
Ha versenyt írnánk ki Magyarország turisztikai szlogenjéért, a címben látható kifejezés biztosan az elsők között végezne. Nóra ezzel a friss
aerovivás élménnyel erősíti most ezt a sajnálatos sztereotípiát:
Kis társaságunk ugy gondolta hogy a több éves nonstop munkák után jó lenne egy kicsit lazítani. Kék viz, fehér homok, és legalább egy hét napfényfürdő valahol. Amire mindig is vágytunk. Internet böngészés, és az eddig bevált, és megkedvelt utazási iroda (Aeroviva) felhívása: "rendkívül kedvező ajánlatunk van kedves törzsutasunknak"... szöveg után egy tényleg kedvező ajánlat egy 12 napos zanzibári útra. Megbeszéltük, eldöntöttük. Másnap telefon megy, hogy akkor bemennénk lefoglalózni, és intézkedni. Mire az ügyintéző közli hogy bocs, az az út mégsincs... vagyis van, de kicsit más árakkal. Ez kb 25%-os drágulást jelentett az amugy sem olcsó útra. De nézzük nyugodtan a neten a honlapjukat , mindig aktuálisan frissitve fennt vannak a dolgok.
Töprengés, filózás... Eltelt egy hét. Na, most már döntsük végre el hogy megyünk-e, és ha igen akkor keressünk valami jót. Internet böngészés 2. felvonás. Ugyanennél az irodánál egy nagyon kedvező kis ajánlat, "utolsó helyek! Zanzibár szigete" cimszó alatt. 12 napos, 192.600 ft/ fő áron. Hozzá adogattuk az egyéb költségeket is. Igy 320 ezer/ főre jött ki az út. A foglalható helyek még szabadok voltak. (ezek bézs szinűek, mig a foglaltak már pirosak) Gyorsan telefonos megbeszélés a többiekkel, majd szombat lévén internetes foglalás. Űrlap kitölt, visszaigazolás megkap. Juhujj!! Örülés ezerrel, hisz ha visszaigazolták akkor már csak sinen van a dolog. (A visszaigazolás megvan, semmilyen módon nem volt feltüntetve vagy jelezve rajta hogy ne lenne elegendő hely, vagy bármilyen függőben lévő dolog lenne a foglalt úttal kapcsolatban.)
Hétfőn a deák téri irodába bementem érdeklődni a foglalással kapcsolatban, és hogy mikor kell fizetni. Mire ügyintéző eltünik, majd jön egy hölgy. Megemliti, hogy lehet hogy nincs elég hely, de nyugodjak meg mert ez sosem szokott gondot okozni, mindig lesz hely, és már rájuk telefonált. Kikérdezget a biztositásokról, majd eltünik hogy megirja a foglalást. Visszajön. A kitöltött papirokon egy drágább út szerepel. Ugyanoda, ugyanazokkal a szolgáltatásokkal. Már az utcán vettem észre. Felhivtam a többieket hogy mit csináljak, akik visszazavartak az irodába. Vártam újra a hölgyet, majd mikor megjelent kérdezem tőle hogy ez hogy lehet, hisz itt van a visszaigazolásunk, ez meg akárhogy is nézem de mégiscsak kb 50 ezerrel több fejenként. Nem igazán lepődött meg. Mindjárt utánanéz....
Eltünik, majd jön vissza mosolyogva, hogy igazunk van, mi tényleg olcsóbb feltételekkel (akcióval) foglaltunk, de sajnos közben kiderült hogy abba a szállodába már nincs is ennyi hely. De sebaj, majd ő összeállit nekünk e helyett egy rendkivül kedvező ajánlatot egy másik szállodába. Majd újra eltünt, és fél óra mulva megjelent egy fejenként 450 ezer forintos ajánlattal... Persze meg lett magyarázva, hogy muszáj nekünk 5 csillagosba és all inclusive-ba mennünk, hiszen Zanzibár „fekete afrika", és úgysem mennénk ki a szállodából, csak a bekerített tangerparton lennénk elejétől a végéig. (no persze a szintén lefoglalt ajánlott programok kivételével) (Volt már ismerősünk ott, aki bejárta a szigetet, és érdekes módon ilyet nem emlitett, de hát biztosan csak a testi épségünkért aggódtak…)
Akkor már 1,5 órája vártam az irodában. Napközben. Egyre idegesebben. De végül mosolyogva megköszöntem a nőnek....
Most megnéztem, és az Aeroviva honlapján még mindig (a történtek után 3 nappal, a foglalásunktól számitott 5 nappal lésőbb) is szabadnak van jelölve az előbb emlitett AKCIÓS! zanzibári út. Érdekes. Azóta több emberrel beszéltem (egy internetes fórumon), és konkrét út- megnevezésekkel hasonló történeteket hallottam ugyanezzel az irodával kapcsolatban. Egyre inkább ugy hiszem hogy nem véletlenről van szó, és jó érzés hogy mindenki támogat, és buzdít hogy igenis irjam meg - akár még a fogyasztóvédelemnek is - a történetet, mert nem egyedi esetről beszélünk sajnos.
Konkluzio: eddig velük mentem mindenhova, ezentúl nem teszem.
Nóra - a törzsutas
Az utolsó 100 komment: