Gábornak iszonyatos mázlija volt, hogy miután elhajtották a gyártói garanciájával az A4team szevizéből egy exmunkatársukba futott bele. Egy telefonnal kiderült, honnan származik a meghibásodott eszköz, és a nagyker szó nélkül intézte a cserét:

Mivel olvastam az oldalukon számítógép fül alatt lévő történeteket az A4teamról, leírnám én is a velük lejátszott dolgokat. Történt ugyanis 2012.06.05 én vásároltam az A4team Kft-től egy Asus M5A88-M alaplapot ami meghibásodott. 2013.06.05 - én lejárt róla a kereskedői garancia (12 hónap) A gyártó honlapján 3 év gyártói garancia szerepel, amit jeleztem az említett boltnak. A bolt annyit mondott, hogy ők nem tudnak ezzel mit tenni vigyem ki a 3. kerületi Fixdirect Kft szervizpontba ott tudnak segíteni.

Az ottani ügyfélszolgálat azt közölte, nem tud foglalkozni az alaplappal mivel ilyen komponenst nem vesznek át és nem is szervizelnek. Az A4team újbóli megkeresésére annyit közöltek, nem kötelesek foglalkozni az általam meghibásodott alaplappal mivel lejárt róla az 1 év jótállás.

Ezután felhívtam az Asus Magyarország kft-t ahol annyit közöltek írjam le nekik tulajdonképpen a történetemet levélben és megnézik mit tehetnek. A válasz meg is jött amiben azt közölték hogy nem tudnak segíteni mivel Németországi beszerzésből származik az alaplapom és vigyem vissza a kereskedőhöz.

Miután ezt leírták nem is foglalkoztam a dologgal így vettem egy teljesen újat egy másik boltban, ahol az eladónak elmeséltem mi is történet az előzővel. Aki viccesen annyit mondott, hogy ő ott dolgozott mindjárt intéz egy telefont. Mint kiderült az A4team a Demand kft nagykeréből vásárolta a meghibásodott alaplapomat (amit az A4team véletlenül se akart elmondani) és vigyem el nekik és ott be tudják vizsgálni és garanciális ügyintézést meg tudják oldani.

Kivittem ahol körül belül jogosan teszem fel, hogy nem ide illő mondatokkal dicsérték a boltot ahol vásároltam. Végül átvette az alaplapomat a Demand szervize és elindította a garanciális ügyintézést. Mind ez 1 hét utána járásomba került, és lehet ha nem veszem meg az új alaplapot és nem pont azzal a segítőkész eladóval beszélek talán még mai napig a dobozba sínylődne az alaplap.