Mit érdemel az a bűnös, aki Koncz Zsuzsa-koncertre akar jegyet venni? És ha ráadásul online teszi, hónapokkal a buli előtt? Dani szinte megmagyarázhatatlan szabadidős döntéséért meg is kapta a szolid büntetést. Nem szóltak neki, hogy egy órával előbb kezdenek, így lemaradt 25 perc brutális pogózásról. Dani szerint a jegyértékesítő kutya kötelessége lett volna mailben értesíteni azt a 800 vásárlót, akiknek a jegyére még az este nyolcas kezdést nyomtatták. 2009 első posztjában egy bizarr szubkultúra problémáival ismerkedhetünk meg.

A dec. 29-i Koncz Zsuzsa koncertre vásároltam jegyet az interneten keresztül (Concert&Media, www.jegyelado.hu), még okt. 29-én. A koncert az Arénában volt, időpontja 20:00, ez szerepel a jegyen is. A helyszínen sikerült megtudni, hogy a koncert időpontja megváltozott, 19:00-ra módosult. Az egyik hostess hölgy elmondása alapján az első 800 db jegyre került 20:00-s kezdés, a többire már a megváltoztatott időpont került fel. A változtatás még rendben is lenne, de annak ellenére, hogy a netes rendelés eredményeképpen a rendelkezésükre állt a telefonszámom, címem és e-mail címem, semmilyen értesítést nem küldtek, s ahogy néztem a parkolóházban a kocsisort, illetve a sort a bejáratnál, nem csak én voltam, aki nem tudott a változásról. Mi az ötödik sorban ültünk; amikor a jegyeket rendeltem, már az összes előtte lévő hely el lett adva, tehát zömében a legdrágább jegyeket megvásárlók jártak pórul (10900 Ft).
 
Megnéztem, a jegyeladó honlapján a hírek között szerepel az időpontváltozás (bár elég szerencsétlen helyen van, és semmi kiemelés), azt nem tudni, mikor került ki. Koncz Zsuzsa honlapján is szerepel egy október 25-i bejegyzésben, hogy a koncert időpontja 19 óra, de itt is elég szerencsétlen a dolog (nem írja, hogy változás történt, szintén nincs értelmesen kiemelve). Sokkal korrektebb lett volna a honlap tetején folyamatosan kiemelve jelezni a változást. Mindenesetre érdekes, hogyha október 25-én már ismert volt a változás, miért kapom kézhez az október 29-én vásárolt jegyeket egyetlen értesítés nélkül a változással kapcsolatban?
 
Persze, nézhettem volna a jegyeladó honlapját, de ki az, aki azt a jegyvásárláson kívül nézi?
 
Egy rajongótól hallottam, hogy elvileg voltak hirdetések a 19 órás időponttal is. Pontosan nem tudom, hogyan próbálták offline terjeszteni a dolgot, de nem hiszem, hogy túlzásba vitték, mivel naponta BKV-val járok dolgozni, és nem láttam egy, az időpontváltozást hirdető plakátot sem. Szerintem ilyen nem is volt, legfeljebb a plakátokat javították ki â013 lényeges a különbség, mert míg az előbbit könnyebben észreveszi az ember, az utóbbit kevésbé. Mindenesetre vicces volt látni a helyszínen a koncertet hirdető plakátokat, 20 órás kezdési időponttal.
 
Panaszkodó e-mailemre a következő választ kaptam:
 
"Az előadás 19:35-kor kezdődött el, egyenlőre nem kaptunk semmilyen reklamációt, emiatt gondoljuk, hogy elegendőnek bizonyultak azok a fórumok amiken a változást hírül adtuk. A jövőben fogunk email-es és vagy telefonos értesítést is használni ilyen esetekben."
 
(Szerencse a szerencsétlenségben, hogy ennyit csúszott a kezdés, így "csak" 25 perccel kezdődött korábban).
 
Tehát meg sem próbálták értesíteni az interneten keresztül rendelőket, túl egyszerű lett volna. Ebből az a tanulság, hogy aki esetleg több tízezer forintos jegyeket vásárol tőlük, az figyeljen oda az esetleges változásokra, mert ők szólni nem fognak. Bele se merek gondolni, mi lett volna, ha nem 800, hanem 8000 vagy több jegyen szerepel a későbbi időpont.
 
Akik pedig hasonlóan pórul jártak, mint én, legyenek szívesek reklamálni az info@jegyelado.hu címen, vagy személyesen a Concert & Media-nál.
Üdv, Dani