Miklósnak csak két hetet kellett volna Taiwanon üdülnie, hogy megjavítsák Olympus OMD EM-5 tükör nélküli fényképezőgépe LCD-kijelzőjét. Erre sajnos nem volt lehetősége, itthon viszont már a javítás lehetetlennek bizonyult:

Gondolom megosztom veletek tapasztalataimat az Olympus szervizével kapcsolatban, bár nem hiszem hogy ettől nekem jobb lesz, de talán mások meggondolják, hogy tőlük vegyenek bármit is.

2012-ben vettem egy akkor megjelent, nem olcsó fényképezőgépet (konkrétan OMD EM-5) a Dohány utcai márkaboltban, 2 éves magyar- és 1 éves világgaranciával. Ezután hosszú külföldi útra mentem, amikor a gép hátsó LCD-je meghibásodott (a bal oldala csak zöldben pompázik), már az 1. év után.

Közben eljutottam Taiwanra, ahol van hivatalos szerviz. Itt a kedves alkalmazottak leültettek, teával kínáltak, majd kb. 10 perc után közölték, hogy nagyon sajnálják, de garanciálisan nem tudják megjavítani (ezzel én is tisztában voltam, nem is számítottam rá), az LCD a belekerült víztől lett ilyen (miközben azért vettem a gépet, mert állítólag vízálló), ennyi meg ennyi lenne a javítás, csak alkatrészt kell rendelni, ami 1-2 hét. Ennyi időm sajnos nem volt, ezért gondoltam hazaérve javíttatom meg, garanciálisan.

A budapesti szervizben azonban kapásból közölték, hogy nem garanciális, mert nem rendeltetésszerűen használtam, és egyébként is hogy néz ki (a gép, nem én). Ezzel nem értettem egyet (nem használtam sörnyitóként például, a lehetőségekhez képest vigyáztam a gépre, de a 14 hónap, többnyire párás éghajlati utazás és intenzív használat nyomai meglátszottak rajta), de nem álltam le kapásból fogyasztóvédelemmel fenyegetni, gondoltam megvárom mit mondanak mennyibe kerülne.

A bevizsgálás a taiwanival ellentétben kb. 1 hétig tartott, majd közölték, hogy nem tudják javítani. Azért még megjegyezték, hogy milyen szarul nézett ki belül is. Kösz. Ügyfélbarát hozzáállás. Nem akarok többet utánajárni, a gépet így is tudom használni, mert többnyire a viewfindert használom, de többször nem veszek tőlük, és ha valaki Olympust szeretne Magyarországon, akkor caveat emptor.