Miklós panaszkiáltása pont annyira lesz hatékony, mint Tiborcé volt, de néha jól esik kiengedni a gőzt ugye, hát tessék. Miklós azon háborog, hogy
1.) felült a reklámoknak, és azt hitte, a Pannon mobilnet lefedettsége legalább a fővárosban tényleg kiváló, így megkötötte a 2 éves rabszolgaszerződést. Hazament, kiderült Óbuda közepén csak semmire sem jó edge elérésük van, az is szakadozó.
2.) a Pannon olyan feltételeket szab, hogy ha az ügyfél akár a 24 hónapos "hűségidő" 23-dik hónapjában kiszáll, 50 ezer forint kötbért fizet, cserébe az ügyfélé lehet az önmagában semmit sem érő, de 23 ezer forintra értékelt modem, miközben a teljes, 2 éves periódus összes havi részlete együtt 47380 forint.
További füstölgés kicsit lejjebb:
Az én levelem nem vicces, vagy költői, de szerintem itt a helye. Pár hete elküldtem már a Fogyasztóvédelemnek is, de válasz (eddig) nem érkezett. Ezért szeretnélek megkérni, hogy így a nyilvánosságra kerüljön.
Pár hete vettem egy pannon internetet, 1 GB-os csomagot. Nem lehetett hűség nélkül megvenni, csak két év hűséggel. Sohasem szerettem a rabszolga sorsot, sok éve nem vettem telefont sem az előfizetéseimhez, de most nem volt választásom. Otthonra net kellett, de keveset használjuk, minek fizessünk még azért is négyezret. Így választottuk a pannon 2.060 Ft-os ajánlatát.
Úgy kellett aláírnunk két évre, hogy még csak ki sem próbálhattuk. Gondoltuk, nem lesz vele baj, Óbuda szívében csak van már internet. Hát nincs. Lassú edge elérésünk van csak, az is gyakran megszakad. Ennyit a pannon agyonreklámozott lefedettségéről. Az 1 GB meg semmire nem elég, mivel a pannon a vodával szemben nem tömöríti a képeket, ezért most kikapcsolt kép-funkcióval és letiltott reklámokkal centizem ki az egy gigát, hogy kitartson a hónap végéig. Persze a pannonnak nincs a 2-3 gigás csomagja, a következő, eggyel nagyobb csomagja majdnem 6.000 Ft havonta.
De nem ezért írok, ezt megszívtuk és kész.
Ami felháborított, hogy a pannon aláíratott velünk egy szerződést, hogyha bármikor, akár a 23. hónapban is felbontjuk a hűséget, azonnal 50 ezer Ft-ot kell fizetnünk.
Ezért ő cserébe ad egy általa 23 ezer Ft-ra értékelt usb modemet.
Az egészben az a legnagyobb szemétség (elnézést a szóért, szerintem most ideillik), hogy a 24 hónap alatt összesen be fogok fizetni 47.380 Ft-ot havidíj gyanánt (az első hónapot előre fizettem).
Hol van ilyenkor a Fogyasztóvédelem?! Egy 23 ezer Ft-os modemért hogyan követelhet 50 ezer Ft-ot a pannon? Hogy állapíthat meg magasabb kötbért, mint a hűségidő ÖSSZES havi befizetése együttesen? Hogyan követelheti ezt az összeget akár a 23. hónapban?
Évek óta papolnak arról, hogy megregulázzák a távközlési szolgáltatókat az erőfölénnyel való visszaélés és a szolgáltatással nem összhangban álló kötbér miatt.
Tessék, kedves hivatalok, lehet kezdeni a pannonnal.
Miklós
Az utolsó 100 komment: