A magyar cégek, önkormányzatok és kormányszervek mind-mind az ügyeleikkel történő kommunikáció nagymesterei, miért maradna ki a sorból az egészségügy? A Naiv Ember persze hiheti, hogy ahol egészség és betegség, meg élet és halál a tét, ott azért kétszer meggondolják, mit és hogyan mondjanak. Mondjuk így, nem ez a mindennapos tapasztalat. BT barátjának családja például köpni-nyelni nem tudott, amikor rövid szöveges üzenetet kapott a kórháztól, hogy meghalt a nagypapa. Azt se tudták, morbid vicc-e az SMS, a telefont a kórházban nem vették fel, így időbe telt, míg kiderítették, a hír sajnos igaz. A finomlelkű kórház sztorija alant következik. Már bejelentkeztünk egy igazgatónál, hogy rákérdezhessünk, ez ugye csak kivételes baki volt, nem pedig a gyakorlat?

Pont a tegnap délelőt olvastam a Homáron arról a jóképességű sírkövesről (Balogh Sírkő Bodmér) aki újfajta marketing stratégiát dolgozott ki. Elkönyveltem magamban, hogy ez is csak Magyarországon fordulhat elő... Aztán este olyat hallottam hasonló témában, hogy megőrülsz! Konkrétan a miskolci kórházban a hozzátartozókat sms-ben értesítették ki szeretett nagypapa haláláról. Aztán amikor betelefonáltak nem vette fel senki a telefont, személyes "ügyintézési" idő meg nem volt. Azt hiszem továbbiakban nem kommentálom ezt a dolgot..... mindenkinek a fantáziájára bízom!
 
BT

ma nehéz felfogású vagyok, elnézést, de kifejtenéd bővebben, mi volt
az sms-trükk lényege?

A Homár

Nem vagy nehéz felfogású, én fogalmaztam elég szűkszavúan mert még mindig
nem tudom, hogy sírjak vagy nevessek.
Szóval az történt, hogy kórházba került szegény nagypapa. Ott kezelték, és a
család rendszeresen látogatta. Kezdett egészen jól lenni az öreg, ezt a
látogatás alkalmával meg is jegyezték. Aztán egy nap ül otthon a család,
csipog a mobil, hogy sms jött. A kórház valami "Ezúton értesítjük, hogy XY
,szül., an., a mai napon elhalálozott" üzenetet küldött. Mondanom sem kell
nagy volt a döbbenet. Aztén telefon a kórházba ahol persze senki nem vette
fel a telefont. És mivel nem volt "ügyfélfogadási" idő sem ezért hirtelen
azt sem tudták, hogy ez most vicc, vagy mi? Sajnos nem vicc volt...
Egy jó ismerősöm családjával esett meg az eset nemrégiben, de azért egy
kicsit nekem is fájt. Ez a mai magyar valóság 2010-ben.

Ennyi.

BT