Legutóbbi elrettentő (=szokásos) T-Home-os előfizetési sztorinkra válaszul G. V. megírta, hogy vele hogyan történt ez az egész Svédországban. Tudom, hogy ennél egyszerűb és populistább dolog nincs, meg hogy minden eset más és más, de sóhajtozni jól esik, úgyhogy tessék:
Ugyanez a folyamat Europaban, pontosabban Svedorszagban, a T. itteni testvervallalatanal igy jatszodik le:
1. Ember bemegy a boltba.
Itt egy kis zarojel:
Ember jelen esetben = - 1,5 honapja Svedorszagba erkezett
- nem veglegesitett allassal rendelkezo
- az allam nyelvet MEG nem beszelo
- az allam egyetlen hivatalos szemelyazonosito okmanyaval sem rendelkezo (az egy szemelyi szamon kivul, amit CSAK bemond) egyen
- magyarorszagi fogalmakkal megfogalmazva Egy Joveveny Senki.
2. Sorszamot huz
3. Kb. 5-8 perc mulva sorra kerul, megkerdezik mit szeretne, aztan angolul ugyanezt.Persze mosoly, megjegyzes, hogy "Termeszetesen beszelek angolul" nem hianyzik. Egyebkent a mosoly sosem. Es altalaban ( :) ) oszinte is.
4. Ember mondja, hogy elsosorban internetet, kozeparban, es esetleg a telefon is szobajohet. Gyors arajanlat,
5. Ember elfogadja, bemondja a cimet, majd kis ideig nem tudja mi tortenik, ugyfelszolgalatos zongorazik a billentyukon, majd megkerdezi melyik telefonszam lenne a legszimpatikusabb.
7. Ujabb 1,5 perc billentyuzes. Aztan ugyfelszolgalatos megkoszoni, majd azt mondja, minden ok. Mosolyog.
8. Ember nem erti, ez meg is latszik rajta. Ugyfelszolgalatos kedvesen elmagyarazza, hogy a telefonom mar mukodik, (mert rolam van szo persze :) ), az internetre sajnos egy kicsit varni kell, de ket nap mulva megy egy manusz, az beszereli, azutan mukodik, de csak ket het mulva teljes sebesseggel
9. Es mennyit es mikor fizetek? kerdesre a valasz: -minden koltseg az elso szamlamon fog szerepelni, de azt csak akkor kuldik, ha a postan kikuldott szerzodest alairom, es alairva visszakuldom.
10. Mert egy honapig meggondolhatom magam, akkor nem fizetek semmit, leszerelik a cokmokot, oszt jo napot.
11. Hazamentem. Mukodott a telefon, ket nap mulva az internet. Azota is hasznalom, lassan negy eve. Es soha nem fogok valtani, barmennyire is olcso ajanlatok kapok majd.
Hat ennyi.
Ha magyarorszagon is igy mukodne? Mi lenne a kovetkezmenye? Az emberekre nezve ES a szolgaltato cegre nezve is...
Szia,
G.V.
Az utolsó 100 komment: