Péterék Balaton-körtúrán álltak volna meg Hévizen pancsolni, de kiderült, hogy kerékpárral nem lehet behajtani. Minden cuccukat viszont nem akarták őrizetlenül hagyni, úgyhogy inkább továbbmentek. A sors különös iróniája, hogy Hévíz honlapján külön oldal csábítja a bicikliseket.

Tisztelt Hévizi Tófürdő vezetőség! A tegnapi napon (2012.08.13.) párommal kerékpárral érkeztünk Hévízre, és szerettük volna igénybevenni a fürdőt, főleg mivel van még 2 db OEP által támogatott és kiváltott fürdőjegyem, amely 09. 10-éig érvényes. A városba Keszthelyről a kiépített kerékpárúton érkezünk, (Balatoni körtúra közben) mely alapján azt gondoltuk, hogy a fürdő felkészült a kerékpárral érkező turisták fogadására is. Az információs hölgy kérdésünkre elmondta, hogy a fürdő területére nem vihetők be a kerékpárok, azokat csak a kívül található - őrizetlen - kerékpártárolóban tudtuk volna elhelyezni. Mivel több csomaggal érkezünk (kerékpáros turisták lévén), így ezt nem vállalhattuk, hogy kint hagyjuk a csomagjainkat.

Az információs hölgy nagyon segítőkész volt, még telefonált is, hogy a felettesétől kérjen egyedi engedélyt a kerékpárok bevitelére, azonban ezt nem engedélyezték. Az elképzelésünk csupán annyi volt, hogy egy olyan helyen állítjuk le a kerékpárokat, ahová fürdés közben is rálátunk, nem túl messze a parttól. Nem tudom, ezzel milyen kár érte volna a fürdőt.

Kérdéseim a következők:
Ha Hévízre kiépített kerékpárút vezet, miért nincsenek felkészülve kerékpáros turisták érkezésére, (őrzött tároló, kerékpárazonosító bilétával, esetleg nagyobb kapacitású csomagmegőrző) illetve, ha nincsennek felkészülve, miért vezet kiépített kerékpárút Hévízre?
A kiváltott, és részben kifizetett fürdőjegy hamarosan lejár, direkt emiatt kerekeztünk ki Hévízre. Belátható időn belül nem lesz újabb lehetőségünk az odalátogatásra, (Pécsiek vagyunk) így a fürdőjegyeink elvesznek? Vagy felajánlanak ezzel kapcsolatban valamilyen kompenzációt?

Hozzá kell tennem, hogy az egész eset miatt rendkívül csalódottan távoztunk, és végül semmilyen szolgáltatást nem vettünk igénybe, holott egy fél napos tartózkodást terveztünk itt eredetileg.
Azt sem gondolom, hogy ez egyedi eset lenne, hogy kerékpárral érkezők nem tudják igénybe venni a fürdő szolgáltatásait, egyszerűen azért, mert nem vállalhatják a kockázatot a néha százezer forint feletti értékű kerékpárok őrizetlenül hagyásáért, a csomagokról nem is beszélve.

Várom válaszukat a fentiekre.