is itt-ott sáros felhasználókról, hanem csupa 99-100%-ban pozitív visszajelzéssel rendelkező középkorú vagy idős családanyáról, akik a fizetésüket-nyugdíjukat egészítették ki vaterázással.  De az Allegro Group Szervezett Bűnözés és Terrorizmus Elleni Csoport szemében az azonosságot jelző informatikai adatok esetén az egyetlen feltételezés, hogy ugyanaz az ember próbálja megtéveszteni a népet hamis felhasználónevek alatt. És ha még a felhasználónevek mögötti valós név is hasonló, netán közös az élőhely, mint az  családoknál gyakran előfordul, akkor nincs menekvés. Ha valaki azt gondolná, hogy a netes kereskedés bonyolult műfaj, és csak a felhasználók pofozásával lehet megtartani a biztonságot, az téved. Van egy eléggé ismert aukciós oldal, bizonyos Ebay, amely a Vateránál sokkal felhasználóbarátabb módon sokkal több garanciát nyújt.

Amilyen arrogánsak, annyira magabiztosak: „Rendszerünk ismert hiba nélkül működik és az Ön által közölt adatok, valamint az elérhető nyilvános adatok figyelembe vételével teljességgel biztosak vagyunk döntésünk helyességében.” Szólok anyámnak, hogy ne ugráljon tovább, mert még eljönnek kommandós egyenruhában, és AK47-sel a kézben a sárba tepernek mindnyájunkat.

P.S: Nem írtam le a történet minden részletét, mert sok-sok oldal lenne, de a terrorista-elhárító csoport e-mailjeit megőriztük, és minden ellenvetésre szívesen válaszolunk. 

A keresztanyák