A csodálatos 80-as évek egy amerikai videós társkereső egyvelegén keresztül. Akik azóta is együtt vannak, bizonyára nem rémülnek meg ezektől az arcoktól, Mrs. Vikingnek azért lehetnek vicces történetei:

Indexen a joviális "Fittyet hányt a jogerős ítéletre a Centrum" címmel futott ez a hírecske, úgyhogy ezt muszáj volt korrigálni. Gyakorlatilag elloptak 250 ezer forintot egy autós számlájáról, annak ellenére, hogy a bíróságon elhasaltak a kamu fotóbizonyítékaikkal. MKB szó nélkül átnyomta a lét. Ilyenkor még egy ilyen pozitívnak látszó hír, vagyishogy kigolyózzák a Centrumot a fővárosból, sem elég megnyugtató. Persze, jól hangzik, hogy az önkormányzatnál majd nem lopnak a közvetlenül hozzájuk befolyó pénzekből (muhaha), de a Centrum Kft. totális felelősségrevonása nélkül minden megy tovább a régiben. Hol van ilyenkor Batman?

Egy újabb felmondott hűségszerződés a Pannonnál, amit a szolgáltató 20+50 ezer forintos kötbérrel jutalmazott. Hirtelen a Homár sem találta a hivatkozott ÁSZF-pontot, ha valaki segítene, biztos megnyugodna tőle naiv ügyfél:

Itt is a Pannon szoptat. A minap olvastam a homáron a bejegyzést, hasonló cipőben járok, csak kicsit másképp. Én 2008 Augusztusában kötöttem szerződést a pannonnal szinténk mobilnetre, hiszen az ő lefedettségük kurvajó. Vidéken akartam főleg használni a cuccot, arról ugyan elfelejtettek tájékoztatni, hogy azon a területen csak EDGE hálózat van, ami kb ilyen ISDN light teljesítményre képes. Már szerződéskötéskor felhívták a figyelmem arra, hogy korai felmondás esetén 20.000 forint  kötbér fizetendő, sőt a papíron, amit aláírtam szintén ez az összeg szerepelt... meg egy mondat, hogy ezzel elfogadom az ÁSZF-t is.

Fantasztikus, hogy a magyar emberekben micsoda gyűlölet halmozódott fel minden és mindenki, akár saját potenciális ügyfeleik iránt is. Vegyük például Tamást és az RGB-WEB Bt. Autóbusz Szolgálatát. Tamás, nem meglepő módon, autóbuszt szeretett volna bérelni tőlük, ezért érdeklődő levelet írt a cégnek. Papp Gergelynek talán borzalmas napja volt éppen, de ez kit érdekel: egészen kivételes arroganciával sikerült olyan, párját ritkítóan agresszív válaszlevelet írnia, ami előtt - bevallom - én magam is értelenül állok. Mi vezethet rá egy önmagát talán üzletembernek képzelő figurát - de ha már itt tartunk, akárkit - hogy ilyen tónusban bunkóskodjon egy ismeretlennel? Próbáltam belehelyezkedni P. G. bőrébe. Nyilván az a mondat akasztotta ki, hogy "Kérem vegyék figyelembe, hogy egyetemi kollégistákként anyagi lehetőségeink korlátozottak." Na de ez nem egy annyira abszurd mellékmondat a teljesen semleges ajánlatkérő levélben, hogy hasonló támadást váltson ki. Vagy mégis?

A Homárhoz forduló Naiv Ügyfelek nagy része ki van borulva az őt ért inzultuson, de ilyen szomorú sztorink még nekünk is ritkán akad. Orsi édesapja hetekkel ezelőtt halt meg. A gyászoló gyermek elküldte a halotti anyakönyvi kivonatot és a mérőóra állását a szolgáltatónak, mire az E-on a halott nevére címzett, őt személyesen megszólító levélben további nyomtatványokat kért. Az ügyfélszolgálat ezek után rátett egy lapáttal, és kötelezni akarja a családot, hogy valaki, még a hagytéki tárgyalás előtt, két héten belül, vegye a nevére a mérőórát. Orsinak vannak kérdései az üggyel kapcsolatban, amikre hirtelen nem tudom a választ, szerdán utána fogok nézni, de ha valakinek addig is vannak hiteles információ, kérem, írjon a Homárnak. Érzéketlenség biturbó hajtás után.

A backdoor kommunikációs üzenetek középtávoli rokona az a lifthasználati szabályzat, amit egy - egyelőre sajnos meg nem nevezett - multicég egyik irodaházában terjed a dolgozók között. Minden együttérzésünk a dolgozóké, aki ismer hasonló népművészeti alkotást, küldje el nekünk iziben. E. levele alant:

Egy erőszakszervezet szükségszerűen a fasizmus melegágya, de azért a súlyosan retardált, szellemileg visszamaradott, esetlen szolgálat közben értelemcsökkent rendőröket rendszeres időközönként szűrhetnék, bár lehet, már az alkalmassági tesztnél vannak a gondok. Gyöki hívta fel a Homár figyelmét erre az esetre, ahol az MTK-meccset biztosító készenlétisek a földön rángatózó, nyelvét elharapó állampolgárt az elsősegélynyújtás biztosítása helyett gúnyolódva beszállították drogtesztre:

Tegnap a tesóm rosszul lett az utcán. Autóban, még időben félreállt szerencsére. Remegett, rángatózni kezdett és elharapta a nyelvét. Egy járókelő észrevette és mivel az mtk pályán meccs volt, a környék tele volt rendőrrel, kézenfekvő volt egy rendőrtől - jobban mondva készenlétistől - segítséget kérni. (Nem tudom, hogy jogállás szempontjából milyen különbség van a kettő között, de fontosnak tartom kihangsúlyozni a különbséget.)
"Flashelsz, mi? Hülye drogos..".

Júniusban a MediaMarkt és Credigen 0 százalék THM-mel kecsegtető hiteltakciójáról már volt két posztunk: egy a hitelfedezeti biztosítás díjáról, egy pedig az átláthatatlan hitelbírálatról szólt. K. mindezeket megúszta, 3 társával együtt megkapta a hitelt és jól be is vásárolt, a részletek törlesztésénél viszont elkezdődtek a problémák.

A hitelfelvétel napján minden dokumentumot kitöltve, aláírásunkkal hozzájárultunk ahhoz, hogy a bank az aktuális havi törlesztőrészleteket csoportos beszedési megbízás formájában minden hónapban leemelje a számlánkról. Én konkrétan megkérdeztem az ügyintézés során, hogy ezután kell-e tennem bármit is a bankomnál, a válasz határozott NEM volt. Örömmel mentünk haza mindenféle műszaki cuccal, teltek múltak a hetek, majd eltelt közel 2 hónap, nem vontak a számlánkról egy forintot sem. Mivel gondoltuk hogy nem lettünk elfelejtve, ezért telefonon érdeklődtünk, mi is a helyzet. Azt a választ kaptuk, hogy majd köv hónapban kezdődik a törlesztés.

Gábornak olyan, mintha velem kötött volna szerződést internetszolgáltatásról: nagynéha felveszik neki a telefont, de csak megnyugtatónak szánt hazugságokat kap, sávszélességet semennyit. Én olcsóbb lennék, mint a Fibernet, és arra én is képes lennék, hogy szeptember 9. óta ne szolgáltassak semmit. Részletek lentebb:

Ismét lecsapott a gyilkos ötforintos: most kaptam egy levelet Octaviától, a Naiv Ügyféltől, aki 1995-re 2000-et adott a pizzafutárnak. A futár ezután - valószínűleg, mert az akciót senki se látta - leszakította a névkártyáját a levélszekrényéről, bosszúból. Íme a végkifejlet:

Látom, megjelent a poszt. Azóta az történt, hogy a reklamációt elküldtem az Il Trenonak is. Tőlük Bauer Zsolt válaszolt igen gyorsan és pozitívan. Megkérdezte a rendelés részleteit, biztosított vevőközpontú hozzáállásáról, majd ígéretet tett rá, hogy az illetőt nem foglalkoztatják többé. Köszönöm Bauer Zsolt úrnak az Il Treno részéről a gyors segítséget!