Attila a régi ügyfél-új ügyfél különbség klasszikus rejtélyével szembesült: hiába járt le a Fibernetnél a szerződése és hiába próbálják is marasztalni, még mindig jóval magasabb árat kéne fizetni a szolgálatásért, mintha új előfizető lenne. De nem, aki évek óta fizetett már, ha maradni akar, annak ára van. Attila se éri, el is megy más szolgáltatóhoz, feleannyiért.
Rabszolgasorsra adtam a fejem a kábeles szolgáltatónál tv nézés és internetezés ürügyén, s eljött az idő mikor szabadulni lehet a béklyóból. A Fibernet ennek ürügyén megörvendeztetett egy kiváló akciós ajánlattal. Újabb egy év időtartamra igába hajthatom a fejem és nagyon olcsó netet, tv-t garantálnak a szerződött időre. A TV díja nem emelkedik, és az internet hozzáférésé sem.
A TV-vel alapjában véve semmi gondom, leszámítva a programcsomagban foglalt adókat, s egyes csatornák minőségét, mind műsor, mind adásminőség tekintetében.
Az internet ajánlat viszont csodás! 4/256 1 év rabigával 7.990.- Ft (a garantált sebességet le sem merem írni), hűség nélkül 10.188.- Ft
Ehhez képest pl. akciósan új belépőknek a 6/1 megás netet 3.990-ért kínálják, de arra nem lehet meglévő előfizetőnek váltani. Mivel ez jár megbecsülés gyanánt a meglévő előfizetőknek, hűségidő lejáratának napján a szolgáltatást felmondom, kis ideig mobilnettel is kihúzom, majd vagy előfizetek újként olcsóbban a szolgáltatásra, vagy keresek más szolgáltatót. Ilyen arcpirítóan gusztustalan ajánlatot nem fogadok el.
Dariengo · http://dariengo.blog.hu 2009.11.06. 09:52:18Szűrés
Androidus · http://d-ketto.blog.hu 2009.11.06. 09:53:43Szűrés
Dr. Kix 2009.11.06. 09:55:18Szűrés
Dariengo · http://dariengo.blog.hu 2009.11.06. 09:55:18Szűrés
maxt · http://fregoli.blog.hu/ 2009.11.06. 09:56:08Szűrés
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.06. 09:58:16Szűrés
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2009.11.06. 10:02:42Szűrés
ADSL, 2 évvel ezelőtti 6/512 volt 8200Ft, de őszintén nagyon drágállom, mennék digire, de nincs matáv-féle kábelnet vagy ADSL szintén nem kell elvi okokból, más meg nem elérhető :(
Montezuma 2009.11.06. 10:15:32Szűrés
6/1 Mbit/s
A weboldalukról másoltam ide.
Én is ennél a szarzsák bandánál vagyok.
Két hónapja lejárt a szerződésem akkor még így nézett ki ez a csomag:
NETT csomag: 3 990 Ft /hó
4/1 Mbit/s
Meghosszabbítottam a szerződésem. Rá 3 héttel kitalálták, hogy 3990ft ért 6/1 es csomagot adnak. Bementem megkérdeztem, hogy átléphetek e ebbe az új csomagba. A válasz egy bazinagy NEM volt. Na akkor döntöttem el, hogy amint lejár a hűségidő otthagyom ezeket és lépek másik szolgáltatóhoz.
beste 2009.11.06. 10:21:21Szűrés
Dolce Vita 2009.11.06. 10:25:04Szűrés
amugy meg @beste kommentjeben a lenyeg.
Tökös Veréb 2009.11.06. 10:26:43Szűrés
VandorX 2009.11.06. 10:30:24Szűrés
szmoker (Homo Trollicus) 2009.11.06. 10:46:22Szűrés
dr. Aullah 2009.11.06. 10:48:09Szűrés
Eddig Tréhkom volt, 6ezerért 2megás :P De mivel upc most terjeszkedik ide, rendetünk tőlük 60megás netet, TVt+telefont havi 7ezerért. És első három hónapban csak 3500 lesz. Na mit mondtok erre?
Amúgy érdekes, digi már előbb el kezdett terjeszkedni erre... viszont papír gondjaik támadtak... a ups jól be kavart nekik, hogy beelőzzék. Ja és mielőtt mondanátok, nem pesti, hanem baranyai vagyok.
WoodrowWilson 2009.11.06. 10:53:35Szűrés
Dariengo · http://dariengo.blog.hu 2009.11.06. 11:05:51Szűrés
Ambrash 2009.11.06. 11:11:41Szűrés
viszont volt ellenpélda is: mobil-előfizetés (Debitel), 4 éve előfizetés, kilépni akarás, marasztalni próbálás, de nem meggyőzés, gyenge ajánlat tevés, persze 4x visszahívás, még mindig nem meggyőzés... aztán váltás, Simyo ügyfélnek levés...
Ebből az egészből csak annyit kihozás akarás, hogy itt is úgy működés, ha Te magadtól nem utánajárás, akkor mindenki a régi ügyfélre magasról csinálás, csak új ügyfélért küzdés... de ha Te magadnak utánajárás, azzal sokat spórolás tudás...
további kellemes figyasztás, herdálás, szenvedés
Montezuma 2009.11.06. 11:13:40Szűrés
Dariengo · http://dariengo.blog.hu 2009.11.06. 11:14:36Szűrés
sai 2009.11.06. 11:17:49Szűrés
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2009.11.06. 11:28:05Szűrés
de amúgy kurvák ezek is, mert az extra szolgáltatás 7-10Mbit felsebesség további 1500ft, persze nem kötelező megrendelni.
XCat 2009.11.06. 11:35:36Szűrés
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2009.11.06. 11:38:05Szűrés
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2009.11.06. 11:39:54Szűrés
XCat 2009.11.06. 11:42:53Szűrés
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2009.11.06. 11:44:38Szűrés
XCat 2009.11.06. 11:46:25Szűrés
Pepin bácsi 2009.11.06. 11:48:14Szűrés
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2009.11.06. 11:50:24Szűrés
XCat 2009.11.06. 11:50:27Szűrés
XCat 2009.11.06. 11:51:42Szűrés
XCat 2009.11.06. 11:52:54Szűrés
Pepin bácsi 2009.11.06. 11:55:19Szűrés
SÜN!!! mindjárt dél !
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2009.11.06. 11:56:00Szűrés
XCat 2009.11.06. 11:57:30Szűrés
dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2009.11.06. 12:01:01Szűrés
XCat 2009.11.06. 12:13:33Szűrés
XCat 2009.11.06. 12:19:54Szűrés
Dolce Vita 2009.11.06. 12:25:48Szűrés
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2009.11.06. 12:28:01Szűrés
@Dolce Vita: irulok-pirulok, köszönöm, bár kétlem hogy a homárkommentelők többsége egyetértene veled ;)
XCat 2009.11.06. 12:29:11Szűrés
Sir Zet 2009.11.06. 12:41:43Szűrés
XCat 2009.11.06. 12:44:59Szűrés
Kifoghattad volna a communiquet vagy a telefántot is.. na azok még a furcsa állatok..
VandorX 2009.11.06. 14:20:31Szűrés
Akkor mi nem egyről beszélünk! Nézd csak: www.t-home.hu/lakossagi/internet/dijcsomagok_lejart_husegideju_elofizetoknek/csaladi/dsl
Ez itt csúnyán 6150 HUF. A 8 megásom pedig akciósan is 2 ezerrel drágább. Hogy is van ez? Most váltottam 5 megásra mondván garantálják nekem az 5 megát az IP tV mellett. Azt mondták ha nem így lesz akkor mindent visszacsinálhatok. Szerintem balhé lesz :)
2009.11.06. 14:38:41Szűrés
Persze kérdés, hogy tényleg betartják-e a 3 hónapot, mert az nekik veszteség hogy addig sincs bevételük. Gondolom arra számítanak hogy annyira netfüggőek lettek az emberek hogy ŐK nem bírnak ki 3 hónapot net nélkül. Sajnos igazuk is van.
Dolce Vita 2009.11.06. 14:59:08Szűrés
Sir Zet 2009.11.06. 15:07:34Szűrés
(Most megnéztem a számlámat, nekem a TV-vel együtt 10067 Ft, ebből 6980 a net. Kedvezmény nélkül vmi 8500 lenne.)
tokomtelevan 2009.11.06. 15:08:08Szűrés
Enyém a témaindító, s ez szerepel a weboldalon, szóval nem hűségidő lejártához kötik, hanem, hogy ne legyen net előfizetés.
Szerencsére időtartamot nem írtak (oldal mentve) így besétálok személyesen, hogy felmondjam a meglévő szolgáltatást.
Amikor ez megtörtént, még mindig az asztalnál ülve közölni fogom, hogy előfizetést kívánok kötni......
Egyébként a lipicai ménes tegye be nekik kersztbe!
RosszQtya · http://indafoto.hu/rosszqtya 2009.11.06. 15:08:30Szűrés
előbb mértem
www.speedtest.net/result/614286051.png
éjjel 2kor is akad ha csak pl az index főoldal van megnyitva és rendszeresen eltűnik éjjel 2-5 között a net...
tokomtelevan 2009.11.06. 15:10:36Szűrés
Az akciós ajánlat 2010. 12 .31-ig tartó hűségvállalással, kábeltévé előfizetés mellett értendő, mely a próbaidőszak lejárta után lép érvénybe. Az akciót azon előfizetők nem vehetik igénybe, akiknek a telepítési címén már van élő FiberNet Internet szolgáltatás. Online vagy telefonos jelentkezés esetén az előfizető aktiválási díj 0 Ft. Az internet szolgáltatások megkezdése legkorábban 2009. 10. 15-től lehetséges. Jelen tájékoztatás nem teljeskörű, bővebb információ a feltüntetett elérhetőségeinken. A díjak 25% áfát tartalmaznak.
A próbaidőszak alatt a szolgáltatás következmények nélkül, 8 napos felmondási idővel felmondható. A próbaidőszak alatt díjfizetési kötelezettség fennáll.
VandorX 2009.11.06. 15:17:09Szűrés
tokomtelevan 2009.11.06. 16:56:17Szűrés
Ezeknek a paraszt netszolgáltatóknak is valami hasonlót kéne csinálniuk.
Persze a piacot rutinosan felosztották, hogy ki hol szolgáltat, nem beszélve arról, amikor a közös képviselővel kizárólagos szolgáltatási szerződéseket kötnek.
Rákényszerítik az embert, hogy a TV-t lavórral, okosított beltérivel nézzék, stb.
Szarjanak sünt!
pitzburg 2009.11.06. 23:51:08Szűrés
tokomtelevan 2009.11.07. 06:27:55Szűrés
El kell hogy keserítselek!
Amiről írtam az a MULTI csomag volt, az új csomagnév stimmel.
Ennek az üzletpolitikának részemről az a következménye például, hogy itt nem veszek 1 zsömlét sem, hanem ott fogom megvenni, ahol olcsóbb.
Ráadásul esetleg jobb is a minősége.
Pingre nem adnak meg vállalt értéket, minek következtében időnként 300 és 800 között mozog, ami több mint kínos.
Jegkoko 2009.11.08. 15:01:09Szűrés
jungee 2009.11.09. 16:15:35Szűrés