Csodálatos iparág a nyugdíjaslehúzás. Szinte egyáltalán nem jelentik fel a károsultak a termékbemutatós vámpírcégeket, amikor pedig nagy ritkán mégis, addigra már két felszámolással odébb járnak. Berk mamáját egy azonnal eldobható 300 ezer forintos gőztisztítóra dumálták rá a Beck Reisen kényszerváráslástúráján, aminek aztán egyszercsak a törlesztőrészlete megemelkedett. Bizonyára az árfolyamingadozás hatására.

Édesanyám történetét osztanám meg veled. Ő egy nagyon szeretetre méltó és félénk, de dolgos és lelkiismeretes asszony. Sajnos nagyon naiv és könnyen befolyásolható is. Ezért is voltam rá mérges, amikor újságolta, hogy elmegy egy termékbemutatós kirándulásra az élettársával. A Beck Reisen Kft. szervezte az utat, és a saját falkájába tartozó Beck Credit Zrt. kínálta a részletfizetési lehetőséget. Lelkére kötöttem, hogy ne vegyen semmit, de hát ismerjük a sztorit. "Csak ma van ez az akció", "ajándékba adunk egy háromszázezer forint értékű edénykészletet", stb.

Szóval vetettek vele egy gőztisztítót háromszázezer forintért hitelre, amihez járt "ajándékba" egy edénykészlet és egy kis kerekesszatyor (kiskocsinak írják a szerződésben) is, ugyanekkora értékben. A gőztisztítót utólag kapta meg futárszolgálaton keresztül. Hatalmas doboz, kis béndzsa készülékkel, ami az első kipróbálás közben tönkre is ment. Eltört a feje. A garanciát csak úgy lehet érvényesíteni, hogy elküldjük a gépet a cég székhelyére, Győrbe. Az egész nem ér annyit, mint amennyi a postaköltség lenne, így anyám persze nem foglalkozott vele, inkább fizette a csekkeket mint a katonatiszt. Aztán megjelent valami állítólagos képviselő a cégtől, hogy valami nincs rendben, nem fizeti időben a csekkeket, úgyhogy ha most áttér átutalási megbízásra és megemeli az eddig 8.500-as havi törlesztőt 10.000 Ft-ra, akkor mehet minden tovább. Na ez így is ment, aztán megérkezett az első felszólítás, hogy el van maradva sok-sok befizetéssel.

Való igaz, hogy néha késett, de nem maradt el huzamosabb ideig. Persze én erről az egészről csak utólag értesültem, amikor már a harmadik felszólítás is megérkezett, úgyhogy írtunk egy szép levelet (csatoltam), hogy elmehetnek a kurva anyjukba. Nem elég, hogy megkopasztják az embert egy szart sem érő termékkel, még utána mindenféle jogalap nélkül kérnek számon rajta pénzeket. Sehol nincs olyan az egy lapra kétoldalasan nyomtatott szerződésben, hogy mekkora a késedelmi kamat, se az, hogy mekkora a törlesztőrészlet kamata, milyen a konstrukció stb. Anyám már 170 ezret befizetett a 70 ezres minimálbéréből (tényleg annyit keres, nem számláz meg hasonlók) az elmúlt években, és még további közel 300 ezer ft-ot kérnek számon, tehát mintha semmit nem fizetett volna.

A Beck Reisen egyébként felszámolás alatt van. A szerződésen az ő pecsétjük szerepel. A kölcsönt nyújtó Beck Credit még él és virul és gondolom bőszen küldözgeti más ügyfelek felé is a felszólításokat, mert hogy nem tud mindenki rendesen fizetni, főleg a szar termékért, az egészen biztos.
 A levelet elküldtem több fogyasztóvédelmi szerv felé is, nem tudom, mekkora sikerrel.

Azt szeretném, ha mindenki megtanulná végre, hogy termékbemutatókra semmilyen körülmények között nem szabad elmenni befolyásolható embereknek. A nem befolyásolhatók meg nem tudom, minek mennek el. Egy ebéd vagy egy semmire se használható ajándék annyit nem ér.

Üdvözlettel
Berk

Címzett:
Beck Credit Zrt.
9028 Győr, Régi Veszprémi út 14-16.

Tárgy: Kölcsönszerződés és fizetési felszólítások


Tisztelt Beck Credit Zrt!

Tájékoztatni szeretném Önöket, hogy a 2008.11.24-én kötött xxxxxx számú adásvételi, illetve fogyasztási kölcsönszerződéssel kapcsolatosan felém rendszeresen küldött különféle felszólításoknak nem kívánok eleget tenni. Fent említett szerződés szerint egy gőztisztító készüléket vásároltam 300.000Ft-ért, illetve kaptam „ajándékba” egy edénykészletet, valamint egy „kiskocsit”.

Indoklás:
-    Az Önök által küldött felszólításokban hibásan van megadva a szerződés száma (xxxxxxxx), és annak időpontja (2008.11.30.). Én ilyen napon és ilyen szerződésszámú szerződést nem írtam és nem írhattam alá.
-    Az Önök által hozzám eljuttatott gőztisztító készülék csöve az első használat közben elrepedt, használhatatlanná vált. A garanciát érvényesíteni nagyon körülményes, csak postai úton lehetséges az Önök székhelyére visszaküldve a hibás készüléket. Ez a gyakorlat véleményem szerint szándékos az Önök részéről. Egy ekkora csomagot a saját költségemen azért nem fogok visszaküldeni az Önök címére, mert az egész készülék nem ér annyit, mint a szállítási költség. Ezzel véleményem szerint Önök is tisztában vannak.
-    A velem aláíratott szerződést nem nevezném szerződésnek, inkább salátának, mivel az számos olyan kitételt nem tartalmaz, amely alapján Önök tőlem pénzt követelnek. Egyáltalán nem találtam semmilyen összefüggést az egyes felszólításokban található összegek között. Az első felszólításban egy adott hónaphoz tartozó követelés nem egyezik meg egy másik felszólításban ugyanazon hónapra vonatkozó követelés összegével, stb.. Nem értem, mi alapján döntötték el Önök, hogy az egyes hónapokra vonatkozó követelés mekkora legyen, illetve hol írtam én alá olyan szerződést, amely tartalmazza, hogy mekkora a felszólítási díj, továbbá a késedelmi kamat. Egyáltalán semmilyen általános szerződési feltételeket tartalmazó (ÁSZF) információs füzetet sem kaptam, nem találtam az interneten sem.
-    Csatoltan megküldöm Önöknek azokat a befizetési illetve átutalási bizonylatokat, amelyek bizonyítják, hogy fizettem a havi törlesztő részletet egészen addig, amíg nem érkeztek meg az első fizetési felszólítások. A csatolmányok összesen 172.565 Ft befizetését bizonyítják, ám további olyan 10.000 Ft-os átutalási megbízásokat is kezdeményeztem az idei évben, amelyek bizonylata a költözésem folyamán elveszett. Ettől függetlenül azok befizetése is megtörtént, amit az Önök rendszere ki kell, hogy mutasson.
-     A felszólításokban teljesen értelmetlen és egymástól teljesen különböző összegek szerepelnek, ráadásul olyan hónapokra is, amikor a fizetési kötelezettségemet teljesítettem. Nem értem, mi a jogalapja annak, hogy ilyen összegeket kérjenek rajtam számon, miért különböznek minden hónapban az összegek.
-    Az általam aláírt szerződésen Eladó részéről a Beck Reisen Kft. bélyegzője szerepel. Ez a cég felszámolás alatt áll, nem vagyok tisztában, hogy ki a jogutódja.

Tisztelettel megkérem Önöket, hogy fenti indoklásomat fogadják el, a bizonylatokon szereplő összegeket vessék össze az Önök nyilvántartásával és küldjenek felém egy olyan letisztázott nyilvántartást, amely pontosan, tételesen és a valóságnak minden tekintetben megegyezően tartalmazza havi bontásban a fizetési elmaradásaimat. Kérném továbbá, hogy ebben az összesítőben minden egyes tételnek legyen feltüntetve a pontos jogcíme, illetve a követelések jogi alapját alátámasztó bármilyen szabályzat, adat, információ is. Kérném továbbá, hogy töröljék a késedelmi kamatot és minden egyéb járulékos költséget minden olyan követelésből, amelyet már korábban rendeztem.

Értesültem arról, hogy az Önökkel azonos bejegyzett székhellyel rendelkező Beck Reisen Kft. – amely az utazást szervezte, illetve aláíratta velem ezt a számomra előnytelen szerződést – felszámolás alatt van. Biztos vagyok benne, hogy ennek egyik oka az interneten is számos helyen fellelhető rossz megjegyzések és tapasztalatok tömege az Önök cégcsoportjával szemben, illetve az Önök ellen indított polgári peres és békéltetői eljárások. Felháborítónak és aljasnak találom az ilyen magatartásmódot, amelynek leginkább a kispénzű és könnyen befolyásolható állampolgárok vannak kitéve.

Tisztelettel:

Budapest, 2011.12.05.

Mellékletek:
Beck Credit Zrt. számlájára befizetett csekkek bizonylatának fénymásolata 2 oldal
Beck Credit Zrt. számlájára befizetett átutalási megbízások bizonylatának fénymásolata 4 oldal

Jelen levelemet megkapják még:

Tékozló Homár fogyasztóvédelmi internetes oldal
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület Bács-Kiskun megyei Regionális irodája
Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség