The Good Boy - mint azt neve is sejteti - mindig időben fizeti be az E.ON-nak a csekket, még akkor is, ha épp nem kapja meg az aktuálisat: fizet egy későbbi hónapra vonatkozóval. Azt azonban nem tudta, hogy két ugyanazon összeg mégsem ugyanaz, ha más-más hónapról van szó. Így, bár fizetett, mégis késett, kapja is a zaklató leveleket az áramszolgáltatótól.

Régóta, hűséges fogyasztója vagyon az e-onnak, mint áramszolgáltatónak. Soha egy perc csúszásom nem volt, sem feléjük sem más szolgáltató irányába. Mivel falun élek, ezért általány díjas ügyfél vagyok, ami azt jelenti, hogy évente egyszer leolvassák a mérőórát, majd 3-4 havonta küldik a következő 3-4 hónap csekkjeit. Ez eddig jól is működött, egészen idén júliusig, amikor a július végén küldött csekkek között csak az augusztus és szeptember végén feladásra kerülők voltak a levélben, míg az éppen aktuális július végi kimaradt belőle (logikus, pont azt nem küldik, amit éppen fel kellene adni). Ezt az on-line ügyfélszolgálaton jeleztem is, kérve, hogy pótolják részemre a csekket, mert így egy hónappal kevesebbet tudok feladni. Majd mivel nyaralni mentem két hétre, ezért vettem a bátorságot, és feladtam a júliusi csekk helyett az ugyanolyan összegre szóló augusztusit (hiszen az összeg azonos, és így az idővel sem csúsztam meg). Na itt követtem el a hibát először.

Amikor augusztusban hazajöttem, akkor már várt a postaládában az e-on levele, amelyben benne volt az elmaradt csekk, amit én szépen eltettem, hogy majd a korábban feladott csekk helyett ezt adom fel e hónap végén. Pár nap múlva ismét e-on levelet kaptam, amiben benne volt az on-line igényelt csekk egy levéllel, amiben felhívják a figyelmemet a júliusi elmaradt befizetésre, és ebből az apropóból még egy szeptemberi csekket is küldtek, hogy nehogy még egyszer előforduljon ilyen csúfság, hogy nem fizetek. Persze utolsó bekezdésben ott van, ha esetleg fizettem korábban, akkor a dörgedelem tárgytalan. Én így is gondoltam, hogy a sztori tárgytalan, hiszen feladtam egy csekket, bár az gyanús volt, hogy ennyi idő után még nem ért be a befizetés, de éltem tovább megszokott életemet egészen ma reggelig, amikor az e-mail postaládámban e-on fizetési értesítő nem találtam, miszerint tartozok nekik a júliusi befizetéssel (szerencsére itt már bőbeszédűbb volt a levél, mert felhívja a figyelmemet arra az apróságra, hogy az is tartozásnak minősül, ha nem az aktuális csekket adtam fel... WTF? Mi van?

Nem mindegy, hogy ugyanazt az összeget melyik csekkel adom fel? Ezek szerint két azonos összeg nem azonos fizetést jelent? Megnéztem az e-on csekkeket (amiket utólag küldtek ki, és tényleg van egy olyan számsor, ami másabb 1-el mint a másik, holott a szerződésszám, összeg, befizető, mind azonos). Most az on-line egyenlegem tartalmaz egy 170 Ft-os felszólítási díjat (valakinek hajnal egykor aktiválnia kellett az e-mail küldést), én meg így feladtam utólag a korábban kiküldött csekket. Kíváncsi leszek, kapok-e kamatot majd a még nem aktuális, de már befizetett korábbi csekkre, vagy azt előtörlesztésként fogják kezelni, mint a bankok, méretes szerződés módosítási díjjal megspékelve? (ez csak vicc volt, bár ebben a következmények nélküli országban bármi megtörténhet, meg annak az ellenkezője is).

Arra is kíváncsi leszek, hogy jövő hónap elején az egy hónappal korábbi befizetés utólag látszódni fog-e még vagy megint zaklatnak a hülyeségükkel?

Most csak azt lesz kérdéses, hogy a tavaly megkapott, jó ügyfélnek járó éves kedvezményem is ugrik-e (azaz utólag emiatt a "késés" miatt az árkedvezményt befizettetik-e velem, mivel szerintük már nem vagyok jól fizető ügyfél.