Szeretném kijelenteni, hogy netfüggő vagyok de nem komplett hülye. Az elmúlt években az általam igénybevett sávszélesség egyre nőtt, miközben az előfizetési díjam változatlan maradt, sőt néha csökkent is. Persze, ehhez kellett az a kicsi plusz, hogy az évente lejáró szerződésekkor az ember figyelmeztesse a szolgáltatót, hogy az új évben, legyen kedves az aktuális árán nyújtani a korábbi szolgáltatást, vagy esetleg egy újabb, jobb csomagot adjon azonos áron. Tudtam, hogy ha nem szólok a szolgáltatónak, akkor bizony csuklás nélkül kapom a régi áron ugyanazt a szolgáltatást, amit az új előfizető a szomszédból bizony csökkentett áron kap. Sajnos a Telekom bizony ezt a "kiskaput" is bezárta. A kiskapu kifejezést egyébként az ügyfélszolgálatuktól hallottam panaszom előadásakor.
A múlt évben kötött 8 Mbit ADSL szerződésem havi előfizetési díja 9 900 forint volt. Most ez a csomag 8 900 forintért kapható a magentánál. Igaz, csak új előfizetőnek. A régi előfizetők bizony továbbra is a régi áron kapják a szolgáltatást! Még akkor is, ha a szerződésben rögzített "hűségidő" már lejárt (okosan csak 1 évet vállalok már évek óta). Illetve, ha lemondom a szolgáltatást, és egy új szerződést írok alá, akkor a jelenleg aktuális áron kötik meg azt. Igaz ebben az esetben kihúzzák a netet és előzetes becslésük szerint kb. 3 hónap múlva tudják majd visszakötni. Ember jön, leszereli a routert, elmegy és 3 hónap múlva visszajön (valószínűleg ugyanaz az ember) és visszahozza ugyanazt a routert. Gondolom büntibe raknak három hónapra, amiért csak a macera van velem. Ők persze ezt üzletnek hívják, bár nekem inkább Besenyőpistabácsi mondata jut eszembe "Margit ez normális"?!
Nincs több új ár a régi T-Online-előfizetőknek
Megrázó infót kaptunk egy olvasónktól, aki a T-Online egyik ügyfélszolgálatosától azt hallotta, hogy a régi előfizetők már nem tudják "átkérni" magukat az aktuális legjobb díjszabásra, hiába járt le hűségszerződésük:
Az utolsó 100 komment: