Tünde előfizetésénél  először nem sikerült a Vodafone alkalmazottainak aktiválni a havi előfizetési díj lebeszélhetőségét, aztán újra kiszámlázták az első két kifizetett hónapját is, aztán pedig újra aktiváltatni kellett a lebeszélhetőséget:

2013. november 20-án kötöttem egy előfizetői szerződést. A szerződésben szerepel a havi előfizetési díj lebeszélhetősége Vodafone hálózaton belül és a havi ingyenesen felhasználható 40 db sms küldés. Ezt így korrektnek tartottam. Az első számla tartalmazta a november 20-tól december 19-ig és december 20-tól január 19-ig terjedő előfizetői díjat. Mondván bebiztosítják magukat....

Meglepődve tapasztaltam, hogy a lebeszélhetőség nagy kamu, kiszámlázták a hálózaton belüli beszélgetés díját. Telefonáltam Vodafone ügyfélszolgálatra, elnézést kértek, elfelejtették ezt az opciót aktiválni, de most aktiválták.

Megérkezett a 2. számlám, amiben 3 db előfizetési díj szerepel. Az már nem is érdekel, hogy az első fizetésnél kifizettem a december 20-tól január 19-ig terjedő díjat is...

Dátumra lebontva:
01.20-02.19.
12.20-01.19.
01.20-02.19.

Plusz Vodafone hálózaton belüli beszélgetés ismét kiszámlázva. Nem értettem miért kaptam kétszer !!! is 01.20-tól 02.19-ig terjedő havi díjat. Ismét telefon Vodafone ügyfélszolgálat... Ismét elnézést kértek a kétszeri kiszámlázásra és a hálózaton belüli beszélgetés díjának felszámolására.

Röhejesnek tartom, hogy így akarják átvágni az embereket.

Kíváncsi vagyok a következő számlámra, talán a márciusi vagy áprilisi díjat is ki kell fizetnem februárban?