Tékozló Homár

Nem megalapozott, hogy leválik a Diesel-cipő sarka

2013.12.03. 13:56 | jackyll | 51 komment

Martin nem teljesen érti, hogy ha hibátlan a jobb lábon leválló sarkú Diesel-cipője, akkor a másik felén miért nem jön le a gumi?

Körülbelül 2-3 hónapja tértem be a Westendben lévő Office Shoes üzletbe, hogy vegyek magamnak egy kényelmes átmeneti cipőt. Egy fehér Diesel vászoncipő személyében meg is találtam a magamnak valót. Megvettem, kifizettem, örültem neki.

Pár hétre rá észrevettem, hogy a jobboldali sarkánál a vászon elkezdett elválni - nem tulajdonítottam neki túl nagy jelentőséget, mivel egyrészt időm sem volt visszavinni, másrészt úgy voltam vele, hogy ez a kis hiba még elfogadható. Ahogy telt az idő, az elválás kezdett egyre szélesedni, majd szinte teljesen szétjött. Láthatóan a ragasztás engedte el az anyagot, így visszavittem a cipőt.

Gondoltam 5 perc alatt végezni fogok, hiszen láthatóan termékhibás a cipő - majd kicserélik, vagy levásárolhatom az árát, nekem bármelyik jó lett volna. Ekkor közölte az ott lévő hölgy, hogy a cipőt el kell küldeniük bevizsgálásra, és majd emailben értesítenek - majd felvette az adataim.

Ezen picit meglepődtem, hiszen mégis csak egy 10.000-ftos cipőről van szó, nem egy 100.000-es tabletről vagy ilyesmi, de természetesen nem akadékoskodtam, ha ez a menete a dolgoknak, én el fogom fogadni.

A következő meglepetés akkor ért, amikor az Office shoes kb 2 hét múlva, emailben írt:

Tisztelt Vásárló!
Értesítjük, hogy a vizsgálatra leadott cipő eredménye:
NEM MEGALAPOZOTT
(A bevizsgálás során nem fogadták el az ön reklamációját)
Kérjük fáradjon be üzletünkbe!

Ez csak két okból nem érthető:
 1) Melyik része nem jogos annak a reklamációnak, hogy a cipő elvált a sarkánál? Ez szemmel látható, nem kell hozzá két hetes vizsgálat sem.
2) Miért csak a jobb oldali cipőnek van gondja, ha a bal oldalinak nincs? Ha használatból eredő dolog lenne (ami egy kb 2-3 hónapos cipőnél eleve fura lenne), akkor nem kellene egyaránt érintenie mindkét oldali cipőt? (nem szoktam heccből féllábon ugrálni, éjjel-nappal mindenhova, hogy csak az a cipő használódjon..)

Lehet én látom rosszul a helyzetet?

Így a százmilliomodik visszadobott selejtes cipő után az lenne a legkevesebb, ha a szakértők 3D-modelleznék naiv ügyfelek járását, mert így azért ez elég lájtos.

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Supreme* 2013.12.03. 13:59:31

Ejj, nem sokon múlt. kettő.

dr. phil. Sün‼ ツ · http://sunews.blog.hu 2013.12.03. 13:59:45

"nem szoktam heccből féllábon ugrálni, éjjel-nappal mindenhova, hogy csak az a cipő használódjon"

Nem hiszem el.
Fotó van róla?

Supreme* 2013.12.03. 14:01:20

"Gondoltam 5 perc alatt végezni fogok, hiszen láthatóan termékhibás a cipő".

Ha posztolsz, akkor gondolom olvasod a homárt, úgyhogy ezt a mondatot te sem gondolhattad komolyan. :)

Atörökk 2013.12.03. 14:02:06

Azér vállik le, mer két vála van? Vagy kéccer vállik le? Ez így ebben a formában válalhatatlan.

Supreme* 2013.12.03. 14:02:41

@Supreme*: Persze a fizetett boldogügyfél posztokat leszámítva. Tudjuk, hogy olyan, hogy boldog ügyfél nincsenis, csak urbanlegend.

Manyecska 2013.12.03. 14:03:07

Nekem a karommal együtt vált le a cipőm amikor a salsapártnerom be volt sörözve enyhén:D!:D Azóta se találom. Már a cipőm, nem a karom..

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.12.03. 14:11:03

feher vaszoncipo?
a posztolot lehet mar?

Faus to 2013.12.03. 14:14:35

@hagyma: persze, análisan is lehet már lájtolni!

cobre 2013.12.03. 14:18:57

Ennyi? Nem megalapozott? Nulla indoklással? Látszik, hogy régen vittem utoljára vissza cipőt.

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.12.03. 14:19:35

@NEMZETI fuckanal: amugy nekem is volt egyszer vaszoncipom, ug 29 eve, akkor divat volt de legalabb sotetkek
viszont budosodott benne a labam, vagy a cipo
vagy egyutt
az nem valt le - igaz nem diesel volt, hanem benzines - viszont kidobtam, olyan budos volt mar

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.12.03. 14:21:07

nem 29, inkabb 15, a tortenelmi huseg kedveert
@Leadfoot: hivtak mar ugy mikor nem adtam 1 dollart a benzinkuton

Faus to 2013.12.03. 14:25:09

@hagyma: nekem talán kisiskolás koromban volt utoljára vászon tornacipőm, de z meg keverékkel hasított még akkoriban.

Amúgy meg usában az első tankolásomnál nem értettem, hogy mit kéne töltenek a chevy-be: gasoline-t vagy dieselt. utána leesett, bunkó pesti vagyok :-)

Leadfoot 2013.12.03. 14:25:12

@hagyma: És erre te mit csináltál? Visszaszóltál? Vagy duzzogva visszamentél a trailer parkba? :-)

Manyecska 2013.12.03. 14:27:56

Itt nincs Ferenc?? boldog névnapot! /apám is Feri volt/:P

Manyecska 2013.12.03. 14:40:33

@A Kisvakond: Ferencné vagyok, druszám,:DDD!

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.12.03. 14:41:19

@NEMZETI fuckanal: naja
ez meg most is gond
www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=amBTr9kcJes
bar nekem a dizel csak kamionba kel;l
@Leadfoot: bebasztam neki egyet, azutan lerugtam a veselyet es radobtam egy lekopott 1 dollarost

Oromis 2013.12.03. 14:43:27

Itt a megoldás a problémára: adf.ly/aEv5f

Manyecska 2013.12.03. 14:44:00

@hagyma: dehát azt mondtad kultúrország vagytok!!:O:DD:O

Manyecska 2013.12.03. 14:45:58

@dr. phil. Sün‼ ツ: :DDD hehe, Ferenc a harmadik neve!:P:D

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.12.03. 14:47:00

@Rocco az erdei állat /Mátészalka Rencs/: amugy jo a reklam
nem-e
hasonlitsd ossze egy magyarral
ott kovacs jozsefne alamondana hogy
vegyen audit
kozben mutatnanak egyet es menne valami buzi zene
/neha nezek fradimeccset, hat az otthoni reklamok egyszeruen tragikusak/

Steckdose 2013.12.03. 14:49:53

Ez a sokadik Office Shoes-poszt már itt. Ebből nyilvánvaló, hogy ezek leragadtak a 90-es évek szintjén, ami a garanciakezelést illeti. Akkor volt divat így elszabotálni a garanciát. Eccerűen nem kell ott vásárolni, máshol is lehet cipőt venni.

Nekem pl. egyszer kellett eddig cipőt visszavinni, ez a Converse-boltban volt (akkor még az Astoriánál), egy árva szó nélkül cserélték.

ColT · https://www.boredpanda.com/author/hcl/ 2013.12.03. 15:02:52

Nem megalapozott. Ástál neki alapot? Lebetonoztad?
Nyilván nem akarják kifizetni, meg gondolom megvan a megfelelő kontakt ott, ahol "bevizsgálták".
Tanulság : szar cipőt kapsz olcsón is, hacsak nem a 10 ropira akarod magad verni.

Zolika1212 2013.12.03. 16:34:48

Office Shoesben és Players Roomban soha nem veszünk cipőt, de úgy látom mindig van valaki aki csak azért is oda megy.

gyedmaróz 2013.12.03. 19:45:20

Én már hallottam olyat (méregdrága ipari kütyük terén), hogy soha többé nagynevű, márkát, csakis megbízható kínait.És akkor a Diesel az névnek név, de annyira azért nem is nagy.(Sőt szvsz egy kalap fos.)

Píter 2013.12.03. 20:14:00

Mikor tanuljátok már meg, hogy Office Shoesban és Players Roomban nem veszünk cipőt, mert csak addig értékelnek vásárlóként, míg el nem hagyod a pénztárat fizetés után!!! Visszatérő szereplők itt a Homáron - de írni van eszed, de úgy látszik Homárt olvasni már nem volt...

FDToth 2013.12.03. 22:43:57

Ajanlom a deichmannt: nem csak 6 honapon belul cserelik a cipot hanem azon tul is, az egyetlen ulyen uzelt, ahol tudjak h mi aza szavatossag, es midnig ugyfelbarat modon allank a dolgokhoz! Respect!

YoZan Ace a.k.a. A Lenyalthaj Nevű Strici 2013.12.03. 23:05:11

Kényelmes átmeneti cipő, mint fehér vÁSZon dízel. Érzed, hogy valami nagyon nincs rendben? Hol a faszba lehet végezni 5 perc alatt bármily „ügyintézéssel” (fenyítő eszköz hiányában természetesen)? Csekkolni kell a poszter jobb vádliját, ha lényegesen szálkásabb, és kidolgozottabb, mint a bal, akkor a ző hibája.

agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.12.03. 23:09:32

@FDToth: Én meg ajánlom, hogy olvasd el a Homár Deichmann-posztjait.

breezer 2013.12.03. 23:16:30

@Zolika1212: éppen cipővásárlás előtt állok... hol nézzek akkor szét?

breezer 2013.12.03. 23:18:00

@Píter: ugyanaz a kérdésem hozzád is, mint zolikához :)

atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.12.03. 23:32:55

@breezer: "cipővásárlás előtt állok... hol nézzek akkor szét?"

Cipőboltot próbáltál már? Elmész a Nyugatihoz, találsz párat a nagykörúton, ha a plázákat részesíted előnyben, akkor meg ott a Westend, abban is van sok cipőbolt.

Manyecska 2013.12.04. 08:13:30

@breezer: Vass cipő! Tisztikeresztet is kaptak:) ha van pénzed én ajánlani tudom csak!!!

Gombperec hídlakó 2013.12.04. 09:42:31

Vajon itt is Kiss Béla bőrfeldolgozó ipari mérnök adja a szekvéleményt? Ő az aki, minden panaszt zsigerből elutasít.

kakukk11 2013.12.04. 10:05:46

@FDToth: meg a Decathlon. Ősszel vettem a két gyereknek két hótaposót. Simán jók voltak, tavasszal visszavittem mert el kezdett bolyhosodni a tépőzár melletti "vászon" rész, mert a tépőzár hozzáért. Szemrevételezte a hölgy, elnézést kért, pénzt azonnal adta is vissza. Nem vált le a talpuk, vízhatlanok is voltak, csak féltem, hogy a bolyhosodás csak a kezdet és tönkre megy(bár ki is nőtték volna köv. télre lehet).

00000000-0000-0000-0000-000000000001 2013.12.04. 14:45:17

@FDToth: Oké, lehet jó a Deichman ügyfélkezelése, nincs tapasztalatom benne, de én ott még jó cipőt nem találtam magamnak.

Takács Sándor hentes és mészáros (Hatvan) 2013.12.04. 16:28:27

"Miért csak a jobb oldali cipőnek van gondja, ha a bal oldalinak nincs? Ha használatból eredő dolog lenne (ami egy kb 2-3 hónapos cipőnél eleve fura lenne), akkor nem kellene egyaránt érintenie mindkét oldali cipőt? (nem szoktam heccből féllábon ugrálni, éjjel-nappal mindenhova, hogy csak az a cipő használódjon..) "

Az ember két lába nem egyforma, és nem is egyformán jár velük, akár hiszed akár nem :)

Nekem is mindig a bal lábamat töri fel az új cipő, a jobbot sosem, és kiszakadni is a bal szokott először...
Pedig én is viszem magammal mindig mindenhova a lábaimat...

Az van, hogy a bal valószínűleg egy picivel nagyobb mint a másik.
A legtöbb embernél vannak különbségek.

megamenn 2013.12.05. 18:48:46

a dízel cipő szar. én csak benzineset hordok.
vagyezvoltmár??

Hanyasvagy_teDiszno 2013.12.05. 21:33:14

@gyedmaróz: "(Sőt szvsz egy kalap fos.)"
A Diesel derékszíjamat 1998-ban vettem 8.990 Ft-ért. Ha hiszed ha nem ma is tökéletes állapotban van.

_Lukee_ (törölt) 2013.12.06. 10:37:30

Kedves Martin!

Tavasszal vettem az Office S. üzletében egy vászon Diesel cipőt, mely 2 hónapot bírt és a sarkánál ment tönkre (csak mellékesen jegyzem meg, hogy ennél azért egy hangyányival jobb minőséget vártam volna a pénzemért!).
Első körben visszajött, hogy NEM MEGALAPOZOTT, de mivel saját cégükkel vizsgálták be a terméket (részre hajlóak lehetnek) ezért nem fogadtam el a véleményt és újra bevizsgáltattam velük az ő költségükre.
Persze mikor már nem az ő cégük vizsgálta be, érdekes módon megalapozott volt a garanciális panaszom.

Kicseréltettem ugyanarra a cipőre (gondoltam egyszeri eset volt), viszont ismét csak két hónapot bírt a cipő (egyszerűen túl gyenge az anyag, amit használtak és nem bírja a hétköznapi használatot).

1 hónapja náluk van bevizsgáláson a cipő, de még semmi hír, viszont mostmár a pénzt fogom visszakérni.

Annyit tudok javasolni, hogy nyugodtan küldesd vissza velük második körre a cipőt!