LouiSe igazán türelmes, mintegy fél évet várt az Almárium válaszára - hova is tűnt az eredeti akkumlátora, amikor kicserélték a billentyűzetét, ami viszont rossz -, mielőtt a Homárnak is átlőtte panaszát:
Az alábbi levéllel indul a történet, aminek sajnos azóta sincs vége - egyszerűen nem kapok érdemi választ sem arra, hogy mi történhetett a gépem akkumulátorával, sem arra, hogy mit tegyek a rosszul beszerelt, vagy rosszul működő billentyűzettel.
"Tisztelt Bakos Úr,
Szeretném megkérni Önt, hogy nézzenek utána szervizükben, nem került-e elcserélésre a PowerBook-om (W8432025QW3) akkumulátora. A billentyűzet csere óta feltűnően alacsony (kb 1-1.5 óra) a hálózat nélküli üzemideje, így kivettem az akkumulátort és megnéztem a szériaszámát (3X4281B1RJPA), melyről kiderült, hogy biztosan nem az eredeti.A PowerBook első tulajdonosa vagyok, - a gép hazai vásárlás - eddig nem volt szervizben, a memória bővítést én magam tettem bele, így biztos vagyok benne, hogy nem lett kicserélve az akkumulátora sem - mely a billentyűzet csere előtt folyamatosan tudta a 2.5 órás üzemet."
Ez utóbbit már akkor furcsálltam mikor néhány órai várakoztatás után átadták a gépet, kétkedésemre a szervizes srác vissza is vitte, hogy javít a “púpos” megjelenésen, de úgy hozta vissza, hogy “ennek így kell állnia”. Én meg jó balek módjára fogtam, kifizettem és eljöttem, mert akkor még nem tudtam, hogy balek vagyok… Hát az lettem, talán jobban jártam volna ha nem cseréltetem ki a billentyűzetet, hanem továbbra is a külsővel használjuk.
Jó ideig nem akartam közölni ezt a történetet - noha sokaktól sok rosszat hallottam erről a szervizről - mert úgy gondoltam, először próbáljuk meg egymás között tisztázni a kérdést. Ez nem is lett volna túl bonyolult, esetünkben például egy válasz levélben leírja a szerviz képviselője, hogy az én gépemben gyárilag XYZ123 sorozatszámú akkumulátor volt, most is az van benne - azaz alaptalan az a felvetésem, hogy elcserélték és egyszerűen pont most romlott el -, továbbá vigyem be a billentyűzetet és gyorsan, soron kívül megjavítják.
Secnir 2008.10.06. 15:00:16
Secnir 2008.10.06. 15:01:50
különben az az akksi már rég egy cimbi gépében van.
Secnir 2008.10.06. 15:02:57
cseréltesd ki, de gyorsan.
Secnir 2008.10.06. 15:04:28
vitte a présgép alá.
Creed23 2008.10.06. 15:04:37
Abdab 2008.10.06. 15:05:50
hgregory 2008.10.06. 15:06:50
W Joe 2008.10.06. 15:07:06
Lehet, hogy hátul rácsapott párat, és miután nem sikerült a javítás, rájött hogy ez így a jó.
rhynn · http://comicbooks.blog.hu 2008.10.06. 15:15:13
nekem olyan esetem volt 5-6 éve, hogy leöntöttem a billentyűzetet, bevittem javításra, bekapcsoltuk a gépet, elindult, csak úgy érzékelte, hogy két billentyű beragadt. 4 hétig volt náluk bevizsgáláson, majd közölték, hogy alaplapot kell cserélni benne, mert el sem indul, a javítás 200k huf (akkor még drága volt a laptop, ma már vennék egy újat, ha ekkora kár lenne), szerencsémre már kciserélték, úgyhogy fizessek azonnal, vagy nem kapom vissza a gépet.
panaszkodtam, hogy ez nem módi, hogy bevizsgáláskor már a tudtom nélkül cserélték az alkatrészt, úgyhogy mondtam, hogy nem fizetek, kérem vissza a beadás állapotában a gépet. Fel akartak jelenteni, meg ilyenek ,aztán mégis visszaadták. Elvittem másik szervízbe, ők billentyűt cseréltek és máris működött a gép. ( a másik szerelő szerint fel se nyitották)
hRaVeN 2008.10.06. 15:17:07
Egyébként az akkumulátorok gyártási ideje, és az első használat ideje is tárolásra kerül bennük, így érdemes ezeket az infókat is papírra vésni. Mikor az azóta már fossáment hp gépemet szervízbe vittem a Cycle Count-ot is megnéztem előtte (ennyiszer merítették le, és töltötték újra az akkumultáort), mert hallottam pár vicces sztorit, amikor vígan használják családi célokra az új akksikat.
Secnir 2008.10.06. 15:24:59
1. ilyen fosbarna laptop nem kéne
2. mi szervizbe akksi/vinyó nélkül adjuk be a gépeket. nem is volt soha gond velük, habár IBM.
MosoMasa 2008.10.06. 15:25:16
nem tünik fel hogy tudja? Főleg hogy bolti termék!
Elektronikus cigi · http://www.edohanyzas.hu/?partner=3 2008.10.06. 15:26:45
Ofélia . 2008.10.06. 15:36:14
Silikon space.
labi 2008.10.06. 15:42:24
24 óra teszt után veszik csak meg, nem sok pénzért, de nekem így is jó volt.
24 óra teszt után közölték, hogy se kép se hang.
Mondtam ez nem kóser, mert működött, mielőtt vittem megnéztem, tessék szépen visszaadni, itt lakom két házra, megtekintem hogy mi a gáz vele. (tuti bűvészkedtek valamelyik jumperrel, de fejből nem ment hogy minek hol kell lennie)
Válasz: Ha elviszem úgy hogy nem veszik át, akkor 5000 pénzbe került nekem, mert ennyiért tesztelik 24 órán keresztül az alaplapot. (rajta is van azon a lapon ami az átvételi elismervény, vagy mi volt)
Na faxa, kb ennyiért akarták bevenni...
Kérdem, hogy 24 órán keresztül állapították meg, hogy se kép se hang? Aznemszámít....
Na jó, most rendesen át lettem baxva, állapítottam meg, és ott hagytam a pitsába.
No ez már több éve volt, de a bolt (PKS) még mindíg megtalálható Újpalotán a Páskomliget utcában.
ex-dr. vuk 2008.10.06. 15:52:30
Nem ertem, mit varsz.
hiszti 2008.10.06. 16:05:44
Ofélia . 2008.10.06. 16:16:35
Középső.
Tekintettel a photosoppal elkövetett első próbálkozásomra.
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2008.10.06. 16:39:30
Nem tud ellopni semmit, mert a portán ha kell testüreg motozást is eszközölnek :) /kérésre sünbőr kesztyűben/
Megtanulták, hogy a kiszállást nem fizetjük meg. Viszont, mivel ők a kizárólagos szervizünk megtehetik, hogy egy csoffadt 1GB memóriát 30e FT-ért adnak asztali gépbe... De ez nem a szervizes lopása, hanem a cégéé.. megértem.. 90 napra fizetünk...
Magánemberként értek hozzá annyit, hogy ha már én nem tudom megcsinálni, akkor az max. kitűzőnek lesz jó...
Amúgy dugott már valaki laptop tetején? Állítólag a fénymásoló jobb...
VilMarci 2008.10.06. 16:43:58
Rendőrségen feljelentést tettél-e?
Anyacégnek írtál-e levelet, amelyben kifejted az előző két következményt?
Vagy komolyan fél évig vártál türelmesen, hogy hátha történik valami?
merta-X 2008.10.06. 17:32:09
Viszont van egy ismerősöm, aki afféle guru, és a kastás laptopokból pézért szette ki a BIOS paszwordot (kemény munka, eltart vagy 3 órát, mivel totál szét kell kapni a cuccot), na ő rendszeresen feladta a laptopon lévő privát doksikat a régi gazdájának DVD-n, ha megtalálta a címet:DDD Komoly!
Rák Attantam 2008.10.06. 20:28:33
Neeeem, szerintem ez korábbra datálódik. Kábé a vásárlás időpontjára...
Mérgezett fülü teszkós szatyor 2008.10.06. 21:37:58
ditakai 2008.10.06. 21:48:47
Sztem egyből az anyacéggel kellett volna kezdeni, ámerikában nem jópofáskodnak ilyen üzletmenet esetén...
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2008.10.07. 02:12:56
B! 2008.10.07. 07:47:41
Kereskedővel/szolgáltatóval kapcsolatban nincs türelmi idő, lehet határozottan fellépni a jogok érvényesítését illetően.
Ha világosan látszik, hogy nem a saját akksiját kapta vissza a gép, addig el se megyek, amíg nincs tisztázva a szitu.
Ha papírom van az eredeti akksi sorszámáról, akkor akár egy feljelentést is megajánlok, meg a homár emlegetése is segít a megfelelő irányba terelni egy ilyen ügyet...
Persze a határozott fellépést semmi sem pótolja.
Nem a vásárló köszöni meg, hogy nagy kegyesen eladták neki a terméket!
Egy üzletbe betér egy alak, de sehol sincs az eladó. Sokára előkerül, mire ráköszön nyájasan: Szia! Megismersz?
Az eladó kérdőn néz rá nagy szemekkel.
Erre az emberünk: Hát én vagyok a Vevő!
ihatethisindapassthingy 2008.10.07. 09:15:04
Rák Attantam 2008.10.07. 09:28:46
Aszfaltbetyár (törölt) 2008.10.07. 10:15:41
marsellus wallas (törölt) 2008.10.07. 11:10:05
de lúzer is....
VilMarci 2008.10.07. 11:11:43
Aszfaltbetyár (törölt) 2008.10.07. 11:46:12
LiberAll 2008.10.07. 12:27:42
Most meg lehúztak lenyúlták az aksidat, meg szarul rakták be a billentyűzetet, s még ezért fizettél is, s most meg itt háborogsz. Ne haragudj, de megérdemled. Ha már mac, akkor csakis Bécsben szabad venni, vagy bárhol Nyugat Európában, csak Magyarhonban ne, vagy ha igen, akkor ne sírjál, itt hogy lehúztak de nagyon :(
VilMarci 2008.10.07. 18:21:47
RolFic · http://onlinetrendek.blog.hu 2008.10.08. 14:14:25
tehát végsősoron mégis jól jártam (mert 4 évre bebiztosítottam magam)
CID 2008.10.08. 15:08:50
CID 2008.10.08. 15:12:39
A Lyukastorkú Rézfaszú Bagó 2009.10.07. 11:18:48
Aztán miért érdemelte meg te észbomba? Miért az az alap, hogy tuti átbasznak? Ha így állna hozzá az ember mindenhez akkor barlangban lakna bazmeg. Remélem téged is átkúrnak majd és megírod ide és akkor lehet ugatni, hogy megérdemelted.
Az ilyen szervizesnek meg álljon meg a szíve. Kicsinyes fasz.