Unicreditbank hitelkártya számlám van, de július-augusztusban egyáltalán nem használtam, így nyugodtan mentem el nyaralni. Hazatértemkor számlakivonat fogadott, egyetlen felrótt költséggel, ami nem volt más mint az éppen kezemben tartott kivonat díja, 150.- Ft. Igen ám, de már egy, azaz egy nappal lejárt fizetési határidővel. Talán mégis rosszul tettem, hogy nyaralni mentem, mindenféle előtörlesztés nélkül? Preciz és nagyvonalú ember vagyok így bementem a bankba és befizettem, nem 150, hanem 300 Ft-ot, gondolva egy esetleges jövőbeli hasonló esetre. A meglepetés akkor ért, amikor közölték, hogy a 150 Ft (!) hiteltartozás (!) egynapos (!) késedelmes befizetése miatt 2.500.-Ft-ra büntetnek (ill. büntet az automatikus rendszer) és jobb, ha egyúttal azt is befizetem, mert a következő kivonaton már rajta lesz. Közölték azt is, hogy ez azért van, mert a hitelkártyás visszafizetéseknél nagyon szigorúak a szabályaik.

Milyen hitelre tetszenek gondolni? - kérdeztem. Csak nem (kártyás) hitelfelvételnek minősítik a saját számlakivonatuk díját, amit persze nem lehet elektronikus úton kérni? Csak nem az a helyzet, hogy nincs annyi hitele Önöknél egy régi ügyfélnek, (aki még a Creditanstalt korukban kezdte és folyamatosan ügyfél volt amikor előbb BankAustria, majd HVB, végül Unicredit lettek) hogy korlátlanul hiteleznek számára 150.-Ft papírdíjat, hogy majd megadja, ha majd valóságos hitelt törleszt? Mindkét kérdésemre az volt a válasz, hogy DE. Nincs kivétel, hitel az hitel, számítógépes program az számítógépes program, pontos és naprakész, egyforintos eltérés esetén is büntet, stb.

Természetesen ezek után, ilyen banknak nem kívánok a továbbiakban ügyfele maradni, de nem volt időm a számla megszüntetésére, el kellett utaznom. S ma jött a csattanó, az új számlakivonaton törölték a késedelmi dijat, de nem azért mert nevetséges, hanem mert megállapították, hogy a pontos és sérthetetlen számítógépes rendszer a múlt hónapban néhány napot késve küldte ki az ügyfeleknek a kivonatokat....
 
Elképesztő! Más bankokban is ez a helyzet? lehet, hogy nem is érdemes váltanom?