Közeleg a biztosítóváltás szezonja, úgyhogy a Homár kezdi gerjeszteni a hangulatot. Minker azután döntött úgy, hogy lepattintja az Allianzot, hogy az elmúlt egy évben egyszer sem sikerült maguktól kiküldeniük a kötelezős igazolást:

Furcsa kalandom volt ma. Az autóm kötelező biztosítása az Allianz-nál van. A díjat csoportos beszedéssel emelik le a számlámról és erről még soha nem feledkeztek el. Az igazolás megküldésével azonban akadtak gondok. Februárban tünt fel, hogy még nem kaptuk meg az első negyedéves igazolást. Szóltam az üzletkötőnek, aki hamarosan elhozta személyesen. Rendben. Azonban a második negyedéves sem jött meg. Nem értem rá, beküldtem a feleségem, oda is adták az igazolást és a kirendeltség vezetője (Szeged) sűrű bocsánatkérés közepette ígérgette, hogy ilyen nem fordul többet elő, majd ő utánanéz. Szinte meg sem lepett, hogy a harmadik negyedéves igazolás sem jött meg. Most én mentem be, de nem volt bent sem a főnök, sem az üzletkötőm (aki valahogy sosem vette fel a telefont), én pedig siettem, ezért ráhagytama dolgot. Tudom, nehéz elhinni, de ősszel is hiába vártuk az igazolást. Bementem, sorszámot húztam és sorra kerültem:

- Kezét csókolom! Szeretném elkérni a panaszkönyvet!
- Miféle panaszkönyvet?
- Azt amelyikbe panaszt lehet írni...
- Nekunk olyan nincs. (!!!)
- Nincs?
- Egyébként is minek az magának?

Előadtam a bánatomat, erre felhívták a pesti központot, ahol nyilvántartják az igazoláskiadást. Ott persze minden rendben. Rákérdeztem, hogy benne van-e amikor személyesen jöttünk be az igazolásért: csak az amikor az üzletkozőm hozta el, az összes többinek semmi nyoma. Azon gondolkodtam, kihívassam-e a kirendeltségvezetőt, de úgy gondoltam, inkább elhozom onnan a biztosításaimat és ezt a történetet elmondom minél több embernek.

Tehát ha azt akarja, hogy sok pénzért nagyon hülyének nézzék, forduljon bizalommal az Allianz-hoz!

üdv
Minker