Picurigor a nyíregyházi Media Marktban az előzetesen ígért 10-15 perc alatt szeretett volna áruhitelre vásárolni, de végül az egymást érő szerencsétlenkedések miatt kénytelen volt többszöri úttal, összesen 3 és fél órát eltölteni a dologgal.

Vasárnap megláttam egy bazi nagy reklámtáblán, hogy a Media Markt-ban 10 napos akció van: 10 vagy 20 hónapra 0% THM-re lehet venni mindent, amíg a készlet tart. Mivel nemrégiben történt a lánykérés és a menyasszonyommal az összebútorozás folyamata zajlik, gondoltam, itt a remek lehetőség, hogy mosógépünk legyen. Merthogy most nincs.

Fel is kerekedtünk, hogy szétnézzünk, milyen mosógépeket árulnak mostanság. Az egyik - számomra - megbízható márka olcsóbb mosógépét választottuk ki. Ám ha már ott voltunk, a menyasszonyom felvetette, hogy mi lenne, ha vennénk egy netbook-ot is, mivel ő a munkája miatt sokat jön-megy az országban (van, hogy egész héten odavan), de így legalább esténként a telefon mellett egyéb, olcsóbb internetes kommunikációs lehetőségeket is igénybe vehetnénk. Jó ötletnek véltem, úgyhogy megnézegettük a netbookokat is. Mivel már zárás-közeli idő volt, akkor már nem bajlódtunk a hitelügyintézéssel. A páromnak hétfőn több napra Budapestre kellett menni dolgozni, de mondtam neki, hogy én mindent elintézek itthon.

Másnap, azaz hétfőn ismét betértem a Media Markt-ba, némi terepfelmérésre, mivel korábban még sosem vettem semmit áruhitelre. Direkt olyan időpontban mentem, hogy ne legyenek sokan. Szerencsémre nem volt épp senki az ügyintézőknél, ezért leültem és megkérdeztem, miként is megy ez az egész. Megtudtam, hogy 75ezer forintos értékhatárig elég a személyi igazolvány, a lakcímkártya és az adószám. 75ezer forint felett már kell egy munkáltatói igazolás is. Azt is elmondta a hölgy, hogy ha akarok valamennyi önerőt befizetni, akkor az csak gyorsítja az ügyintézést. Sőt, ha mondjuk 100ezer forintba kerül a termék, de én befizetek 25ezret, akkor a 75ezres értékhatár lép életbe, vagyis akkor is elég a személyi-lakcím-adószám hármas. Én elmondtam neki, hogy két terméket szeretnék megvenni, ami jóval 75ezer forint felett lesz, úgyhogy akkor másnap visszatérek és hozok magammal egy munkáltatói igazolást. Ebben meg is egyeztünk. Kérdeztem, hogy mennyi időt vesz ez igénybe az ügyintézés. Azt mondta, hogy "villámgyorsan" megy, 10-15 perc alatt készen van.
Kiléptem és büszke voltam magamra, hogy milyen előrelátó voltam, hogy bejöttem és rákérdeztem a dolgok mikéntjére.

A történethez fontos adalék, hogy a családi vállalkozásunkban vagyok alkalmazott, mint cégvezető. Édesapám a tulajdonos, de én intézem a napi ügyeket, én vagyok az aláíró, stb.

Szóval még hétfőn délután felhívtam a könyvelőnket, hogy csináljon már nekem egy munkáltatói igazolást, kedd délelőtt majd bemegyek érte.
Így is történt.

Kedden 10 órakor magamhoz vettem a saját munkáltatói igazolásomat, majd 10 perc múlva már a Media Marktban voltam. Megkerestem az egyik eladót és mondtam neki, hogy már ki van választva, mit szeretnék, csak segítsen a papírmunkát elindítani. Az úriember készségesen segített, elkészítette a számlát és kb 10-15 perc múlva már odahuppantam a hiteles ügyintéző hölgy elé.
Nem az volt, akivel előző nap beszélgettem...
Odaadtam neki az elkészített számlát és mondtam, hogy 30ezer forintot előlegben befizetek. Odaadtam a jogsimat (a személyim lejárt), a lakcímkártyát, az adószámomat és átnyújtottam a munkáltatói igazolást.

A hitelügyintéző rögtön lefikázta a munkáltatóimat, hogy az nem jó. Mert csak azt a munkáltatói igazolást fogadják el, amit a Credigen ad. Át is nyújtott egy fényes papírra nyomott, kétoldalas Credigenes nyomtatványt. Próbáltam meggyőzni, hogy pont ugyanazok az adatok lesznek rajta, mint az általam hozott papíron, de ő csak erősködött, hogy az enyémet a bank úgysem fogadja el...
Nem akartam, hogy felhúzzon ezzel, úgyhogy mondtam neki, hogy akkor elszaladok, kitöltjük és jövök vissza.
A könyvelőnk nézett is egy nagyot, hogy miért jöttem már megint munkáltatóiért, de amikor elmeséltem neki a szitut, nevetett egyet, majd "Ezek hülyék!" felkiáltással elkezdte kitölteni a Credigenes nyomtatványt.
Kitöltöttük, aláírtam, lepecsételtem. Ez utóbbi vicces dolog, mert a pecsét ezen a fényes papíron gyönyörűen elmosódik. Majdhogynem olvashatatlanná vált, mire visszaértem a Media Marktba.

Szerencsémre akkor sem volt senki előttem, így leültem az ügyintéző hölgy elé és átadtam neki nagy büszkén az új, kitöltött, Credigenes munkáltatóimat, gondoltam, hiba több egy szál se.
A hölgy el is kezdte felvinni a rendszerbe az adatokat, majd szólt, hogy nem írtunk rá "központi " vonalas telefonszámot a céghez. Mondtam neki, hogy vonalas telefont nem használunk, de ott van a könyvelő telefonszáma, illetve azon kívül az én mobilszámom van megadva, mert én vagyok a cégvezető.
Akkor szinte kiesett a kezéből a Credigenes munkáltatói igazolás, merthogy akkor ez így nem jó. Nem egészen értettem, aztán felvilágosított, hogy hát én magamnak nem írhatok alá munkáltatói igazolást. Én meg elmondtam neki, hogy mivel én vagyok a cégvezető, az aláíró, stb., nem mehet ki úgy papír tőlünk, hogy nincs rajta az én aláírásom. És mivel nem tulajdonos vagyok, hanem alkalmazott, ezért - bár talán furcsán hat - a saját igazolásom is csak az én aláírásommal mehet ki.

Ő csak erősködött, hogy ez így akkor sem jó. Megkérdezheti ugyan a pesti központot, de szinte biztosan nem fogadják el. Megkértem, hogy hívja fel őket és kérdezzen rá. Felhívta őket és rákérdezett. Nem fogadták el. Hiába kérdeztem az okát, erre a kérdésre egyszerűen nem kaptam választ. Elmondtam neki még egyszer, hogy a szabályok szerint én csak ilyen munkáltatói igazolást tudok adni. Mondtam neki, hogy nézze meg a feltüntetett bért, ki fogom tudni fizetni a havi részleteket, vagy hívják fel a könyvelőt, ő igazol engem. Ő csak hajtogatta, hogy ezt így nem lehet.

Megkérdeztem, hogy akkor mit lehet? Erre ő is megkérdezte egy kolléganőjét, mert ő sem tudta. A kolléganő pedig nagyon tudálékosan rávágta: jövedelemigazolás kell.
Az APEH-tól.
"Ezt most nem mondják komolyan..." - mondtam.
Sajnos komolyan mondták. Sőt úgy is gondolták. Felkerekedtem hát, és elmentem az APEH ügyfélszolgálatára jövedelemigazolást kérni. Kb. fél órát kellett várnom, mire sorra kerültem, de ott végül is gond nélkül megkaptam a papíromat.

Irány vissza a Media Marktba.
Bementem, viszont az ügyintézőm sehol. Az információs pultos kislány már megismert (mivel egymás mellett van a két pult, hallotta a korábbi agóniámat) és rácsörgött valakire, hogy jöjjön már egy ügyintéző.
Kb. 10 perc múlva oda is libbent egy, de nem az, aki eddig intézte, és nem is az, akivel előző nap beszéltem. Egy harmadik. Elmondtam a nyűgömet neki és odaadtam az APEH-os jövedelemigazolást. És hangot adtam abbéli reményemnek, hogy most már ez végre jó papír lesz. Jó papír volt. Hálistennek.

A jövedelemigazoláson az egész éves jövedelmem szerepel. Az ügyintéző hölgy közölte, hogy akkor ő ezt most elfaxolja Pestre és ott kiszámolják, hogy mennyi a havi jövedelmem. Ennél a pillanatnál hittem azt, hogy az agyam ledobja az ékszíjat. Mondtam neki, hogy csak el kell osztani tizenkettővel. Ő meg mondta, hogy az nem úgy megy ám.
Elfaxolta, és kb 10 percig ültem ott, mire megcsörrent a telefon Pestről és közölték vele a havi fizetésemet...

Ezek után kitöltötte a maradék papírját és mondta, hogy akkor most ezt az egész paksamétát elfaxolja Pestre, kb. 10 perc, mire visszaszólnak, hogy jóváhagyták-e, addig nézelődjek az áruházban. Sétáltam hát egyet a Media Marktban. A játékkonzoloknál az egyiken épp valami autóversenyest lehetett kipróbálni. Mivel nem vagyok jártas a konzolok világában, gondoltam, itt a remek alkalom, hogy kipróbáljak egyet. Kicsit nehezen jöttem rá, hogyan kell kezelni, de aztán ráéreztem az ízére és kb 20 percet eltöltöttem ezzel.
Visszatértem az ügyintéző pulthoz, de még semmi. Nosza, gondoltam, újabb autóverseny. Kb. újabb 10-15 percet konzoloztam el, majd ismét tettem egy kísérletet.
Hálistennek ekkorra már megjött az eredmény, hogy kaphatok áruhitelt. Megkönnyebbültem.:)

Az egyetlen aprócska gond, hogy az eladó, aki az elején olyan készségesen segített, nem számlapapírra nyomtatta nekem a számlát. Ez persze csak most tűnt fel ennek az új ügyintézőnek, és természetesen az így nem jó...
Már meg sem lepődtem.:)

Elszalajtottak valakit, hogy nyomjon nekem egy új számlát. Ezek után pedig már csak a házhoz-szállítás megrendelése, illetve az előleg befizetése volt soron.

Így történt hát, hogy a villámgyors, 10-15 perces ügyintézéssel röpke három és fél óra alatt végeztem is...

Az más csak hab volt a tortán, hogy kijöttem a Media Marktból, beültem a kocsiba és a kocsi nem indult...:)

Picurigor