Tékozló Homár

A franciák Európa magyarjai? – Idegen Ügyfél 3.

GAN Assurances/Lakásbiztosítás

2005.11.11. 12:06 | szily | Szólj hozzá!
Rájár a rúd a pastis népére: egymás után a második Naiv Ügyfél panaszolja be õket a Homárnál. Ez a sztori egy kicsit hasonlít a hazai cégregiszteres csalásokra, amikor az Arany Oldalak-jellegû, de kamu kiadványok ismertetõ brosúrájának átvételét már ráutaló magatartásként értelmezték a szédelgõk. Itt egy magyar-francia házaspár kért ajánlatokat lakásbiztosításra. A legdrágább GAN úgy vette, hogy az érdeklõdés már szerzõdés és egyre nagyobb összeget akar behajtani rajtuk. Olvassa végig, hogy vajon bilincsben viszik-e el az ártatlanokat! Ékezetek nélkül.

Egy soha meg nem kotott biztositasi szerzodes tortenete Ha mar folyamatosan Franciaorszagrol van szo akkor en is hozzatennek egy 'rendkivul szorakoztato' tortenetet a Francia biztosito tarsasagokrol. Itt, vagyis Parizsban, ha az ember eljutott odaig, hogy talalt egy megfelelo alberletet es esetleg ki is akrajak neki adni (ami mar kesz csodaszamba megy), kotelezo lakasbiztositast kotnie a bekoltozes elott. Itt kezdodott a mi kis totenetunk is. Mivel a biztositasi arak kozott jelentos kulonbseg van, en naiv mertem tobb biztosito tarsasagtol is ajanlatot kerni majd kivalasztottam a leheto legoptimalisabbat a penztarcanknak megfeleloen. A biztositoval amelyet kivalasztottunk, minden rendben is volt. Ket honapra a biztositas befizetese es a lakasba valo bekoltozes utan elkezdtunk egy masik, nem kivalasztott biztositotol, GAN Assurance-tol, hetente felszolitast kapni, hogy sziveskedjunk befizetni a biztositast, amire veluk szerzodest kotottunk. Eloszor nem is vettuk komolyan a felszolitast, mivel a GAN-os biztositas volt a legdragabb, az o ajanlatuk rovid uton a kukaban kotott ki, termeszetesen mindenfele alairas nelkul. Telt mult az ido, es egyre fenyegetobb leveleket kaptunk a biztositotol, hogy mi is var rank ha nem fizetjuk ki ezt az osszeget (kozel 75000 Ft), ugyhogy ugy dontottunk, ideje ezt a dolgot tisztazni. Tehat felhivtuk a GAN biztosito tarsasagot, mondanom sem kell, hogy kb tizedszerre sikerult (ropke fel oras varakozas, emeltdijas szolgaltatas: 1p / 50 Cent, zeneles es nyomogatas utan) egy rendkivul kedvetlen munkatarsukkal beszelnunk aki biztositott rola, hogy ez a mi hibank es naluk a rendszer tokeletes, tessek most rogton fizetni, raadasul meg ki is oktatott, hogy ilyen franciaval minek telefonalgatok es fecserlem a draga idejet. Erre a parom aki francia hivta fel oket, es par oras vitatkozas utan beismertek, hogy egy apro hiba csuszott a rendszerukbe, es minden kikuldott ajanlatot ugy konyvel el a rendszer mintha szerzodes lenne, szoval akkor minden rendbe is van, o ki is vesz minket a rendszerbol felejtsuk el az ugyet, es meg egyszer elnezest. Eltelt 3 honap, mar kezdtuk elfelejteni az incidenst, mire megint megeredtek a felszolitasok de ez alkalommal mar egy behajto cegtol az osszeg ketszereserol (kb 150000 FT), ugyanis most mar kesedelmi dijat is kell fizetnunk, lakasra valo kiszallas, borton es egyeb fenyegetesekkel. Most mar sokkal gyorsabban reagaltunk, telefonaltunk mindket helyre, elmagyaraztuk a problemankat, valasz: kuldjunk egy faxot amiben elmagyarazzuk az esetet es akkor majd ok megoldjak a dologot. Fax elkuldve: semmi valasz, ujabb behajto level de most mar pontos datumot is megjeloltek, hogy mikor szeretnek elvinni a TV-t, szamitogepet es egyebeket... Erre megint telefon, megint elmagyaraztuk vagy negy alkalmazottnak percenkent 50 centert (a behajto tarsasagtol, illetve a biztositotol) a problemankat, erre azt valaszoltak, hogy ok ugyan semmilyen faxot nem kaptak, ugyhogy ha be akarjuk bizonyitani, hogy mi nem irtunk ala szerzodest veluk akkor kuldjunk nekik egy ujabb faxot az elso fax-al, a masik biztositoval kotott szerzodessel, a lakas berleti dij befizeteserol valo szamlakkal stb. stb. Tegnap el is kuldtem nekik kb 15 oldalt faxon, raszantam ket oracskat (es ki tudja hany Eurot), hogy felhivjam oket es megbizonyosodjam, hogy rendben megkaptak a faxot. Szamitasaim szerint lassan be is fizettuk az eredeti biztositasi osszeget a telefonozgatassal, es lassan ugyvedhez vagy fogyasztovedelmi szervezethez fordulunk es varjuk, hogy mikor is fognak minket bilincsben elcipelni az ala nem irt biztositasi szerzodes miatt. Folyt kov.

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Nincsenek hozzászólások.
süti beállítások módosítása